VNPT wdraża nowy model, aby motywować innowacje

Celem planu jest wdrożenie nowoczesnego, wyraźnie zdecentralizowanego modelu zarządzania, łączącego władzę z odpowiedzialnością. To nie tylko zmiana organizacyjna, ale także ważny punkt zwrotny, wyznaczający nowy etap rozwoju VNPT.

Reporter : 10 lipca 2024 r. Premier podpisał decyzję nr 620/QD-TTg zatwierdzającą Projekt restrukturyzacji Grupy VNPT na lata 2021–2025, którego celem jest zbudowanie i rozwój VNPT w silną, dynamiczną, efektywną i nowoczesną państwową grupę gospodarczą , zdolną do konkurowania na rynku krajowym i międzynarodowym. Czy mógłby Pan poinformować nas, jak przebiegał i jest realizowany proces restrukturyzacji przez Grupę i jakie są jego cele strategiczne?

Dyrektor Generalny Grupy VNPT, Huynh Quang Liem: Wdrażając decyzję nr 620/QD-TTg Premiera, VNPT podejmuje ważne kroki w zakresie restrukturyzacji i innowacji modelu organizacyjnego, aby sprostać wymogom rozwoju w nowym okresie. Jednocześnie, wydanie Uchwały Rządu nr 186/NQ-CP z dnia 25 czerwca 2025 r. oraz Dokumentu nr 6468/VPCP-DMDN z dnia 11 lipca 2025 r. Kancelarii Rządu skonkretyzowało tę ważną politykę, a kluczowym zadaniem jest połączenie VNPT-Vinaphone Corporation i VNPT-Media Corporation w spółkę dominującą – Grupę VNPT.

Na tej podstawie, 27 sierpnia 2025 r. Rada Członków Grupy wydała decyzję nr 99/QD-VNPT-HDTV-NL o oficjalnym połączeniu Telecommunication Services Corporation (VNPT-Vinaphone) i Communications Corporation (VNPT-Media) w jednostki księgowe podległe spółce dominującej. Jest to krok strategiczny, mający na celu reorganizację modelu organizacyjnego w kierunku usprawnienia, efektywności i wydajności oraz większego skupienia się na długoterminowych celach strategicznych Grupy. Grupa VNPT oficjalnie wdroży kompleksową restrukturyzację od 1 października, co stanowi ważny kamień milowy w procesie innowacji VNPT.

Restrukturyzacja Grupy VNPT ma nie tylko strategiczne znaczenie, ale jest również nieuniknionym i obiektywnym wymogiem, aby sprostać wyzwaniom rozwojowym w nowym okresie. Celem tego procesu jest redukcja liczby kontaktów biznesowych i technicznych w 34 prowincjach i miastach; usprawnienie poziomów pośrednictwa; a jednocześnie wzmocnienie decentralizacji, delegowania uprawnień i doprecyzowanie obowiązków każdego kontaktu w systemie. Stanowi to ważny fundament dla stopniowego przejścia VNPT na cyfrowy model operacyjny, w którym wszystkie działania są prowadzone w oparciu o dane, zapewniając łączność, przejrzystość i możliwość szybkiego reagowania na potrzeby rynku.

Głównym celem restrukturyzacji jest poprawa doświadczeń klientów, poprawa doświadczeń pracowników oraz wspieranie innowacji, tworząc warunki, w których każda jednostka i każdy pracownik może odgrywać proaktywną rolę w operacjach i usługach. Wraz z dojrzałością wewnętrznej transformacji cyfrowej oraz dojrzałością danych, dążymy do zbudowania nowoczesnego modelu zarządzania, zbliżonego do standardów doskonałego przedsiębiorstwa technologii cyfrowych.

Od 1 października oficjalnie rozpocznie się nowy model organizacji produkcji i biznesu VNPT. Na jego podstawie Grupa dokona kompleksowej innowacji zarówno w zakresie zarządzania, jak i produkcji oraz organizacji biznesu, dążąc do stworzenia inteligentnej, sprawnej, elastycznej i wysoce adaptowalnej organizacji. Jednocześnie nowy model zapewnia zasadę transparentnego zarządzania, optymalizuje efektywne wykorzystanie zasobów w kluczowych obszarach oraz działa spójnie i konsekwentnie, od poziomu Grupy po jednostki lokalne.

