Sra. Mai Kieu Lien e os ditados associados à marca da empresária mais poderosa da Ásia

Em 2013, a Vinamilk causou uma forte impressão na indústria de laticínios asiática e mundial ao colocar em operação simultaneamente as duas primeiras superfábricas de leite no Vietnã, com um enorme capital de investimento de centenas de milhões de dólares.

"Quero que o mundo conheça a indústria de laticínios vietnamita", uma declaração ambiciosa, mas que demonstra a visão estratégica da Sra. Mai Kieu Lien. Este evento também marcou a transformação da Vinamilk, do objetivo de realizar o "sonho do leite vietnamita" para a aspiração de "alcançar o mundo".

De um país que importava quase todo o seu leite, o nome "Vinamilk" gradualmente apareceu nos rankings de reputação regional e mundial. O valor da marca também aumentou, chegando ao Top 10 global, proporcionalmente ao crescimento da empresa.

A Sra. Mai Kieu Lien é uma empresária especial, cuja carreira inteira está vinculada a apenas um empreendimento, uma linha de negócios principal. Além dos objetivos comerciais no mercado, para a "general feminina" da indústria de laticínios, a Vinamilk também representa uma missão especial.

Durante seu período de estudos na Rússia, ela foi designada para estudar a indústria de processamento de laticínios — uma área bastante desconhecida no Vietnã naquela época. Hesitante em escolher uma especialização, ela escreveu uma carta pedindo a opinião do pai.

A frase de seu pai, "só o leite pode ajudar a superar a desnutrição infantil e melhorar a saúde das pessoas após a guerra", não só a ajudou a ter mais determinação em seguir a indústria de laticínios, como também se tornou um princípio norteador ao longo de sua jornada de quase meio século com a Vinamilk. Buscando e se dedicando, ela se dedicou de corpo e alma a responder à pergunta "como melhorar a qualidade da nutrição e da saúde das pessoas, especialmente das crianças".

Não muito tempo atrás, a marca criativa da Vinamilk recebeu atenção especial com o lançamento de sua nova identidade de marca e a subsequente campanha "tornando as mídias sociais mais verdes".

Sobre esse marco, o CEO da Vinamilk disse certa vez: “A Vinamilk se inovou muitas vezes desde seu primeiro aniversário. Desta vez não é exceção. Não apenas a marca, a Vinamilk está inovando de forma abrangente.” A declaração mostra claramente uma Vinamilk com quase 50 anos, mas ainda pronta para inovar e acompanhar as tendências.

Quando questionada sobre os princípios que ajudaram a Vinamilk a conquistar com sucesso os mercados nacional e internacional, a "general feminina" da Vinamilk sempre mencionava três fatores principais: qualidade, preço e serviço. Entre eles, a qualidade deve vir em primeiro lugar.

“Somos uma empresa de alimentos, produzindo alimentos e bebidas para todos. Temos que fazer os melhores produtos, como se os estivéssemos fazendo para nossos entes queridos e familiares.” É isso que ela sempre lembra à sua equipe quando começam a pesquisar e desenvolver um novo produto para atender aos consumidores.

Até o momento, a Vinamilk continua sendo a empresa que detém produtos que estão na vanguarda das tendências nutricionais do mercado. Notavelmente, o primeiro leite fresco orgânico europeu e produtos lácteos em pó produzidos no Vietnã; ou o primeiro leite fresco do mundo a atender aos padrões de segurança e pureza do Clean Label Project.

No final da década de 90, o Vietnã era um dos mercados mais atraentes para empresas de investimento estrangeiro direto (IED), e joint ventures com parceiros estrangeiros tornaram-se uma tendência. Na maioria dos negócios, o setor de IED frequentemente detinha 70% das ações, assumindo o controle do negócio. Acreditando que a Vinamilk tinha recursos e conhecimento suficientes do mercado doméstico para se manter por conta própria, a Sra. Lien e seus colegas decidiram não firmar joint ventures, mantendo a marca vietnamita. Olhando para trás, depois de muitos anos, ela ainda acredita: "A Vinamilk existe hoje graças a essa decisão."

