5 coisas que você precisa saber sobre o aplicativo Zalo Mini para o setor de Estado e Serviços Públicos

O aplicativo Zalo Mini é cada vez mais utilizado por muitas empresas devido à sua praticidade e à capacidade de alcançar um grande número de usuários do Zalo. E quanto ao setor público e de serviços públicos?

O que é o aplicativo Zalo Mini?

O Zalo Mini App é um "pequeno aplicativo" que roda diretamente na plataforma Zalo, aproveitando os recursos disponíveis com potencial ilimitado da Zalo. O uso do Zalo Mini App pode resolver uma limitação entre aplicativos de site e aplicativos nativos (aplicativos móveis originais), como:

• Não requer instalação.
• Aproveite os recursos disponíveis do Zalo.
• O conteúdo é mais confiável porque o aplicativo foi autenticado pelo Zalo.
• Alcance um grande número de usuários e possa ser distribuído aos usuários por meio de muitos canais diferentes com base na plataforma Zalo.

Qual a diferença entre o aplicativo Zalo Mini e a conta oficial Zalo?

OA (abreviação de Conta Oficial) é uma conta oficial autenticada que representa agências e empresas que operam na plataforma Zalo. O OA permite que agências e empresas criem facilmente um canal de comunicação com os usuários, ajudando-os a enviar mensagens, receber notificações e interagir de forma conveniente em uma interface intuitiva de janela de bate-papo.

O Mini App é um pequeno aplicativo verificado por agências e empresas que operam na plataforma Zalo, permitindo que agências e empresas criem e desenvolvam com flexibilidade uma variedade de serviços e utilidades para fornecer aos usuários rapidamente. Agências e empresas podem possuir integralmente o OA e o Mini App para aumentar a experiência e operar com eficiência.

Por que as unidades devem desenvolver o aplicativo Zalo Mini?

O aplicativo Zalo Mini traz benefícios excepcionais aos usuários quando integrado ao Zalo, a principal plataforma de comunicação do Vietnã, com cerca de 77,6 milhões de usuários mensais e um ecossistema de produtos diversificado, como Zalo OA, ZNS....

Além disso, o aplicativo Zalo Mini tem 4 pontos fortes excepcionais para os usuários:

• Economize espaço: os usuários podem usar o aplicativo Zalo Mini diretamente na plataforma Zalo, sem precisar baixar o aplicativo.
• Experiência tranquila: o aplicativo Zalo Mini tem uma interface amigável, vinculada ao Zalo para que os usuários não precisem fazer login.
• Fácil acesso: os usuários podem pesquisar o aplicativo Zalo Mini no Zalo, escanear o QR Code ou exibir o aplicativo Zalo Mini na tela "criando um atalho".
• Transações convenientes: todas as operações, como compras e acúmulo conveniente de pontos, são realizadas em uma única plataforma (com unidades operando o aplicativo Zalo Mini para fins comerciais).

O aplicativo Zalo Mini é adequado para agências estaduais e o setor de serviços públicos?

Além de oferecer um bom suporte às atividades empresariais, o aplicativo Zalo Mini também é adequado para as atividades de agências ou unidades estaduais do grupo de serviços públicos ( educação , saúde, etc.). Com dois métodos principais de desenvolvimento do aplicativo Zalo Mini (autodesenvolvimento ou uso de serviços de parceiros de desenvolvimento da Zalo), as unidades estaduais ou de serviços públicos podem projetar e desenvolver recursos adequados às necessidades reais de uso.

O aplicativo Zalo Mini para os setores público e privado ainda garante os excelentes pontos fortes da plataforma Zalo, assim como para empresas. De fato, o processo de utilização do aplicativo Zalo Mini em agências públicas ou empresas de serviços públicos demonstrou sua conveniência superior em comparação aos aplicativos móveis originais. O aplicativo Zalo Mini é conveniente para pessoas de áreas urbanas a rurais, de jovens a idosos com dificuldade de uso de tecnologia. A interface simples e fácil de usar e os recursos que atendem a diversos grupos de usuários (por exemplo, conversão de voz para texto) tornam o Zalo em geral, e o aplicativo Zalo Mini em particular, adequados para o processo de transformação digital em muitas agências públicas e privadas, atendendo às necessidades de atendimento a toda a população.

Em 2024, a Zalo contava com mais de 16.000 contas oficiais de agências estaduais e concessionárias de serviços públicos, operando com mais de 57 milhões de pessoas interessadas, gerando mais de 1,6 bilhão de interações. Atualmente, existem mais de 417 miniaplicativos de agências estaduais e grupos de concessionárias de serviços públicos operando na Zalo, atendendo a mais de 5,7 milhões de usuários após pouco mais de um ano de implantação deste serviço para agências estaduais e concessionárias de serviços públicos.

Posso citar alguns aplicativos Zalo Mini excelentes de agências estaduais e do setor de serviços públicos?

Bloco de utilidades

A criação do aplicativo Zalo Mini "Divisão Universitária de Recursos Hídricos" foi reconhecida pela escola como um "avanço notável na abordagem aos alunos da Divisão Universitária de Recursos Hídricos". Somente em setembro, o aplicativo Zalo Mini da Divisão Universitária de Recursos Hídricos registrou 13.037 acessos (de acordo com dados da Divisão Universitária de Recursos Hídricos).

O uso do Mini App Zalo em 35 clínicas da Kim Dental trouxe mudanças significativas na eficiência operacional da clínica. O Mini App Zalo resolve problemas importantes, incluindo agendamento de consultas, reserva e verificação de informações, recebimento de arquivos de raio-X, atividades de pagamento, faturas eletrônicas... Todos esses recursos são essenciais em clínicas especializadas ou gerais.

Setor estatal

Lançado em 2023, o aplicativo Zalo Mini "Prevenção de Desastres no Vietnã", lançado pelo Escritório Permanente do Comitê Diretor Nacional para Prevenção e Controle de Desastres Naturais, em colaboração com o Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF), tem acompanhado pessoas em todo o país em meio a diversos desastres naturais e flutuações climáticas. O aplicativo Zalo Mini "Prevenção de Desastres no Vietnã" ajuda as pessoas a se sentirem mais seguras com ferramentas adicionais de suporte emergencial para lidar com os complexos desdobramentos de desastres naturais.

O aplicativo Zalo Mini "Dak Lak Online" não é apenas um canal de interação direta, uma fonte confiável de informações oficiais, mas também apoia o povo Dak Lak a participar da resolução de problemas sociais. Ao acessar o aplicativo Zalo Mini "Dak Lak Online", os moradores da província podem encontrar facilmente serviços que atendem às suas necessidades, como: reportagens sobre o local, consulta de planejamento, câmeras online, serviços públicos nacionais, serviços públicos provinciais, endereços de agências médicas ...

Znews

Fonte: https://znews.vn/5-dieu-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html