Czekanie w kolejce na weryfikację numerów telefonów.

Chociaż proces weryfikacji numeru telefonu trwa dwa miesiące, wielu klientów obawiając się zablokowania karty SIM, zgodziło się na stanie w kolejce i oczekiwanie już pierwszego dnia.

Od 15 kwietnia oficjalnie weszło w życie Okólnik nr 08/2026/TT-BKHCN Ministerstwa Nauki i Technologii w sprawie weryfikacji danych abonentów telefonii komórkowej naziemnej. Zgodnie z nim abonenci w całym kraju są zobowiązani do uzupełnienia czterech podstawowych pól informacyjnych: numeru PESEL, imienia i nazwiska, daty urodzenia oraz danych biometrycznych dotyczących wizerunku twarzy. Termin na uzupełnienie danych upływa 15 czerwca.

Cierpliwie czekają na swoją kolej.

Już pierwszego dnia wejścia w życie nowych przepisów liczba osób przychodzących w celu weryfikacji swoich danych do punktów operatorów sieci komórkowych w Ho Chi Minh City, takich jak Viettel, VinaPhone i MobiFone , gwałtownie wzrosła.

W salonie MobiFone przy ulicy Le Van Sy w Ho Chi Minh City ustawiła się kolejka, z której niektórzy spędzili cały ranek, aby dokończyć procedury. Hoang Huy (z Ho Chi Minh City) powiedział, że proces zajął mu ponad 15 minut, ponieważ musiał wcześniej pobrać i zarejestrować konto w aplikacji.

Kolejne kroki obejmują wykonanie zdjęć przedniej i tylnej strony karty identyfikacyjnej z chipem, zrobienie zdjęcia portretowego, zeskanowanie NFC, weryfikację informacji i złożenie podpisu potwierdzającego. Podobnie, pan Nguyen Thanh (dzielnica Xuan Hoa) również wziął dzień wolny od pracy, aby zweryfikować swoją tożsamość. Ponieważ korzysta z kart SIM dwóch różnych operatorów, musiał udać się do dwóch oddzielnych punktów transakcyjnych.

Z powodu lokalnego przeciążenia, przedstawiciel operatora sieci komórkowej w Ho Chi Minh City poinformował, że sam proces weryfikacji trwa dwa miesiące, a konkretnie od 15 kwietnia do 15 czerwca. Dopiero po 15 czerwca usługi abonentów, którzy nie ukończyli procesu, zostaną tymczasowo zawieszone. Dlatego zaleca się, aby nie spieszyć się z jego ukończeniem, aby uniknąć przeciążenia.

Procedura weryfikacji jest zazwyczaj dość prosta i szybka. Obywatele muszą jedynie okazać kartę identyfikacyjną z chipem oraz kartę SIM zarejestrowaną na swoje nazwisko. Personel pomoże w wypełnieniu wniosku, a klienci muszą jedynie zweryfikować swoją twarz i podpisać potwierdzenie. Aby zmniejszyć natężenie ruchu, VinaPhone wydłużył godziny pracy do późnych godzin nocnych i zoptymalizował aplikację My VNPT, umożliwiając klientom samodzielną weryfikację w domu. Jednocześnie Viettel wdrożył również wsparcie w swoich sklepach, supermarketach i sieciach handlowych, takich jak The Gioi Dien Dong,FPT Shop i CellphoneS.

Ludzie weryfikowali swoje abonamenty telefonów komórkowych 15 kwietnia.

Ważne uwagi

Warto zauważyć, że nie wszyscy abonenci są zobowiązani do ponownej weryfikacji swoich danych. Viettel oświadczył, że klienci, którzy ukończyli elektroniczną rejestrację tożsamości VNeID poziomu 2 lub którzy wcześniej zweryfikowali swoją tożsamość poprzez zeskanowanie karty identyfikacyjnej z chipem, udostępnienie danych VNeID w aplikacji My Viettel oraz w punktach transakcyjnych, są zwolnieni z tego obowiązku. Ci abonenci otrzymali powiadomienia i mogą nadal normalnie korzystać z usług. W pozostałych przypadkach wymagana jest biometryczna weryfikacja twarzy.

W przypadku obcokrajowców posługujących się paszportami, ta grupa klientów musi przynieść dokumenty i kartę SIM bezpośrednio do sklepu. Ponadto, jeśli dana osoba posiada dwie lub więcej kart SIM w tej samej sieci, wszystkie muszą zostać zweryfikowane. Począwszy od drugiego numeru, system wyśle ​​kod OTP na pierwszy numer w celu potwierdzenia. Co istotne, od 15 czerwca, po włożeniu karty SIM do innego telefonu, użytkownicy muszą zweryfikować swoją twarz w ciągu 2 godzin; w przeciwnym razie połączenia wychodzące zostaną natychmiast zablokowane. Po tym czasie abonent ma maksymalnie 30 dni na uzupełnienie danych biometrycznych. Po przekroczeniu terminu karta SIM zostanie zablokowana zarówno dla połączeń przychodzących, jak i wychodzących, a usługa zostanie całkowicie wyłączona po kolejnych 5 dniach.

Ogólnie rzecz biorąc, aby uniknąć ryzyka zakłóceń w komunikacji, użytkownicy muszą pamiętać o ważnych krokach: od 15 kwietnia rozpocznie się wdrażanie powszechnego uwierzytelniania, a od 15 czerwca będzie ono obowiązkowe przy zmianie urządzenia. Usługa abonentów, którzy nie ukończyli procedur, nie zostali zweryfikowani w VNeID lub których dane są niezgodne z krajową bazą danych ludności, zostanie tymczasowo zawieszona, zablokowana w obu kierunkach, a ostatecznie ich numery zostaną unieważnione.

Aby zapewnić bardziej proaktywną weryfikację, klienci Viettel mogą samodzielnie sprawdzić swoją tożsamość za pośrednictwem aplikacji My Viettel lub VNeID albo dzwoniąc na infolinię. Proces weryfikacji w My Viettel obejmuje wykonanie zdjęć obu stron dowodu osobistego z chipem, zdjęcie portretowe, zeskanowanie kodu NFC oraz weryfikację i podpisanie potwierdzenia. Użytkownicy VinaPhone muszą posiadać konto VNeID poziomu 2 lub dowód osobisty z chipem, zweryfikowane za pośrednictwem aplikacji VNeID lub My VNPT albo bezpośrednio w punkcie transakcyjnym. Abonenci VinaPhone mieszkający za granicą mogą dokonać zdalnej weryfikacji za pośrednictwem My VNPT w połączeniu z dowodem osobistym. Aby to ułatwić, operatorzy sieci zorganizują bezpośrednie wsparcie w miejscu zamieszkania klienta lub za pośrednictwem punktów mobilnych dla grup klientów, które mają trudności z dostępem do technologii.

Ponadto operatorzy sieci zalecają klientom zachowanie czujności przed oszustwami wykorzystującymi wdrożenie Okólnika 08. Absolutnie nie należy podawać kodów jednorazowych (OTP), haseł ani danych konta bankowego; nie należy klikać w podejrzane linki wysyłane SMS-em, za pośrednictwem Zalo lub mediów społecznościowych; ani instalować aplikacji z nieoficjalnych źródeł. Należy proaktywnie weryfikować swoją tożsamość w wyznaczonym czasie.

Źródło: https://nld.com.vn/xep-hang-cho-xac-thuc-so-dien-thoai-196260415204428714.htm