De acordo com a Neowin , o Departamento de Justiça afirmou que a Apple tentou manter sua posição de liderança nos EUA violando as leis antitruste, não se baseando apenas em suas conquistas. Especificamente, o Departamento de Justiça acredita que a Apple adota um comportamento excludente e anticompetitivo que prejudica consumidores e desenvolvedores. A Apple consolidou seu poder não melhorando seus produtos, mas piorando outros produtos.
As ações da Apple foram determinadas como monopolistas por natureza, causando danos aos consumidores.
O Departamento de Justiça argumenta que os consumidores estão sendo prejudicados pela Apple devido à menor oferta de opções, preços e taxas mais altos, smartphones, aplicativos e acessórios de qualidade inferior e menos inovação da Apple e de seus concorrentes. Além disso, os desenvolvedores foram forçados a seguir regras que "isolam a Apple da concorrência".
"Primeiro, a Apple impõe restrições contratuais e taxas que limitam os recursos e funcionalidades que os desenvolvedores podem fornecer aos usuários do iPhone", afirmou o Departamento de Justiça. "Segundo, a Apple restringe seletivamente o acesso a pontos de conexão entre aplicativos de terceiros e o sistema operacional do iPhone, prejudicando a funcionalidade de aplicativos e acessórios que não são da Apple. Como resultado, por quase 15 anos, a Apple arrecadou impostos na forma de uma comissão de 30% sobre o preço de qualquer aplicativo baixado da App Store, bem como sobre compras dentro do aplicativo. A Apple pode exigir essas taxas de empresas de todos os portes."
A Apple também é acusada de bloquear o surgimento de novas categorias de aplicativos, incluindo aplicativos de streaming em nuvem e superaplicativos, o que prejudica a confiabilidade do ecossistema Apple. O Departamento de Justiça também mencionou o iMessage, alegando que a Apple intencionalmente dificultou o bate-papo para usuários do Android, reduzindo a funcionalidade de seu próprio aplicativo de mensagens e de aplicativos de mensagens de terceiros.
Outra área de preocupação é o Apple Wallet. O Departamento de Justiça afirmou que a Apple incentivou empresas a aderirem ao Apple Wallet, mas depois as proibiu de desenvolver outros produtos e serviços de pagamento para usuários do iPhone. Afirmou ainda que a Apple impediu desenvolvedores terceirizados de criar carteiras digitais que utilizassem a funcionalidade de pagamento por aproximação, o que se tornou uma grande desvantagem.
O Departamento de Justiça argumenta que esse tipo de comportamento monopolista prejudica os mercados livres e justos dos quais acredita que a economia americana depende. Também prejudica fabricantes, trabalhadores e consumidores.
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