Agribank - um banco verde, uma jornada de transformação digital.

Diante dos desafios e das novas tendências da atualidade, o Agribank continua avançando, transformando-se de um banco tradicional em um modelo bancário verde e moderno.

Tecnologia digital , a pedra angular do "Green Banking"

Em 2025, por ocasião do seu 37º aniversário, o Agribank lançou oficialmente o programa "Ponto de Transação Verde". Mais do que uma simples iniciativa, o programa concretiza gradualmente o espírito da Resolução 57-NQ/TW sobre avanços no desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional. Juntamente com diversos planos, programas e ações dentro do sistema Agribank, esta iniciativa está se disseminando fortemente e se tornando um programa de ação abrangente e de grande escala, voltado para o desenvolvimento sustentável do Agribank nas próximas etapas.

Os "Pontos de Transação Verdes" do Agribank não são apenas locais que oferecem serviços financeiros. São espaços abertos e integrados à natureza, onde os clientes podem vivenciar uma combinação harmoniosa de serviços financeiros, tecnologia moderna e meio ambiente. A vegetação, os materiais reciclados, a luz natural e as telas digitais com instruções bancárias não só criam uma atmosfera confortável, como também contribuem para a educação dos clientes sobre práticas sustentáveis ​​de forma natural e eficaz, tanto para os funcionários do Agribank quanto para os próprios clientes.

Para ampliar o valor do modelo e disseminar amplamente o espírito do desenvolvimento sustentável, o Agribank escolheu a Semana da Cultura Agribank 2025 como ponto focal para conectar ações, comunicação e experiências do programa em todo o sistema.

No âmbito da Semana, uma série de atividades com o objetivo de apresentar o conceito de "Banco Verde - A Jornada da Transformação Digital", por meio da demonstração de modelos de pontos de transação sustentáveis ​​e da apresentação das tecnologias avançadas e iniciativas de serviço do Agribank, foram implementadas com entusiasmo. Muitas agências organizaram proativamente atividades em resposta, como o "Dia Sem Papel", o "Espaço de Trabalho Verde" e a "Digitalização com os Clientes", criando uma onda de disseminação de valores culturais sustentáveis ​​associados às práticas de trabalho diárias.

Os funcionários do Agribank estão orientando os clientes sobre como utilizar os serviços digitais do banco.

É importante destacar que o Agribank não considera o "Ponto de Transação Verde" uma tendência de curto prazo, mas sim a base para uma estratégia de desenvolvimento de longo prazo, visando construir um ecossistema bancário sustentável onde tecnologia e pessoas, juntas, criem valor.

Os "Pontos de Transação Verdes" do Agribank são locais onde a tecnologia está integrada em todas as etapas, desde os processos de transação e processamento de documentos até o atendimento ao cliente. O Agribank está implementando ativamente plataformas digitais e soluções de e-banking para reduzir o tempo das transações, minimizar o contato físico e diminuir o uso de papel. Nesses pontos, os clientes recebem orientações personalizadas para migrar para serviços digitais, como o Agribank Plus, transferências online e depósitos online, em vez de transações presenciais. Os clientes também podem realizar praticamente todos os serviços financeiros – desde a abertura de contas, transferências e pagamentos até depósitos em poupança – a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso não só reduz a sobrecarga do sistema, como também é uma solução prática para economizar recursos sociais e aumentar a autonomia do cliente na gestão de suas finanças pessoais.

Além de aprimorar a experiência do usuário, as plataformas digitais também contribuem para a redução dos custos operacionais, a diminuição do consumo de recursos e a minimização das emissões. Em diversos pontos de transação, o Agribank implementou caixas eletrônicos (ATMs multifuncionais), permitindo que os clientes realizem suas operações de forma rápida e eficiente. Simultaneamente, a aplicação de inteligência artificial (IA) e big data na análise do comportamento do cliente e na automatização dos processos de aprovação otimiza recursos e reduz o consumo de energia.

A transição de documentos impressos para um sistema de armazenamento digital, a redução do uso de tinta e de equipamentos de escritório obsoletos, e a substituição de algumas agências por iluminação solar e LED com eficiência energética são medidas práticas que ajudam o Agribank a se aproximar de sua meta de neutralidade de carbono e de se tornar um banco sem papel.

E as conquistas surgem da força interior.

Se a tecnologia é o meio, então as pessoas estão no centro da transformação. Reconhecendo isso, o Agribank determinou que o sucesso de um banco verde reside não apenas na infraestrutura ou nos equipamentos, mas também em sua cultura corporativa – onde cada colaborador é um agente positivo na jornada de inovação.

Todos os funcionários do Agribank estão comprometidos em implementar e concretizar o objetivo de criar um banco digital e sustentável para a comunidade.

Abraçando o espírito "verde", o Agribank lançou o movimento "Viva Verde - Trabalhe Verde" em toda a sua organização. As ações específicas incentivadas incluem desligar aparelhos elétricos quando não estiverem em uso; aproveitar a luz natural; usar papel reciclado; limitar a impressão e priorizar documentos eletrônicos; substituir garrafas plásticas descartáveis ​​por garrafas de vidro ou copos pessoais; e decorar os espaços de trabalho com plantas e materiais reciclados. Essas pequenas mudanças não apenas criam um ambiente de trabalho agradável e limpo, mas também contribuem para a formação de um ecossistema "verde", demonstrando claramente a responsabilidade de cada funcionário do Agribank com o meio ambiente e a comunidade.

Claramente, os "Pontos de Transação Verdes" do Agribank representam uma iniciativa estratégica, incorporando três elementos essenciais: tecnologia moderna, uma cultura de inovação e responsabilidade social. Cada ponto de transação é implementado não apenas para melhor atender os clientes, mas também para inspirar um estilo de vida sustentável, práticas bancárias inteligentes e desenvolvimento sustentável. Com uma visão de longo prazo, pensamento inovador e determinação da liderança a cada colaborador, o Agribank está gradualmente consolidando seu papel como um banco comercial estatal pioneiro na construção de finanças verdes e modernas, mantendo seu compromisso com um futuro sustentável não apenas para o Agribank, mas também para a comunidade.

Fonte: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html