Nieoczekiwany sukces Facebooka

Facebook Dating, bezpłatna platforma randkowa, która przyciąga 21 milionów użytkowników miesięcznie, jest dla firmy skutecznym sposobem na utrzymanie atrakcyjności.

Prezes Mark Zuckerberg wprowadził usługę Facebook Dating w 2018 roku. Zdjęcie: Anthony Quintano .

Przez lata Alyssa Landguth korzystała z Facebooka jak każdy inny, głównie komentując i robiąc zakupy w Marketplace. Po rozwodzie w połowie roku, funkcją, która skłoniła 30-latkę do pozostania na platformie, były randki na Facebooku.

Uruchomiona w 2019 roku aplikacja Facebook Dating okazała się niespodziewanym sukcesem dla Meta. Ta darmowa funkcja pozwala utworzyć profil, znaleźć i nawiązać kontakt z odpowiednimi partnerami.

Według najnowszych danych, z serwisu Facebook Dating korzysta ponad 21 milionów użytkowników dziennie, co czyni go jednym z najpopularniejszych serwisów randkowych online na świecie.

Nawyki na Facebooku

„Sukces Facebooka wynika z faktu, że korzystają z niego prawdziwi ludzie. Można zobaczyć, kim są, jak się komunikują, a jeśli ma się wspólnych znajomych, łatwo znaleźć wspólne zainteresowania” – powiedział Tom Alison, dyrektor ds. Meta w Facebooku.

Według „New York Timesa” popularność Facebook Dating pokazuje, że platforma ta stale wprowadza innowacje. Jako jedna z pierwszych sieci społecznościowych, News Feed Facebooka stopniowo traci na popularności w porównaniu z nowymi aplikacjami, takimi jak Instagram czy TikTok.

Jednak oprócz funkcji zakupów w serwisie Facebook Marketplace, Facebook Dating pokazuje, że ta długo działająca sieć społecznościowa nadal znajduje sposoby na utrzymanie swojej atrakcyjności dla użytkowników.

„Kiedy spojrzymy na to, jak Generacja Z korzysta z Facebooka, zauważymy, że nie korzysta z News Feeda. To, co sprawia, że ​​wracają, to Marketplace, Messenger i Randki” – powiedział Mike Proulx, badacz z Forrester.

Funkcja asystenta AI obsługuje parowanie w serwisie randkowym Facebook. Zdjęcie: Meta .

Użytkownicy Facebook Dating stanowią zaledwie ułamek 3 miliardów użytkowników Facebooka, ale jest to nadal duża liczba, biorąc pod uwagę problemy innych aplikacji randkowych.

Według danych, liczba użytkowników poniżej 30. roku życia czatujących na Facebooku Dating wzrosła o 7% w porównaniu z ubiegłym rokiem. Według Alison, spadek popularności aplikacji randkowych niepokoił Facebooka na początku roku. Jednak jego zespół jest przekonany, że Facebook Dating będzie się nadal rozwijał.

Alison powiedziała, że ​​pomysł na produkt randkowy zrodził się kilka lat temu, gdy grupa pracowników Facebooka zaproponowała go milionom ludzi szukających miłości na Facebooku. Historia ta jest podobna do narodzin Marketplace’ów i Grup, które powstały w oparciu o nawyki użytkowników platformy.

Codzienna rutyna

Według Alison, Facebook Dating pokazuje, jak Meta dzieli media społecznościowe na dwie szerokie kategorie. Pierwsza to treści z aplikacji takich jak Instagram Reels, które są oparte na algorytmach i tworzone głównie przez profesjonalnych twórców treści. Druga to usługi takie jak Marketplace, Grupy i Randki, które są bardziej lokalne i osobiste.

Użytkownicy Facebook Dating to głównie osoby po trzydziestce, ale platforma twierdzi, że funkcja ta przyciąga około 1,8 miliona dwudziestolatków ze Stanów Zjednoczonych, oprócz setek tysięcy młodych ludzi, którzy co miesiąc tworzą tam profile.

Chociaż Facebook nie płaci za reklamy, niedawno dodał zakładkę „Randki” do dolnego paska menu aplikacji niektórych użytkowników.

Alison twierdzi, że część sukcesu Facebook Dating wynika z jego darmowej i łatwej w obsłudze natury. Firma zarabia na reklamach na swojej głównej platformie, w przeciwieństwie do innych aplikacji randkowych, które opierają się na subskrypcji.

Poznaj uroczą asystentkę matrymonialną na Facebooku. Zdjęcie: Meta .

Mniejsza presja na przychody pomaga Facebook Dating rozwijać nowe funkcje dla wszystkich użytkowników, nie tylko dla grupy płacących użytkowników. Jedną z nich jest chatbot oparty na sztucznej inteligencji, umożliwiający wymianę zainteresowań i potrzeb w relacjach. Na podstawie powyższych danych asystent będzie wyszukiwał osoby spełniające kryteria.

Facebook wprowadził również asystenta dobierania par opartego na sztucznej inteligencji o nazwie Meet Cute, który wykorzystuje algorytm do automatycznego dobierania losowych osób co tydzień. Firma twierdzi, że ta funkcja pomaga zmniejszyć „zmęczenie przesuwaniem”. Z czasem sztuczna inteligencja będzie doskonalić swoje umiejętności dobierania osób na podstawie wcześniejszych rozmów.

Jeśli nie chcesz polegać na sztucznej inteligencji, Facebook Dating pozwala Ci dodać znajomych jako swatów. Ta osoba pomoże Ci przeglądać i wybierać odpowiednie pary.

68-letni Martin Springer powiedział, że korzysta z Facebook Dating od około roku i jest to jedyny serwis randkowy, z którego korzysta. Chociaż spotkał się z oszustwami i nie wszystkie dopasowania zakończyły się sukcesem, Springer nadal korzysta z niego codziennie.

Źródło: https://znews.vn/thanh-cong-bat-ngo-cua-facebook-post1599999.html