O estudo, que abrangeu 46 países, constatou que a tendência de evitar notícias está em ascensão. Cerca de 36% dos entrevistados citaram notícias negativas, irrelevantes ou confusas como motivos. Muitos reclamaram de se sentirem sobrecarregados pelas notícias diárias ou impotentes diante de problemas globais sobre os quais não têm controle.
No entanto, existem diversas maneiras pelas quais as organizações de notícias podem tentar aumentar o engajamento sem sacrificá-lo. Aqui estão sete estratégias emergentes para lidar com a resistência às notícias:
Um palestino lê um jornal perto de lojas fechadas devido a um ataque na Cisjordânia ocupada por Israel. Foto: Reuters
Mantenha as notícias simples, concisas e úteis.
Os jornalistas muitas vezes partem do princípio de que os leitores estão tão interessados nas notícias quanto eles, por isso, às vezes, cometem erros como usar palavras muito longas ou incluir detalhes demais em seus artigos.
Em um mundo de sobrecarga de informações, há um grande valor em selecionar e poupar tempo, em vez de desperdiçá-lo. O The Knowledge, um boletim informativo diário do Reino Unido lançado durante a pandemia de COVID-19, é um ótimo exemplo disso. Em 5 minutos, você recebe as melhores histórias, perspectivas inovadoras, textos espirituosos e belas ilustrações que farão os leitores sorrirem.
A publicação de conteúdo positivo e conciso fez com que o The Knowledge conquistasse cerca de 125.000 leitores fiéis, o dobro do número que tinha há 18 meses.
Crie histórias humanizadas e fáceis de entender.
Num exercício recente organizado pelo Instituto de Bonn, altos executivos da emissora internacional alemã Deutsche Welle exibiram um vídeo especial que produziram sobre como as equipes de resgate ucranianas ajudaram as vítimas do terremoto na Turquia.
Este é apenas um dos muitos exemplos de como histórias humanas impactantes podem cativar os leitores, mesmo diante de desastres. Enquanto os jornais lutam para evitar a saturação de notícias sobre conflitos complexos e, por vezes, prolongados como o de Gaza, um artigo do New York Times sobre um clube de natação israelense/palestino é mais um exemplo de como histórias complexas podem ser simplificadas e tornadas menos abstratas.
Ouça os leitores
Ouvir pode ser uma das maneiras mais simples e eficazes de preencher a lacuna entre o que os leitores desejam e o que as redações estão atualmente oferecendo.
Há alguns anos, Lydia Polgreen, editora do HuffPost, começou a conversar com pessoas que liam menos notícias para entender por que elas sentiam que veículos como o HuffPost não eram relevantes para suas vidas.
Uma das descobertas mais interessantes foi que, embora a verdade e a confiança sejam necessárias, não são suficientes para envolver pessoas que evitam as notícias ou que estão desconectadas delas. Descobriram que a emoção, o humor e a empatia eram essenciais para esse grupo e, como resultado, fizeram uma série de mudanças específicas.
Na Alemanha, o site de notícias Die ZEIT lançou recentemente o PlanD, onde pede aos leitores que enviem sugestões de temas para que sua equipe de repórteres possa investigar. Este é um ótimo exemplo de como ouvir e engajar os leitores com algo que realmente lhes interessa.
Valorizamos a comunidade e promovemos a diversidade.
Construir redações mais diversificadas para alcançar grupos-alvo que antes evitavam as notícias tradicionais. Existe um grande segmento de público potencial que atualmente não está sendo alcançado pelos meios de comunicação porque a cobertura é considerada irrelevante ou inútil para eles.
A City Newsroom é uma organização sem fins lucrativos que oferece cobertura jornalística local independente para os nova-iorquinos. Além de se concentrar nas necessidades de informação de públicos locais específicos, ela também publica reportagens que podem ser relevantes para as pessoas (por exemplo, direitos legais) nos locais onde vivem. É uma iniciativa popular muito poderosa que cria conexões e alcança pessoas que evitam as notícias.
Crie formatos atraentes
Pesquisas mostram que muitas pessoas têm dificuldade em ler artigos longos, especialmente em dispositivos móveis, e é por isso que muitos jovens, em particular, estão usando formatos de vídeo ou áudio, e as editoras estão cada vez mais incorporando esses formatos em suas estratégias.
O principal jornal francês, Le Monde, obteve um sucesso considerável ao contratar uma equipe de jovens jornalistas que entendem a linguagem do TikTok e de outras plataformas emergentes. Graças à sua missão envolvente, divertida e consistente de explicar as notícias, o Le Monde tem 1 milhão de seguidores no TikTok e 2 milhões no Instagram.
A emissora pública alemã ARD Tagesschau também desenvolveu um formato especial para jovens ávidos por notícias, combinando vídeos e memes, com mais explicações em cada reportagem.
Repensando o jornalismo político
Pesquisas mostram que, embora as notícias políticas atraiam muitos usuários tradicionais, elas não atraem outros. Muitos sentem que se dá muita atenção aos políticos gritando ou berrando, em vez de explicar as importantes escolhas políticas que os indivíduos e as sociedades enfrentam.
Outra abordagem está sendo implementada com sucesso no YouTube pela emissora pública alemã ZDF. Conforme o debate avança, os participantes se movem ao redor de um painel que representa ambos os lados da discussão. Os jovens, em especial, apreciam as regras rígidas, a diversidade e a ausência de debates acalorados.
Alguns podcasts políticos também tentam usar um formato mais construtivo. O podcast Anti-Social, da BBC, aborda questões controversas em torno das guerras culturais que eclodiram nas redes sociais e apresenta evidências e uma perspectiva mais ampla.
Em busca de soluções e esperança.
Buscar perspectivas mais positivas ou otimistas não significa minimizar questões importantes. Muitas vezes, é possível fazer as duas coisas, por meio de abordagens focadas em soluções.
O Instituto de Bonn descobriu que os artigos que oferecem soluções são lidos, em média, por mais tempo do que os demais, sugerindo que isso também pode trazer benefícios comerciais para as editoras, que hoje precisam se concentrar não apenas na venda de assinaturas, mas também na redução das taxas de cancelamento de assinaturas.
Hoai Phuong (de acordo com o Instituto Reuters)
Fonte: https://www.congluan.vn/7-things-that-newspapers-can-do-to-avoid-post300365.html






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