W kierunku inteligentnego modelu szpitala

Po otrzymaniu rezolucji 72-NQ/TW Biura Politycznego w sprawie szeregu przełomowych rozwiązań mających na celu wzmocnienie ochrony, opieki i poprawy zdrowia ludzi (Rezolucja 72), liderzy szpitali w Ho Chi Minh City z gotowym nastawieniem potwierdzili przyspieszenie transformacji cyfrowej w badaniach medycznych i leczeniu oraz inwestowanie w nowoczesny sprzęt medyczny, aby przenieść uwagę z leczenia na zapobieganie chorobom.

Nie musisz już spędzać całego dnia czekając na wizytę u lekarza lub na leki

Le Thi Kien (82 lata, mieszkanka okręgu Binh Thanh), chorująca od wielu lat na cukrzycę i choroby układu krążenia, co miesiąc musi jeździć do szpitala Thong Nhat w Ho Chi Minh na regularne badania kontrolne i po leki. Powiedziała: „W przeszłości, z powodu podeszłego wieku i słabego zdrowia, za każdym razem, gdy szłam na badanie, musiałam starannie nosić przy sobie kartę ubezpieczenia zdrowotnego , dokumentację medyczną, recepty… w kieszeni. Ale czasami z roztargnienia o tym zapominałam i musiałam wracać taksówką motocyklową. To było bardzo męczące, cały dzień tylko po to, żeby dojechać na badanie i odebrać leki. Teraz dotarcie do szpitala jest bardzo proste – kiedy tam idę, personel mnie prowadzi, wystarczy przesunąć kartę w kiosku, zarejestrować się na badanie lekarskie kartą Tekmedi i czekać na swoją kolej do lekarza”.

Pan Kien jest jedną z dziesiątek tysięcy osób w mieście, które korzystają z usług szpitali wdrażających badania lekarskie i leczenie za pomocą elektronicznej dokumentacji medycznej (HSSKĐT). Pacjenci muszą jedynie umówić się na wizytę online, nie czekając już na numer rejestracyjny, jak wcześniej.

Personel medyczny szpitala Thong Nhat w Ho Chi Minh City pomaga pacjentom w rejestracji na badania i leczenie za pomocą kart Tekmedi. Zdjęcie: HOANG HUNG

Odnosząc się do wdrożenia HSSKĐT, dr Truong Quang Anh Vu, Kierownik Działu Diagnostyki w Szpitalu Thong Nhat w Ho Chi Minh, powiedział, że szpital jest jednym z wiodących ośrodków kardiologicznych i geriatrycznych w regionie południowym i dąży do stania się specjalistycznym, kompleksowym szpitalem geriatrycznym. Ponieważ ponad 70% pacjentów to osoby starsze, a liczba hospitalizowanych pacjentów przekracza 1200, dla wygody pacjentów szpital organizuje badania lekarskie i leczenie od godziny 5:00 rano, a dziesiątki pracowników wspiera i doradza pacjentom w 5 punktach Tekmedi.

Przedstawiciel zarządu szpitala zdrowia psychicznego Ba Ria – Vung Tau (gmina Ngai Giao, Ho Chi Minh) powiedział, że jako szpital specjalny, pacjenci są „czasami przytomni, a czasem nieprzytomni”. Oprócz wysiłków i pokonywania trudności w leczeniu i opiece nad pacjentami, szpital niedawno wdrożył elektroniczny system kiosków HSSKĐT, umożliwiający rejestrację badań lekarskich i zabiegów oraz płatności opłat szpitalnych. Pacjenci mogą łatwo wyszukać informacje, uzyskać numer kolejki i dokonać płatności bezgotówkowych w ciągu zaledwie kilku minut. Pomaga to zaoszczędzić czas, zmniejszyć obciążenie recepcji, a jednocześnie zmniejszyć presję na personel medyczny i przyczynić się do przyspieszenia procesu cyfrowej transformacji branży.

