Transmisja na żywo wysokiego rachunku za prąd: Ostrzeżenie przed fałszywymi informacjami

Gdy jest gorąco, należy odpowiednio korzystać z klimatyzacji, ustawionej na 27 stopni Celsjusza lub więcej, w połączeniu z wentylatorami, aby zwiększyć efektywność chłodzenia.

Jak podaje Northern Power Corporation (EVNNPC), 4 sierpnia Regionalny Zespół Zarządzania Energią An Thi - Hung Yen Power Company (należąca do EVNNPC) otrzymał skargę od klientki Tran Thi Thu, zamieszkującej w wiosce Mai Xuyen w gminie An Thi, dotyczącą wysokiego rachunku za prąd.

Zaraz potem, 5 sierpnia, ekipa energetyczna przyjechała, aby sprawdzić stan faktyczny. Wyniki wykazały, że system pomiarowy działa prawidłowo.

Przyczyną okazała się uszkodzona izolacja przewodu za licznikiem klienta, powodująca upływ prądu i zwiększone zużycie energii elektrycznej.

Jednak około godziny 14:00 dnia 4 września mąż klientki, użytkownik konta na Facebooku „Ho Truong”, transmitował na żywo, że „przewód za licznikiem został usunięty w zeszłym miesiącu, ale licznik nadal się obracał, generując 150 kWh”.

Tego samego popołudnia regionalny zespół ds. zarządzania energią An Thi udał się bezpośrednio na miejsce zdarzenia, aby dokonać oględzin i współpracować z rodziną klienta.

Wyniki weryfikacji pokazują, że przewód za licznikiem klienta został usunięty 5 sierpnia, zatem 150 kWh zostało wygenerowane od 1 do 5 sierpnia, czyli w okresie, w którym nastąpił upływ prądu przed usunięciem przewodu.

Po dokładnym wyjaśnieniu klient zrozumiał, zgodził się i usunął post ze swojego prywatnego Facebooka.

Chociaż klient usunął post, wiele stron na Facebooku i TikToku nadal kopiuje i publikuje stare nagrania z transmisji na żywo, a nawet je kopiuje i wkleja, dodając fałszywe treści, aby przyciągnąć widzów, zwiększyć interakcje i wywołać nieporozumienia w opinii publicznej.

Warto zauważyć, że według Northern Power Corporation, szereg stron powiązanych z reakcyjną organizacją Viet Tan wykorzystało ten incydent do opublikowania nieprawdziwych informacji, co wywołało negatywne skutki, wpływając na reputację branży energetycznej i wywołując zamieszanie wśród ludzi.

Po południu 5 września Regionalny Zespół Zarządzania Energią An Thi skoordynował działania z klientami, aby nawiązać współpracę z policją gminy An Thi. Podczas spotkania klientka Tran Thi Thu i jej mąż Ho Van Truong przyznali, że nie skontaktowali się z branżą energetyczną w celu weryfikacji informacji przed transmisją na żywo, co doprowadziło do powstania nieprawdziwych treści i nadużyć, wywołujących nieporozumienia i rozpowszechniających negatywne opinie w mediach społecznościowych.

Northern Power Corporation (EVNNPC) i Hung Yen Power Company zalecają ostrożność i staranne sprawdzanie informacji przed ich opublikowaniem lub udostępnieniem w sieciach społecznościowych; w przypadku pytań dotyczących zużycia energii elektrycznej lub rachunków za prąd klienci powinni skontaktować się bezpośrednio z Centrum Obsługi Klienta EVNNPC pod numerem 1900 6769 lub udać się do regionalnej siedziby głównej elektrowni w celu przeprowadzenia szybkiej kontroli, weryfikacji i uzyskania odpowiedzi.

Branża energetyczna zobowiązuje się do współpracy z klientami w zakresie sprawdzania liczników, porównywania wskaźników, harmonogramów rejestracji energii elektrycznej i objaśniania metod obliczania rachunków za energię elektryczną, zapewniając przy tym jawność, przejrzystość i dokładność.

Jednocześnie branża energetyczna zaleca, aby gospodarstwa domowe okresowo sprawdzały swoje domowe instalacje elektryczne w celu wykrywania i szybkiego usuwania wycieków i zwarć, co pomoże w bezpiecznym, ekonomicznym i efektywnym korzystaniu z energii elektrycznej. Ponadto EVNNPC zachęca klientów do badania i inwestowania w dachowe instalacje fotowoltaiczne zgodnie z modelem „samoprodukcja – samozużycie”, aby obniżyć rachunki za prąd i przyczynić się do ochrony środowiska.

vietnamplus.vn

Source: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html