Wietnamski wywiad może tworzyć produkty spełniające potrzeby milionów użytkowników na całym świecie.

„Chcemy udowodnić, że wietnamski wywiad może dotrzymywać kroku innym krajom na świecie, opracowując produkty, które spełniają potrzeby milionów użytkowników na całym świecie” – powiedział pan Phung Khac Huy, dyrektor generalny Ship60.

Dążenie do stworzenia platformy technologicznej na poziomie krajów rozwiniętych

Po 7 latach zdobywania doświadczenia w rozwijaniu technologii dla firm logistycznych i e-commerce w wielu krajach rozwijających się, programista 8x Phung Khac Huy zdał sobie sprawę, że kraje te zaczynają z tego samego punktu co Wietnam, elementy infrastruktury logistycznej są zupełnie odrębne, ale wykorzystują technologię i algorytmy w celu optymalizacji działania łańcucha logistycznego.

Zdając sobie sprawę z możliwości przyczynienia się do rozwoju kraju, młody programista wraz ze współpracownikami w 2017 roku zbadał i zbudował platformę Ship60 (technologia logistyczna) firmy Logtech.

Założyciel i dyrektor generalny Ship60 Phung Khac Huy

„Nazwa Ship60 sugeruje dążenie do jak najszybszego przetwarzania zamówień i dostarczania ich klientom w ciągu 60 minut” – wyjaśnił założyciel i prezes Phung Khac Huy. Zespół Ship60 spędził rok na dokładnej analizie rynku logistycznego e-commerce w Wietnamie, w tym na analizie „punktów zapalnych”, wyzwań, istniejących rozwiązań i nierozwiązanych problemów rynkowych…, a następnie z przekonaniem przedstawił swoje rozwiązanie, przekonując klientów do wypróbowania produktu. „Jako młody startup, konkurujący bezpośrednio z innymi dużymi przedsiębiorstwami, również napotkaliśmy wątpliwości ze strony partnerów. Jednak w duchu „MOŻNA” (can do) zawsze dążymy do znalezienia rozwiązań z otwartym umysłem, gotowi udowodnić naszą zdolność do rozwiązywania problemów dla klientów” – powiedział pan Huy. Pierwszym dużym klientem Ship60 była Vietnam Post Corporation (VietnamPost) – największa wówczas firma logistyczna w kraju. Vietnam Post wykorzystała platformę logtech Ship60 do zarządzania procesem powiadomień o dostawach dla Poczty w Ho Chi Minh City – jednostki o największej liczbie dostaw w całym kraju. Również w tym samym roku Ship60 pozyskało kolejnego dużego klienta, Lazadę – największą wówczas platformę e-commerce, która pomogła im w stworzeniu rozwiązania umożliwiającego dostawę tego samego dnia z najszybszym czasem dostawy na rynku e-commerce.

Partnerstwo z Lazada pozwala firmie Ship60 „stać na ramionach gigantów” i wyciągnąć wiele dobrych wniosków, dzięki którym udoskonali swoje produkty, aby sprostać potrzebom rynku.

