Od 21 lipca Centrum Obsługi Klienta Miasta Hanoi uruchomiło funkcję pobierania numerów kolejkowych online i umawiania wizyt za pośrednictwem aplikacji iHanoi.
Ta funkcja jest wdrożona we wszystkich oddziałach Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi. Dzięki aplikacji iHanoi osoby mogą łatwo zarejestrować się online w celu otrzymania numeru do kolejki, oszczędzając czas oczekiwania i aktywnie planując swój osobisty harmonogram wizyt.
Numery kolejkowe można odbierać codziennie od godziny 20:00 na platformie iHanoi, aż do wyczerpania limitu. Obywatele mogą śledzić postępy w odbieraniu dokumentów w aplikacji iHanoi. Po pomyślnej rejestracji w celu uzyskania numeru, aplikacja wyświetla numer kolejkowy obywatela, a także numer kolejkowy obsługiwany przez ladę, pomagając w ten sposób obywatelom oszacować, kiedy nadejdzie ich kolej na załatwienie spraw administracyjnych.
Wdrożenie funkcji internetowego systemu obsługi numerów w iHanoi po wdrożeniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego to konkretny krok w procesie modernizacji systemu administracyjnego w kierunku profesjonalnego, przyjaznego i bezpapierowego modelu Centrum Obsługi Administracji Publicznej. W ten sposób miasto Hanoi demonstruje swoją determinację w promowaniu reformy administracyjnej i stawianiu ludzi i przedsiębiorstw w centrum usług.
Aby skorzystać z tej funkcji, należy wykonać następujące kroki:
Krok 1: Pobierz aplikację iHanoi i zaloguj się za pomocą konta VNeID.
Krok 2: Wybierz narzędzie „Usługi publiczne” → Wybierz funkcję „Zaplanuj wykonanie usług publicznych” → „Wybierz, aby zaplanować” → „Wybierz oddział” → „Wybierz, aby przesłać wniosek lub zwrócić wyniki” → „Wybierz pole” → „Wybierz, aby zaplanować” wykonanie.
Krok 3: System automatycznie wyda obywatelowi numer kolejki online.
Source: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp
Komentarz (0)