Z powodu braku turystów z Europy hotele w Tajlandii starają się sprostać oczekiwaniom gości z Azji.

Konflikt na Bliskim Wschodzie doprowadził do spadku liczby turystów z Europy, co zmusiło tajskie hotele do skoncentrowania się na rynku azjatyckim, oferując usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb, nawet jeśli poziom wydatków jest niższy.

ZNews•23/04/2026

Chińscy turyści robią zdjęcia na wiadukcie w Bangkoku w 2024 roku.

W nadmorskim kurorcie w Koh Samui (Surat Thani, Tajlandia) miłośnicy fotografii mogą zarezerwować prywatne sesje zdjęciowe, podczas których fotograf w 20 minut oprowadzi ich po najbardziej fotogenicznych miejscach na terenie ośrodka.

W sieci hoteli i ośrodków wypoczynkowych Centara, nocne menu z makaronem jest dostosowane do regionalnych gustów. Usługi te są coraz bardziej spersonalizowane, odzwierciedlając trend dostosowywania produktów do zmieniających się preferencji konsumentów.

Jak podaje Bloomberg , zmiana ta następuje w momencie spadku liczby turystów z Europy i zakłóceń w lotach długodystansowych spowodowanych konfliktami na Bliskim Wschodzie, co zmusza tajską branżę hotelarską do przeformułowania popytu.

Centara, sieć hoteli z ponad 50 obiektami, głównie w Tajlandii, odnotowała znaczny spadek liczby klientów w Europie. Przychody grupy spadły o około 6% od początku konfliktu w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Jest ona również spółką zależną hotelu Central Plaza, należącego do rodziny Chirathivat – jednej z najbogatszych rodzin biznesowych w Tajlandii.

„Obawialiśmy się, że sytuacja może się pogorszyć. Ale rynek zaczął się dostosowywać i stopniowo się stabilizuje” – powiedział dyrektor operacyjny Michael Henssler.

Wcześniej Centara w dużej mierze opierała się na podróżach długodystansowych, zwłaszcza z Europy, która często przesiadała się w węzłach lotniczych na Bliskim Wschodzie. Zakłócenia w lotach utrudniły podróżowanie, zmniejszając liczbę klientów o wysokich wydatkach.

Turyści z całego świata przybyli do Bangkoku w Tajlandii na festiwal Songkran 13 kwietnia.

Tymczasem liczba gości z Azji gwałtownie rośnie. Goście z Chin i Indii odnotowują dwucyfrowy wzrost, stanowiąc obecnie około połowę wszystkich gości Centary, w porównaniu z około jedną trzecią wcześniej. Ten wzrost przyczynia się do zapełnienia pokoi, ale według pana Hensslera „poziom wydatków nie jest tak wysoki ” jak w przypadku osób podróżujących na długich dystansach.

Tendencja ta znajduje również odzwierciedlenie w danych branżowych. Według tajskiego Ministerstwa Turystyki , liczba turystów z regionu Azji i Pacyfiku wzrosła w marcu o prawie 6% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, podczas gdy liczba turystów z Europy spadła o ponad 4%.

Eksperci uważają, że presja wywołana konfliktem na Bliskim Wschodzie może się przedłużać. Bualuang Securities przewiduje, że napięcia geopolityczne będą nadal wpływać na tajską turystykę od kwietnia, zwłaszcza w segmencie lotów długodystansowych, z powodu zakłóceń w lotach, wzrostu cen biletów i obaw o bezpieczeństwo.

Zmienia się nie tylko rynek, ale także zachowania podróżnicze. Krótkie wyjazdy stają się coraz popularniejsze, ponieważ bliskość Tajlandii do głównych miast regionu pozwala turystom przyciągnąć turystów na kilka dni zamiast na dłuższe wakacje.

„Oznacza to krótsze podróże, mniejsze odległości i zmianę celu podróży” – powiedział Henssler.

Ta zmiana zmusiła Centarę – firmę rozwijającą się na rynkach takich jak Malediwy, Wietnam i Japonia – do większego polegania na liczbie klientów, aby zrekompensować niedobór podróżnych o wysokich wydatkach. W krótkim okresie prognozuje się poprawę aktywności rezerwacyjnej. Oczekuje się, że wyniki za trzeci kwartał będą zbliżone do oczekiwań sprzed konfliktu, a popyt pod koniec roku wzrośnie ze względu na wydarzenia i konferencje.