Três questões centrais para a recuperação

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Um consultor da Associação de Turismo do Vietnã confidenciou que não apenas Da Nang, mas o turismo em todo o país teve um período de crescimento de 2014 a 2019, com a receita aumentando mais de 10 vezes.

Da Nang se destacou nesse período, crescendo 15 vezes entre 10 anos, de 2009 a 2019. Mas esse foi um período de "sublimação" superficial, graças a um contexto geral favorável. Após a pandemia, e diante da atual pressão da recessão econômica , o turismo em todos os países deve retornar à questão de sua real força, e o turismo no Vietnã, em Da Nang, não é exceção.

Da realidade da oportunidade…

O turismo em Da Nang passou por um período de crescimento "milagroso", passando de um "nicho cultural" para, de repente, se tornar a ponta de lança econômica da região. O número de turistas, de menos de 2 milhões em 2009 para mais de 9 milhões em 2019, demonstra uma grande mudança no porte do setor turístico de Da Nang.

Há duas razões para essa situação. Primeiramente, Da Nang, em 17 anos de reestruturação urbana, tornou-se um centro de crescimento econômico impressionante e abriu um cenário glorioso de infraestrutura civil.

Grandes projetos de trânsito, planos para melhorar e completar a infraestrutura, desde o meio ambiente até a vida das pessoas, foram efetivamente investidos por Da Nang, criando assim uma realidade cheia de oportunidades, atraindo turistas para prestar atenção, aprender e vivenciar a vida nesta cidade.

Em segundo lugar, o governo e as empresas de Da Nang são muito receptivos, entendem as necessidades da opinião pública, têm políticas contínuas de desenvolvimento econômico com turismo e têm uma série de programas para promover a imagem de Da Nang, criando um destino atraente, uma localidade associada a eventos e festivais.

O festival de fogos de artifício é uma das "especialidades" que ajudam Da Nang a atrair turistas.

Essas duas razões, combinadas com o contexto econômico global otimista, a tendência de intercâmbio generalizado e o turismo favorável entre os países, criaram uma imagem de desenvolvimento turístico próspero em geral e recebem prioridade especial em destinos novos e atraentes, como Da Nang.

Para três questões centrais

No entanto, quando a economia em geral declinou, as consequências da epidemia levaram as pessoas a se preocuparem com a saúde e restringiram os gastos, Da Nang imediatamente entrou em um estado de "exaustão" do turismo. De acordo com a avaliação, há três questões centrais que devem ser identificadas no turismo de Da Nang.

Ou seja, após um período de "colheita brilhante", o turismo de Da Nang enfrenta demandas mais profundas e maior qualidade de organização, revelando imediatamente a fragilidade da "falta de produtos exclusivos". Essa também é a realidade comum da indústria do turismo, quando a aparência de sucesso, atraindo milhões de visitantes, faz com que os requisitos e critérios de qualidade da construção, organização de passeios, destinos e itinerários sejam negligenciados.

A imagem geral de "um dia para dez destinos" do tour "de superfície" perdeu a estratégia de construir sistemas de destinos sustentáveis. A qualidade dos passeios precisa ser aprimorada, e a necessidade de "contar histórias interessantes aos turistas" é negligenciada.

Além disso, o turismo superficial atrai apenas um grande número de visitantes, é "barulhento" e tem gastos limitados. Graças ao grande número, essa fonte de turistas "viajantes pela experiência" é avassaladora, o suficiente para convencer os investidores turísticos locais a investirem avidamente em setores de infraestrutura para fornecer "quantidade em vez de qualidade".

A consequência é que o turismo local "não consegue encontrar turistas específicos". Quando o investimento econômico exige cálculos mais cuidadosos e razoáveis, a indústria do turismo é forçada a reavaliar as necessidades de turistas culturalmente tolerantes, com requisitos mais sofisticados, informados e humanos.

A brecha do "turismo de massa" foi imediatamente exposta, forçando o turismo e a cultura local a recalibrar, selecionar com ousadia e abordar as fontes de turistas com uma mentalidade de experiência de viagem completamente diferente, "aprender mais do que se divertir". O número desses turistas especiais não é grande, mas o gasto total será grande.

O turismo em Da Nang teve um período de crescimento "milagroso".

Por fim, é preciso estabelecer a combinação entre a necessidade de triagem turística, a necessidade de investimento na qualidade do turismo e a necessidade de "afirmar valores únicos". É por isso que muitas unidades turísticas em Da Nang, assim como em todo o país, lutam para obter vantagens competitivas no mercado, e o turismo local não consegue evitar "obstáculos" no caminho do desenvolvimento.

Ou seja, produtos turísticos, como culinária, moda, eventos culturais, relações comunitárias, etc., serão estereotipados, seguindo os gostos dos turistas, perdendo a identidade e as características únicas da cultura, dos costumes e da população local. Uma vez que a tigela de macarrão Quang para os turistas não reflita a qualidade a que a população local está acostumada, os gestos e a entonação da 5ª região não serão mais tão sofisticados quanto no passado tradicional, os turistas estarão apenas "cavalgando para ver flores" e o turismo natural "floresce pela manhã e desaparece à noite".

Para recuperar as oportunidades turísticas em Da Nang, a localidade precisa se concentrar, reavaliar e encontrar soluções. No entanto, sob a perspectiva de consultores, o turismo de Da Nang precisa identificar e corrigir urgentemente três problemas centrais que estão limitando, e até mesmo enfraquecendo, as oportunidades e a capacidade turística da localidade.

O turismo de Da Nang precisa reavaliar seus pontos fortes, enxergar suas fraquezas e superá-las. Só então o turismo de Da Nang poderá retornar em breve à posição desejada, "voltar aos trilhos" para continuar contribuindo efetivamente para o corredor econômico e social desta cidade costeira central.

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