Pomimo wielu zalet w zakresie doświadczenia w rozwijaniu platform technologicznych, Phung Khac Huy i założyciele Ship60 byli zaskoczeni, gdy na początku swojej działalności w Wietnamie napotkali problemy infrastrukturalne i logistyczne, które całkowicie różniły się od tych w krajach rozwiniętych, zwłaszcza w logistyce e-commerce – dziedzinie, która dopiero zaczynała się kształtować. „Start-up, po założeniu, napotyka wiele trudności pod względem doświadczenia w zarządzaniu, badań rynku, sprzedaży i rozwoju produktu. Ship60 nie może uniknąć problemów, które pojawiają się wraz ze wzrostem skali rozwoju i obsługiwaniem coraz większej liczby klientów. Zespół ds. zasobów ludzkich rozwija się zbyt szybko, podczas gdy model zarządzania jest nadal rozdrobniony i pozbawiony niezbędnej kontroli, co prowadzi do przegrzania i ryzyka, takiego jak straty finansowe i utrata klientów. W szczególności w okresie pandemii COVID-19 Ship60 doświadczył kryzysu w swoim modelu zarządzania, mimo że produkt nadal był uważany za bardzo dobry i spełniał popyt rynkowy” – wspominał pan Huy. Na szczęście, dzięki wsparciu inwestorów z wieloletnim doświadczeniem na rynku, takich jak VSV Capital i pan Han Ngoc Vu, Ship60 stopniowo ustabilizował swój model, koncentrując się na mocnych stronach firmy, budując kulturę odpowiednią dla zespołu i stopniowo przezwyciężając trudny okres. „Bardzo doceniam rolę funduszy inwestycyjnych/inwestorów w rozwoju startupów technologicznych w Wietnamie. Można powiedzieć, że wietnamscy założyciele startupów technologicznych są bardzo dobrzy w technologii, ale mają również wiele słabości w zarządzaniu finansami, zarządzaniu biznesem i rozwoju produktów, które odpowiadają potrzebom rynku… Pomoc inwestorów jest niezwykle ważna dla założycieli startupów technologicznych, aby uniknąć błędów i wykorzystać doświadczenie poprzedników do szybszego rozwoju” – powiedział pan Huy. Odpowiadając na pytanie „co motywuje Pana i Pańskich współpracowników do pokonywania trudności na wczesnym etapie zakładania firmy”, prezes Ship60 zapewnił: „Mamy aspirację stworzenia platformy technologii logistycznej dorównującej produktom i modelom rozwijanym w krajach rozwiniętych. To dążenie jest pielęgnowane każdego dnia, pomagając nam pokonywać trudności i porażki”. Integracja ze światowym „przepływem” technologii. Platforma Ship60 była rozwijana i rozwijana przez 5 lat. Początkowo była to platforma połączeń transportowych, która rozwiązywała problemy z dostawami: łącząca sieć kierowców i magazynów sortujących, aby zapewnić dostawę tego samego dnia, a nawet dostarczać towary do konsumentów w ciągu zaledwie 1-2 godzin przy najniższych kosztach. Następnie platforma została opracowana w celu połączenia magazynów z platformami sprzedaży, aby rozwiązać „problem” całego procesu dla sprzedawców: centralne zarządzanie zamówieniami, magazynami i wysyłką na jednej platformie. „Ship60 wykorzystuje technologię i algorytmy do kierowania towarami, digitalizacji wszystkich produktów w magazynie, pomagając sprzedawcom natychmiast dowiedzieć się, ile zamówień pozostało, które są przeterminowane i wymagają przetworzenia. Zamówienia od sprzedawców są zarządzane centralnie i automatycznie kierowane do najodpowiedniejszych magazynów położonych najbliżej kupujących w celu przetworzenia i najszybszej dostawy. Platforma Ship60 pomaga również synchronizować zamówienia z różnych kanałów sprzedaży, dzięki czemu sprzedawcy mogą łatwo śledzić scentralizowane zamówienia, analizować wskaźniki sprzedaży i tym samym stosować odpowiednie strategie alokacji magazynów. Wszystkie te działania są w pełni zautomatyzowane” – powiedział prezes, Phung Khac Huy, opisując zalety platformy Logtech, zbadanej i wdrożonej przez zespół Ship60. Obecnie platforma Logtech firmy Ship60 oferuje zarówno transgraniczne rozwiązania w zakresie realizacji zamówień dla sprzedawców w Wietnamie i na całym świecie, jak i zarządzanie towarami w inteligentnych centrach realizacji zamówień. Łączy magazyny nie tylko w Wietnamie, ale także w innych krajach, ułatwiając dystrybucję zamówień sprzedawców w skali globalnej. Ten model przynosi ogromne korzyści: sprzedawcy w Wietnamie mają do dyspozycji globalny system dystrybucji, który ułatwia sprzedaż na całym świecie. Sprzedawcy z całego świata, chcąc wejść na rynek wietnamski, mają również dostęp do platformy infrastruktury logistycznej, która pozwala im natychmiast zaspokoić potrzeby dystrybucyjne w Wietnamie. W ten sposób przyczyni się to do uczynienia z Wietnamu centrum logistycznego Azji Południowo-Wschodniej i Azji. „W szczególności inteligentne technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) i analiza dużych zbiorów danych (Big Data), pomagają nam analizować i przewidywać zachowania konsumentów, pomagając w ten sposób w alokacji zamówień sprzedawców w rozsądnych obszarach. Czas dostawy skraca się do zaledwie 1-2 godzin, a koszty logistyczne spadają nawet o 40%, gdy towary trafiają do magazynów położonych najbliżej kupujących. To również zaawansowany model, w który inwestują duże korporacje, takie jak Amazon i Alibaba, aby sprostać nowym trendom e-commerce” – podkreślił pan Huy.

Platforma Logtech firmy Ship60 zapewnia rozwiązania w zakresie realizacji zamówień transgranicznych dla sprzedawców w Wietnamie i na całym świecie.

