Dlaczego użytkownicy zwracają Apple Vision Pro?

Według The Verge , znaczna liczba użytkowników Vision Pro zaczęła ostatnio zwracać produkt do Apple. „Niewiarygodne, ale faktycznie go zwróciłem. Urządzenie jest niewygodne w noszeniu i powoduje zmęczenie oczu” – napisał na Threads Parker Otolani, menedżer produktu w Verge.

Opisał Vision Pro jako „urządzenie futurystyczne”, które działa znakomicie, ale nie jest dla niego warte „fizycznego” kompromisu w tym momencie. Parker stwierdził, że jeśli Apple uda się poprawić komfort noszenia w kolejnej wersji, nadal będzie korzystał z tego produktu.

Vision Pro to najbardziej oczekiwany produkt Apple na początku 2024 roku.

Rjey, prominentna postać w amerykańskim przemyśle technologicznym, również narzekał na noszenie tego produktu. „Vision Pro to prawdopodobnie najwspanialszy produkt technologiczny, jaki kiedykolwiek miałem, ale nie mogłem znieść bólu głowy po 10 minutach noszenia gogli” – napisał Rjey na swoim profilu na X. W komentarzach pod postem wiele osób podzielało tę opinię, wyrażając podziw dla technologii i funkcji gogli wirtualnej rzeczywistości (VR) Apple, ale nadal chcąc je zwrócić.

Istnieje wiele powodów, dla których nabywcy Vision Pro chcą zwrócić urządzenie. Na Threads ilustratorka Olga Zalite stwierdziła, że ​​nie była pod wrażeniem możliwości urządzenia, przynajmniej w kontekście swojej pracy. Olga uważa, że ​​ten zestaw VR nie nadaje się do użytku przez wiele osób w firmach i że sama miała problemy z jego noszeniem.

„Rozpakowanie Vision Pro było jak tort urodzinowy, ponieważ przyszedł w absurdalnie dużym pudełku. Muszę podkreślić, że był niezwykle duży, większy niż cokolwiek na moim biurku i mniejszy tylko od samego ekranu. Nadal nie rozumiem, jak takie urządzenie mogłoby się sprawdzić w firmie, skoro jest zaprojektowane jako urządzenie dla jednego użytkownika. Rozważaliśmy logowanie się za pomocą wspólnego Apple ID, ale szczerze mówiąc, straciliśmy zainteresowanie. Głównie dlatego, że urządzenie nie nadaje się do pracy, a dla mnie osobiście widok interfejsu ekranowego aplikacji do projektowania Figma przyprawia o zawrót głowy” – powiedziała Olga.

Dodatkowo zauważyła, że ​​rozdzielczość ekranu Vision Pro była gorsza niż podczas normalnego patrzenia na ekran MacBooka. Konieczność patrzenia na inne ekrany podczas noszenia Vision Pro powodowała również szybkie zmęczenie i przemęczenie oczu. Problemem był również ciężar urządzenia – trudno było jej nosić je bez przerwy dłużej niż 20 minut, a po każdym zdjęciu odczuwała zawroty głowy i musiała siadać, aby odzyskać równowagę.

Użytkownicy zgłaszali bóle głowy i zawroty głowy podczas korzystania z Vision Pro – zjawisko to jest powszechne w przypadku korzystania z zestawów słuchawkowych VR.

Carter Gibson, starszy menedżer w Google, twierdzi, że zarządzanie oknami i plikami za pomocą Vision Pro negatywnie wpływa na produktywność. „W Vision Pro trudno jest wykonywać wiele zadań jednocześnie w oknach aplikacji, a niektóre formaty plików nie są jeszcze obsługiwane” – powiedział Gibson.

Na Reddicie użytkownicy również wyrazili zamiar zwrotu Vision Pro producentowi. Według użytkownika GlobalPerception593 problem z urządzeniem polega na tym, że nie działa ono zgodnie z oczekiwaniami zarówno podczas pracy, jak i rozrywki.

„Szczerze mówiąc, Vision Pro to technologiczny cud. Jego funkcja śledzenia ruchu gałek ocznych nie ma sobie równych wśród większości innych marek, a interfejs jest również satysfakcjonujący. Gdyby od premiery miał większy ekosystem aplikacji, pewnie bym go zostawił. Ale do pracy i rozrywki wciąż nie dorównuje” – powiedział GlobalPerception593 . Według niego, chce po prostu leżeć na kanapie, żeby grać w gry, albo siedzieć przy dużym biurku z ekranem o rozdzielczości 4K, żeby pracować, a nie nosić urządzenia na głowie, zasłaniającego oczy i twarz, przynajmniej nie teraz.

Eksperci technologiczni uważają jednak, że grupa użytkowników wykorzystuje 14-dniową politykę zwrotów Apple, aby wypróbować Vision Pro i następnie ubiegać się o zwrot pieniędzy. Urządzenie nie jest tanie, kosztuje nawet 3500 dolarów, i nie jest to produkt, na który każdy może sobie pozwolić, wypróbować go, a następnie trzymać w domu, jeśli nie jest w stanie go używać (z powodu problemów fizycznych lub zdrowotnych).

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/vi-sao-nguoi-dung-tra-lai-apple-vision-pro-185240215095525713.htm