Três questões centrais para a recuperação

Um consultor da Associação de Turismo do Vietnã confidenciou que não apenas Da Nang, mas o turismo em todo o país teve um período de grande crescimento entre 2014 e 2019, com a receita aumentando mais de 10 vezes.

Da Nang se destacou nesse período, crescendo 15 vezes em um intervalo de 10 anos, de 2009 a 2019. Mas esse foi um período de "sublimação" superficial, graças a um contexto geral favorável. Após a pandemia e diante da atual pressão da recessão econômica , o turismo em todos os países precisa voltar a questionar sua verdadeira força, e o turismo no Vietnã, especialmente em Da Nang, não é exceção.

A partir da realidade da oportunidade…

O turismo em Da Nang passou por um período de crescimento "milagroso", de um "nicho cultural" a se tornar repentinamente o principal motor econômico da região. O número de turistas, que saltou de menos de 2 milhões em 2009 para mais de 9 milhões em 2019, demonstra uma grande mudança na importância da indústria turística de Da Nang.

Existem dois motivos para essa situação. Em primeiro lugar, Da Nang, em 17 anos de reestruturação urbana, tornou-se um centro de crescimento econômico impressionante e apresentou um cenário glorioso de infraestrutura civil.

Da Nang investiu efetivamente em grandes projetos de trânsito, planos para melhorar e completar a infraestrutura, desde o meio ambiente até a vida das pessoas, criando assim uma realidade repleta de oportunidades, que atrai turistas interessados em conhecer e vivenciar a vida nesta cidade.

Em segundo lugar, o governo e as empresas de Da Nang são muito receptivos, compreendem as necessidades da opinião pública, têm continuamente políticas de desenvolvimento econômico com foco no turismo e implementam uma série de programas para promover a imagem de Da Nang, criando um destino atraente e uma localidade associada a eventos e festivais.

O festival de fogos de artifício é uma das "especialidades" que ajuda Da Nang a atrair turistas.

Esses dois fatores, aliados ao contexto econômico global otimista, à tendência de intercâmbio generalizado e ao turismo favorável entre os países, criaram uma imagem de desenvolvimento turístico próspero em geral, com prioridade especial para destinos novos e atraentes como Da Nang.

Em relação a três questões centrais

No entanto, com a retração da economia em geral e as consequências da epidemia, que fizeram com que as pessoas se preocupassem mais com a saúde e reduzissem os gastos, Da Nang entrou imediatamente em um estado de "exaustão" do turismo. De acordo com a avaliação, existem três questões centrais que devem ser identificadas no turismo de Da Nang.

Ou seja, após um período de "colheita brilhante", o turismo em Da Nang se depara com demandas mais profundas e uma organização de maior qualidade, revelando imediatamente a fragilidade de "não possuir produtos únicos". Essa também é uma realidade comum no setor turístico: quando o sucesso aparente, atraindo milhões de visitantes, leva ao descuido dos requisitos e critérios de qualidade na construção, organização de passeios, destinos e roteiros.

A imagem generalizada de "um dia para dez destinos" do turismo "superficial" perdeu de vista a estratégia de construção de sistemas de destinos sustentáveis. A qualidade dos passeios precisa ser aprimorada, e a necessidade de "contar histórias interessantes aos turistas" está sendo negligenciada.

Além disso, o turismo superficial atrai apenas um grande número de visitantes, é "barulhento" e tem gastos limitados. Graças ao grande número de visitantes, essa fonte de turistas que "viajam pela experiência" é avassaladora, a ponto de convencer os investidores locais em turismo a se lançarem avidamente em setores de infraestrutura para fornecer "quantidade em vez de qualidade".

A consequência é que o turismo local “não consegue atrair turistas específicos”. Quando o investimento econômico exige cálculos mais cuidadosos e racionais, a indústria do turismo é forçada a reavaliar as necessidades de turistas culturalmente tolerantes, com exigências mais sofisticadas, informadas e humanas.

A brecha do “turismo de massa” foi imediatamente exposta, forçando o turismo e a cultura local a se recalibrarem, a selecionarem com ousadia e a abordarem as fontes de turistas com uma mentalidade de experiência de viagem completamente diferente, “aprender mais do que se divertir”. O número desses turistas especiais não é grande, mas o gasto total será considerável.

O turismo em Da Nang passou por um período de crescimento "milagroso".

Por fim, é preciso conciliar a necessidade de triagem dos turistas, o investimento na qualidade do turismo e a valorização de aspectos únicos da região. Essa é a razão pela qual muitas unidades turísticas em Da Nang, assim como em todo o país, lutam para obter vantagens competitivas no mercado, e o turismo local enfrenta inúmeros obstáculos em seu desenvolvimento.

Ou seja, os produtos turísticos, como culinária, moda, eventos culturais, relações comunitárias, etc., serão estereotipados, seguindo os gostos dos turistas e perdendo a identidade e as características únicas da cultura, dos costumes e da população local. Quando o prato de macarrão Quang para turistas não refletir a qualidade à qual os moradores locais estão acostumados, os gestos e a entonação da região não forem mais tão sofisticados como no passado tradicional, os turistas se limitarão a "andar a cavalo para ver flores" e o turismo natural "florescerá pela manhã e murchará à noite".

Para recuperar as oportunidades turísticas em Da Nang, a região precisa se concentrar, reavaliar e encontrar soluções. No entanto, na perspectiva de consultores, o turismo em Da Nang precisa identificar e corrigir urgentemente três problemas centrais que estão limitando, e até mesmo enfraquecendo, as oportunidades e a capacidade turística da região.

O turismo em Da Nang precisa reavaliar seus pontos fortes, identificar suas fraquezas e superá-las. Só assim poderá retornar em breve à posição desejada, "voltar aos trilhos" e continuar contribuindo efetivamente para o desenvolvimento econômico e social desta cidade costeira central.

Fonte