A Avast Software é uma empresa de software famosa por seu programa antivírus gratuito Avast Antivirus, lançado pela primeira vez em 1988. A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) multou a Avast por vender dados de navegação na web dos usuários para anunciantes, apesar de alegar que o produto bloquearia o rastreamento online.
A multa também inclui a proibição de vender ou licenciar quaisquer dados de navegação para fins publicitários. A empresa também é obrigada a notificar os usuários cujos dados de navegação foram vendidos sem o seu consentimento.
A FTC disse que a Avast estava coletando informações de navegação dos usuários por meio de suas extensões de navegador e software antivírus sem transparência, armazenando as informações indefinidamente e vendendo-as sem aviso adequado ou consentimento do usuário.
A FTC também acusou a empresa de enganar usuários, afirmando que seu software bloquearia o rastreamento de terceiros e protegeria a privacidade, mas não divulgou que venderia dados detalhados de navegação para mais de 100 parceiros por meio de sua subsidiária Jumpshot. As empresas que compram os dados podem vincular as informações não identificadas às informações de navegação dos usuários do Avast, permitindo que eles sejam rastreados e vinculados a usuários por meio de seu histórico de navegação.
A venda de dados de usuários pela Avast resultou em uma multa pesada
A operação de segurança enganosa foi revelada em janeiro de 2020 após uma investigação da Motherboard e da PCMag , que nomeou Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, Pepsi, Home Depot, Condé Nast e Intuit como alguns dos potenciais parceiros da Jumpshot.
Há um mês, os navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox e Opera removeram as extensões do Avast de suas lojas. O pesquisador de segurança Wladimir Palant classificou as extensões como spyware em outubro de 2019.
A FTC alega que os dados de navegação vendidos pela Jumpshot incluem informações sobre pesquisas na web, os sites visitados pelos usuários, o que por sua vez revela crenças religiosas, preocupações com a saúde, inclinações políticas , localização, situação financeira, visitas a conteúdo direcionado a crianças e outras informações confidenciais.
A Jumpshot se descreve como a única empresa a desbloquear dados protegidos, alegando ter dados de até 100 milhões de dispositivos em agosto de 2018. As informações de navegação teriam sido coletadas desde pelo menos 2014. A reação negativa à privacidade levou a Avast a encerrar imediatamente a coleta de dados da Jumpshot.
A Avast também se fundiu com outra empresa de segurança cibernética, a NortonLifeLock, para formar uma nova empresa chamada Gen Digital, que oferece outros produtos populares, como AVG, Avira e CCleaner. Isso ocorre quase um ano após a empresa ter sido multada em € 13,7 milhões pelo regulador de dados da República Tcheca por violar os regulamentos de proteção de dados do GDPR ao coletar e vender dados de navegação na internet.
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