Inżynierowie VNPT sprawdzają infrastrukturę techniczną.

Reporter : W kontekście dynamicznie rozwijającej się na całym świecie transformacji cyfrowej, zarządzanie i zarządzanie oparte na danych stały się nowym standardem, decydującym czynnikiem zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw. W jaki sposób VNPT wykorzystał tę szansę na wdrożenie kompleksowej digitalizacji, tworząc przełom w zarządzaniu i rozwoju usług Grupy w nadchodzącym czasie, proszę Pana?

Huynh Quang Liem, dyrektor generalny grupy VNPT : VNPT szybko dostrzegło ten trend i dokonało fundamentalnej zmiany: zaczęło traktować dane jako podstawowy zasób, który „podtrzymuje” cały ekosystem usług i działania związane z zarządzaniem przedsiębiorstwem.

Aby zrealizować ten cel, transformujemy cały system zarządzania zgodnie z modelem opartym na danych. Oznacza to, że wszystkie decyzje, od planowania strategicznego, przez projektowanie produktów, po obsługę usług, są podejmowane w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Dzięki temu decyzje są podejmowane szybciej i bardziej obiektywnie, minimalizując ryzyko polegania na osobistych odczuciach. Co ważniejsze, model zarządzania oparty na danych pomaga VNPT zwiększyć przejrzystość i wzmocnić konkurencyjność. Jest to zarówno niezbędny warunek długoterminowego rozwoju, jak i czynnik zapewniający VNPT utrzymanie pozycji kluczowego przedsiębiorstwa w wietnamskiej branży telekomunikacyjnej i informatycznej.

Konsekwentnym duchem nowego modelu jest „koncentracja na kliencie”. VNPT dąży do rozwoju zróżnicowanych i spójnych usług, aby zapewnić zrównoważony rozwój. Co więcej, działalność biznesowa nie będzie już biernie czekać na popyt rynkowy, lecz proaktywnie podążać za wiodącymi trendami. Wszystkie organizacje, technologie i operacje będą projektowane wokół danych i transformacji cyfrowej, zsynchronizowanej ze wspólną infrastrukturą jako fundamentem.

Pracownicy techniczni VNPT instalują stację nadawczą 5G

Ostatecznym celem jest poprawa obsługi klienta, optymalizacja kanałów sprzedaży oraz eliminacja istniejących wąskich gardeł w produkcji i operacjach biznesowych. Kierunek ten potwierdza, że VNPT nie tylko digitalizuje infrastrukturę, ale także operacje i myślenie zarządcze.

Na kompleksowej platformie cyfrowej VNPT wykorzystuje wiele nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), big data czy chmura obliczeniowa. Technologie te pomagają automatyzować i usprawniać procesy, od obsługi klienta, przez świadczenie usług, po zarządzanie wewnętrzne. Jednocześnie VNPT buduje zróżnicowany ekosystem usług cyfrowych, obejmujący telekomunikację, technologie informatyczne, edukację, opiekę zdrowotną i administrację cyfrową, aby sprostać coraz większym i bardziej zróżnicowanym potrzebom społeczeństwa.

Nowy model ma na celu promowanie wewnętrznej innowacyjności opartej na kwantyfikacji wyników, jasnym podziale odpowiedzialności oraz efektywnej i transparentnej alokacji zasobów. Stanowi to podstawę do stworzenia kultury organizacyjnej skoncentrowanej na danych, dążącej do rzeczywistej efektywności. Na tym fundamencie VNPT stopniowo zbudował elastyczny, inteligentny i nowoczesny model biznesowy, realizując cel, jakim jest stanie się kluczowym krajowym przedsiębiorstwem cyfrowym, zgodnie z oczekiwaniami rządu.

Ten proces restrukturyzacji ma na celu nie tylko nadanie nowego impetu i stworzenie nowej przestrzeni rozwojowej, ale jest również strategicznym krokiem dla VNPT, aby nadal odgrywać wiodącą rolę w krajowej transformacji cyfrowej. Cała Grupa jest wysoce zdeterminowana, aby kompleksowo unowocześnić model produkcji i organizacji biznesowej oraz model zarządzania w kierunku nowoczesności i efektywności, zgodnie z subiektywnymi wymogami i obiektywnym kontekstem trendów rozwojowych gospodarki cyfrowej.

Reporter: Dziękuję bardzo!

Źródło: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html