Powiadomienie o zmianie opłat za usługę bankowości SMS i zachęta dla klientów do otrzymywania bezpłatnych powiadomień o zmianie salda w aplikacji VPBank NEO

[reklama_1]

29 lipca 2024 r.

Monitorowanie wahań salda jest uzasadnionym prawem posiadaczy rachunków, dlatego banki zawsze starają się zapewnić posiadaczom rachunków najbardziej wygodną, terminową i ekonomiczną obsługę.

Uznając wady wysyłania informacji o zmianach salda za pośrednictwem wiadomości SMS (bankowość SMS), od 2020 r. VPBank oferuje usługę powiadomień o zmianach salda w aplikacji, całkowicie bezpłatnie, pomagając posiadaczom kont/kart na bieżąco aktualizować zmiany salda, zachowując przy tym całkowitą poufność i zwiększając zadowolenie klientów zgodnie z nowoczesnymi trendami technologicznymi.

W porównaniu z wadami bankowości SMS (ryzyko ujawnienia danych osobowych, wysokie koszty, możliwe opóźnienia...), otrzymywanie powiadomień o zmianie salda za pośrednictwem aplikacji VPBank NEO ma wyraźne zalety:

Za darmo na całe życie
Zwiększone bezpieczeństwo informacji (tylko właściciele kont mogą się zalogować, aby śledzić informacje o saldzie)
Bez opóźnień
Nie zajmuje miejsca na urządzeniu, dzięki czemu dane można przechowywać przez lata
Pojemność informacji nie jest ograniczona, dlatego każde powiadomienie zawiera więcej szczegółów dotyczących transakcji, co ułatwia ich sprawdzenie w każdej sytuacji.

Rozumiemy jednak, że nadal istnieją klienci, którzy muszą otrzymywać informacje o zmianach salda za pośrednictwem usługi bankowości SMS, dlatego też VPBank nadal utrzymuje ten kanał informacyjny i opracowuje pakiety kosztów dostosowane do rzeczywistych potrzeb każdego klienta w zakresie generowania wiadomości.

Od 1 września 2024 r. VPBank wprowadza następującą zmianę w taryfie opłat za pakiet usług bankowości SMS:

Pakiet podstawowy

Pakiet aktualizacji

Minimalna wartość transakcji wymagana do otrzymania nieruchomości

Od 200 000 VND lub więcej

Od 100 000 VND lub więcej

Opłata (naliczana za 1 konto płatnicze/1 numer telefonu/miesiąc)

Od 0 do 15 SMS: 10 000 VND
Od 16 do 30 SMS: 20 000 VND
Od 31 do 50 SMS: 30 000 VND
Od 51 do 100 SMS: 70 000 VND
Od 101 SMS-ów lub więcej: 100 000 VND i dodatkowa opłata 700 VND/SMS za 101. lub więcej wiadomości

Maksymalna opłata dla klientów korzystających z tego pakietu wynosi 1 000 000 VND/miesiąc.

Obejmuje 2 rodzaje opłat: (1) Stała opłata za korzystanie z pakietu: 100 000 VND/konto/numer telefonu/miesiąc i (2) Opłata oparta na rzeczywistej liczbie wiadomości SMS:

Od 0 do 15 SMS: 10 000 VND
Od 16 do 30 SMS: 20 000 VND
Od 31 do 50 SMS: 30 000 VND
Od 51 do 100 SMS: 70 000 VND
Od 101 SMS-ów lub więcej: 100 000 VND i dodatkowa opłata 700 VND/SMS za 101. lub więcej wiadomości

Maksymalna opłata dla klientów korzystających z tego pakietu wynosi 1 100 000 VND/miesiąc.

Notatka:

Niniejsza tabela opłat nie ma zastosowania do klientów priorytetowych Diamond i Diamond Elite.
Niniejsza tabela opłat nie zawiera podatku VAT i obowiązuje od 1 września 2024 r. do odwołania przez VPBank.
Aktualny szczegółowy cennik można znaleźć tutaj

Dzięki tej zmianie VPBank ma nadzieję, że klienci przejdą z zarządzania wahaniami salda za pośrednictwem bankowości SMS (z opłatami) na zarządzanie za pośrednictwem aplikacji VPBank NEO (bezpłatnej dożywotnio) , co pozwoli zaoszczędzić zarówno klientom, jak i bankowi. Opłata pobierana przez bank jest oparta na stawce ogłaszanej przez firmę telekomunikacyjną i dotyczy wyłącznie wiadomości o wahaniach salda, podczas gdy za inne wiadomości, takie jak wysyłanie kodów OTP, powiadomień o zmianach danych osobowych na żądanie, przypomnień o zadłużeniu... bank pokryje opłaty firmom telekomunikacyjnym.

Aby zmienić formę otrzymywania powiadomień o nieruchomościach, klienci mogą to zrobić proaktywnie, wykonując proste kroki (instrukcja poniżej). Od momentu ukończenia kroków rejestracji w celu otrzymywania powiadomień o nieruchomościach za pośrednictwem aplikacji i jednoczesnego anulowania usługi otrzymywania powiadomień o nieruchomościach za pośrednictwem wiadomości SMS, klienci nie będą już ponosić dodatkowych opłat bankowych za SMS.

W przypadku konieczności śledzenia wahań salda na tym samym koncie zarejestrowanym pod różnymi numerami telefonu, należy zadzwonić na infolinię pod numer 1900 54 54 15 (dla klientów standardowych) / 1800 54 54 15 (dla klientów priorytetowych) w celu uzyskania pomocy.

Źródło: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-dieu-chinh-phi-dich-vu-sms-banking