Według pana Huya, Ship60 przywiązuje dużą wagę do aktualizowania światowych trendów technologicznych, integrując się z „przepływem” technologii, ale nie „rozpuszczając się”. Technologia jest filtrowana, stosowana selektywnie, dostosowywana do rozwiązywania odpowiedniego „problemu” rynku w danym momencie. „Jako twórca produktu na rynek, nie podążamy ślepo za technologią, aby upiększyć produkt. Uważamy, że życie musi być „światłem”, które oświetla technologię, a technologia pomaga czynić życie lepszym. Dlatego starannie badamy technologie takie jak AI, IoT (Internet Rzeczy), Cloud (przetwarzanie w chmurze), Mobility (mobilność)… nie tylko pod kątem produktów dostarczanych na rynek, ale także w wewnętrznych procesach biznesowych. Wdrożyliśmy procesy automatyzacji AI w działaniach zarządczych, wykorzystując technologię nawet do tworzenia modeli rachunkowości finansowej do analizy wspierającej rozwój biznesu. Dzięki tym osiągnięciom, Ship60 został również wybrany do udziału w globalnej sieci startupów Google for Startups, zainicjowanej przez Google, aby pomóc startupom zrozumieć i opanować najbardziej zaawansowane technologie na świecie” – zwierzył się prezes Ship60. Dzięki ogromnemu wysiłkowi i duchowi „DAMY RADĘ”, Ship60 zdobyło wiele nagród na swojej drodze rozwoju w ciągu ostatnich 10 lat. Jednak dla „kapitana” Ship60, nagroda „Nhan Tai Dat Viet” jest tym, z czego jest najbardziej dumny. Nagroda ta została oceniona przez jury złożone z czołowych ekspertów branżowych i starannie zorganizowana. Komentarze ekspertów pomogły Ship60 udoskonalić swoje produkty. A rozpowszechnienie nagrody pomogło Ship60 zdobyć pierwszych dużych klientów. Rozszerzanie działalności na region i świat Od samego początku Ship60 był tworzony z myślą o stworzeniu globalnej platformy technologicznej sieci logistycznej, która pomagałaby sprzedawcom na całym świecie w jak najszybszym dotarciu towarów do konsumentów. „Ship60 może w pełni rozwijać się regionalnie i globalnie, podobnie jak Uber i Grab. Gdy Wietnam jest postrzegany jako centrum technologiczne, wietnamskie zasoby ludzkie w sektorze technologii zawsze znajdują się w czołówce regionu. Do tej pory nasz plan dotarcia do świata jest jeszcze bardziej realny, ponieważ Wietnam nawiązał relacje kooperacyjne z większością głównych potęg, nawiązał kompleksowe partnerstwa strategiczne z 6 krajami (Chiny, Rosja, USA, Korea, Indie, Japonia), a 18 krajów stało się partnerami strategicznymi” – powiedział z przekonaniem prezes Phung Khac Huy. Ship60 zdobył zaufanie i towarzyszył w budowie platformy Logtech wielu wiodących przedsiębiorstw logistycznych w Korei i na Tajwanie (Chiny)… Największym międzynarodowym klientem tego wietnamskiego przedsiębiorstwa jest obecnie duże japońskie przedsiębiorstwo z branży dóbr konsumpcyjnych. Ship60 wspiera je w działaniach logistycznych, dystrybuując produkty na rynek wietnamski. Siła technologiczna jest ważnym czynnikiem w procesie ekspansji Ship60 na rynek międzynarodowy, ze strategią budowania sieci łączącej dostawców usług w poszczególnych krajach, aby zbudować zrównoważoną globalną sieć logistyczną. W najbliższym czasie Ship60 skupi się na krajach z listy największych partnerów handlowych, które podpisały preferencyjne umowy handlowe z Wietnamem, takich jak: Stany Zjednoczone, Chiny, Japonia, Indie, Malezja, Indonezja, Hongkong (Chiny)… „Mam nadzieję, że równolegle z umowami handlowymi podpisanymi przez te kraje, powstaną również preferencyjne umowy dla przedsiębiorstw zagranicznych, które będą otwierać oddziały w kraju przyjmującym, zwłaszcza dla startupów technologicznych. Ship60 otrzymało wiele zaproszeń do programów preferencyjnych od krajów takich jak Korea i Japonia… Ponadto departamenty/biura/sektory powinny również prowadzić wymianę handlową z krajami, aby stworzyć pomost, który umożliwi wprowadzenie, połączenie i skrócenie czasu, w którym wietnamskie przedsiębiorstwa będą mogły dotrzeć do świata” – zalecił pan Huy.

Ship60 został wybrany do dołączenia do globalnej sieci startupów Google for Startups, zainicjowanej przez Google.

„Udowodnienie, że wietnamski wywiad może stanąć ramię w ramię z innymi krajami na świecie, opracowując produkty, które spełniają potrzeby milionów użytkowników na całym świecie, stymulując w ten sposób przepływ handlu między Wietnamem a innymi krajami i odwrotnie” to największe marzenie dyrektora generalnego Ship60 i jego współpracowników. „Nigdy nie porażka! Wszystko jest wyzwaniem” – autobiografia Chung Ju Yunga, założyciela i zmarłego prezesa Hyundai Group, zawierająca cenne lekcje dotyczące aspiracji i odwagi każdego człowieka – to książka, która wywarła ogromny wpływ na myślenie i rozwój kariery Phung Khac Huya. Przed zakończeniem historii, ósmy prezes dodał kilka słów: „Zawsze wierzę, że w życiu nie da się uniknąć upadków, ale każdy upadek będzie cenną lekcją, jeśli wiemy, jak się podnieść. Nauka podnoszenia się po każdym upadku może być najtrudniejszą lekcją, ale jeśli się jej nauczymy, będzie to solidny fundament w całym naszym życiu i karierze, pomagając nam stale rozwijać nasze myślenie, doskonalić się i dążyć do większego sukcesu”.

Vietnamnet.vn

Link źródłowy: https://vietnamnet.vn/tri-tue-viet-co-the-phat-trien-san-pham-dap-ung-hang-trieu-nguoi-dung-toan-cau-2234177.html