Rozwiąż „węzły”

Dr Lam Tuan Tu, dyrektor szpitala Vung Tau, powiedział, że Rezolucja 72 to decyzja strategiczna, otwierająca możliwości fundamentalnych i kompleksowych innowacji w systemie opieki zdrowotnej, zapewniająca wszystkim obywatelom równy dostęp do wysokiej jakości usług opieki zdrowotnej we wszystkich regionach. Ma nadzieję, że miasto nada priorytet alokacji budżetowej na budowę nowych, remonty i rozbudowę szpitali oraz rozwój specjalistycznych oddziałów, a jednocześnie wyposaży je w nowoczesny sprzęt, taki jak rezonans magnetyczny, tomograf komputerowy, laboratoria o międzynarodowych standardach, endoskopowe aparaty chirurgiczne, roboty wspomagające chirurgię itp.

Docent, dr Phung Nguyen, Kierownik Wydziału Lekarskiego, Kierownik Katedry Pediatrii Uniwersytetu Medycznego i Farmacji w Ho Chi Minh City, wyraził zadowolenie z treści „zdecydowanego przejścia od podejścia skupiającego się na badaniu i leczeniu do proaktywnego zapobiegania chorobom i prawidłowego określenia pozycji i roli medycyny prewencyjnej, podstawowej opieki zdrowotnej, medycyny tradycyjnej; zapewnienia wczesnej profilaktyki chorób, z dystansu, oddolnie. Kompleksowej poprawy jakości usług opieki zdrowotnej, rozwoju medycyny specjalistycznej i zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego”, jak stwierdzono w Rezolucji.

Według niego, głębokie zmiany w schematach chorobowych, takie jak wzrost zachorowań na choroby niezakaźne, starzenie się społeczeństwa itp., wymagają poprawy jakości usług zdrowotnych. W związku z tym konieczne jest rozwiązanie problemów związanych z wąskimi gardłami w placówkach, zasobach ludzkich i wdrażaniu technologii informatycznych w digitalizacji HSSKĐT.

Sektor zdrowia musi stanowczo zarekomendować i zaproponować miastu remont i odbudowę zdegradowanych placówek medycznych, takich jak: Szpital Psychiatryczny w Ho Chi Minh, Szpital Chorób Tropikalnych w Ho Chi Minh, Szpital Ortopedyczno-Urazowy w Ho Chi Minh oraz przestarzałe, przeciążone szpitale podstawowej opieki zdrowotnej. Następnie należy rozwiązać problem zapewnienia odpowiedniej liczby zasobów ludzkich, odpowiednio przydzielonych, tak aby każda placówka medyczna dysponowała lekarzami rodzinnymi, pielęgniarkami środowiskowymi, farmaceutami i technikami rehabilitacji.

Alokacja powinna opierać się na mapie chorób i rzeczywistych potrzebach każdego obszaru, a nie na rozproszeniu i wyrównaniu. Pracownicy podstawowej opieki zdrowotnej muszą zostać przeszkoleni w zakresie medycyny rodzinnej, leczenia chorób przewlekłych, profilaktyki zakażeń i opieki w całym cyklu życia, aby przenieść nacisk z leczenia na profilaktykę. Ponieważ nie tylko leczą pacjentów, gdy ci trafiają do placówki, ale także wiedzą, jak „utrzymywać zdrowie społeczności” od samego początku.

Według Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh, w mieście działają obecnie 162 szpitale (12 ministerialnych i sektorowych), w tym 32 szpitale ogólne, 28 szpitali specjalistycznych i 90 szpitali niepublicznych. Liczba wizyt ambulatoryjnych wzrośnie z 42 do 51 milionów osób rocznie, a liczba łóżek szpitalnych zmniejszy się z 42 łóżek na 10 000 osób do 35,1 na 10 000 osób.

Aby służyć i troszczyć się o ludzi coraz lepiej, stosowanie elektronicznej dokumentacji medycznej w badaniach lekarskich i leczeniu nie tylko pomaga zmniejszyć obciążenia administracyjne, ale także poprawia jakość usług medycznych. Celem jest, aby do 2030 roku 95% mieszkańców miasta miało dostęp do elektronicznej dokumentacji medycznej.

QUANG HUY - TRUC GIANG

Źródło: https://www.sggp.org.vn/tien-den-mo-hinh-benh-vien-thong-minh-post813849.html