Ousada e determinada são as palavras-chave que a Vinamilk usou para descrever sua marca ao lançar sua nova identidade ao público em 2023 e afirmar: "ainda a mesma, desde 1976". E esta é uma das declarações que demonstram claramente essa "personalidade" da Vinamilk, quando a poderosa CEO lançou os primeiros tijolos do setor de exportação de leite do Vietnã em 1997.

Para ter a oportunidade de participar do programa "petróleo por alimentos" do governo iraquiano, a Vinamilk patrocinou, na época, 2 contêineres de leite em pó para crianças do país. Após verificar a qualidade e visitar a fábrica, o governo iraquiano solicitou à Vinamilk o fornecimento de 300 toneladas de leite em 3 meses. Sem muita hesitação, a Sra. Mai Kieu Lien concordou rapidamente em comprovar a capacidade da Vinamilk de atender aos requisitos de qualidade, quantidade e prazo de entrega. Até o momento, os produtos da Vinamilk já chegaram a 62 países/territórios e continuam a crescer a cada ano.

Após a guerra, Vinamilk foi designado para assumir do zero uma fábrica de leite em pó: sem projetos técnicos, sem capital de investimento e sem especialistas. A "reconstrução desta fábrica" ​​era uma tarefa quase impossível, com o custo estimado por consultores estrangeiros em até 2,7 a 3 milhões de dólares.

Mas com uma personalidade determinada, determinada a fazer isso a todo custo, a Sra. Mai Kieu Lien e sua equipe e engenheiros domésticos encontraram soluções para consertar o maquinário e restaurar a produção, produzindo com sucesso o primeiro lote de leite em 26 de março de 1988. Este foi o primeiro lote de leite em pó não apenas para a Vinamilk, mas também para a indústria de laticínios vietnamita; a prova mais convincente do ditado "nada é impossível" da "dama de ferro" Mai Kieu Lien.

Segundo a Sra. Mai Kieu Lien, o desenvolvimento sustentável é uma estratégia de longo prazo, mas isso não significa que possa ser feito lentamente. Pelo contrário, a líder da Vinamilk acredita que a Vinamilk precisa ser sempre rápida, buscando atalhos e alcançando os objetivos definidos.

Quando o conceito de desenvolvimento sustentável ainda não era popular no Vietnã, a Vinamilk tinha um relatório de desenvolvimento sustentável independente de seu relatório financeiro (em 2012). Quando o Vietnã se comprometeu a atingir emissões líquidas zero até 2050, a Vinamilk foi uma das empresas pioneiras a anunciar seu compromisso com essa meta. Até o momento, a Vinamilk também é a primeira unidade do setor a ter 3 unidades (2 fábricas e 1 fazenda) certificadas como neutras em carbono de acordo com a norma PAS2060:2014.

Como líder com uma mentalidade abrangente de transformação digital desde muito jovem, a Sra. Mai Kieu Lien acredita que o sucesso ou o fracasso de um negócio depende das pessoas. Não é por acaso que a Vinamilk é frequentemente lembrada como "O melhor lugar para trabalhar no Vietnã" e é sempre um nome "atraente" no mercado de recrutamento.

Com a orientação de "cultivar talentos", a Vinamilk é o berço da formação e da reunião de muitos especialistas na indústria de processamento de leite e produção leiteira no Vietnã. Muitos gerentes, diretores de fazendas e fábricas hoje vêm de programas de treinamento especializado ou de estudos no exterior patrocinados pela Vinamilk.

Além da imagem de uma empresária forte e poderosa que administra um negócio com mais de 10.000 funcionários, a Sra. Lien também é conhecida como uma pessoa simples e sincera. Certa vez, ela surpreendeu a todos ao revelar que sua família não tem empregada doméstica. Em vez disso, toda a família encontra maneiras de dividir e organizar o trabalho. Para ela, fazer tarefas domésticas ajuda a equilibrar a vida com o trabalho, além de ajudar seus filhos a não dependerem de outras pessoas.

Vinamilk e CEO Mai Kieu Lien homenageados no Programa de Marca Forte do Vietnã de 2022

Fonte: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm