Bac Giang promove avanços na transformação digital.

Jovens e membros de sindicatos juvenis da província de Bac Giang orientam os visitantes a escanear os códigos QR ao visitarem o Monumento da Vitória de Xuong Giang. (Foto: DANH LAM)

Na comuna de Nghia Hung, distrito de Lang Giang, a transformação digital permeou todos os aspectos da vida. O Sr. Nguyen Van Nam, um funcionário aposentado da vila de Giua, compartilhou: “Minha aposentadoria agora é transferida diretamente para minha conta. Também gerencio minhas economias pelo celular, o que é prático e seguro. Informações sobre todos os assuntos da vila e do povoado são comunicadas rapidamente pelo Zalo, e o feedback também é fácil.”

Graças à abordagem "porta a porta" da equipe de tecnologia digital da comunidade, quase 150 famílias da aldeia se familiarizaram com o uso de smartphones para transações, busca de informações e procedimentos administrativos.

No Centro de Serviços de Emprego da Província de Bac Giang, a Sra. Vu Thi Men (nascida em 1998, comuna de Dong Viet, distrito de Yen Dung) encontrou o emprego dos seus sonhos depois de muito tempo trabalhando longe de casa. Participando de uma feira de empregos online, ela foi contratada pelo Grupo de Ciência e Tecnologia Hong Hai.

"Fiquei muito surpresa por ter encontrado um emprego perto de casa apenas pela tela do meu celular", disse a Sra. Men. Feiras de emprego online como essa conectaram milhares de trabalhadores a empresas.

No mercado de Nenh, no distrito de Viet Yen, a Sra. Le Thi Hoa, proprietária de um pequeno negócio, compartilhou com entusiasmo sua experiência com pagamentos sem dinheiro: "Agora os clientes escaneiam códigos QR, é muito rápido e prático. Não precisam mais se preocupar com troco, e os clientes também adoram." Dos mercados tradicionais aos shoppings, os pagamentos eletrônicos se tornaram comuns, mudando os hábitos de transação das pessoas.

Bac Giang deu um grande salto no ranking nacional de transformação digital. Por três anos consecutivos (2020, 2021, 2022), o Índice Provincial de Transformação Digital (DTI) ficou entre os 10 primeiros colocados de um total de 63 províncias e cidades; em 2023, alcançou a 9ª posição (superando a meta estabelecida na Resolução).

Em relação aos resultados do índice de componentes "Construção e desenvolvimento do governo eletrônico e do governo digital" na reforma administrativa por três anos consecutivos (2020, 2021, 2022), a província ficou em 1º lugar entre 63. O Índice de Prontidão em Tecnologia da Informação e Comunicação do Vietnã (Índice TIC) em 2022 classificou a província em 5º lugar entre 63. Nos últimos anos, o Índice de Reforma da Administração Pública (Índice PAR) da província de Bac Giang tem figurado consistentemente entre as 15 melhores províncias do país e tem melhorado sua classificação a cada ano. A área de "Reforma do aparelho estatal" ficou em 2º lugar em todo o país.

Na reforma administrativa, Bac Giang também se destacou ao subir da 13ª posição (em 2020) para a 4ª (em 2023), um aumento de 9 posições em apenas 3 anos. A economia digital da província contribuiu com 47,81% para o seu PIB em 2023, com o setor de tecnologia da informação alcançando uma receita de mais de 503 trilhões de VND em 2024.

Para alcançar esses objetivos, já em 2021, o Comitê Provincial do Partido de Bac Giang emitiu a Resolução nº 111/NQ-TU sobre transformação digital para o período de 2021 a 2025, com uma visão para 2030, estabelecendo a meta de colocar a província entre as 15 melhores e, posteriormente, entre as 10 melhores em nível nacional. Esta é uma das primeiras resoluções temáticas sobre transformação digital, demonstrando a visão estratégica da liderança provincial. Nesta resolução, a província declara claramente que 2% de seu orçamento anual corrente serão alocados para investimentos em transformação digital.

O vice-diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, Nguyen Gia Phong, comentou: "A sincronização desde o nível provincial até a base, e a vinculação da transformação digital com a avaliação da reforma administrativa, criaram um grande impulso. Os líderes estão cumprindo o que prometem, acompanhando de perto cada etapa."

Essa determinação ajudou Bac Giang a superar muitos obstáculos iniciais, como infraestrutura inconsistente e conhecimento inicial limitado entre a população. O governo provincial investiu fortemente em infraestrutura digital, com um orçamento de aproximadamente 1,6 trilhão de VND para o período de 2021 a 2025, atingindo e superando o mínimo de 2% do orçamento regular a cada ano.

Um sistema de reuniões online interconectado em quatro níveis, cobertura de internet de fibra óptica em 100% dos domicílios e mais de 1.700 câmeras de segurança e vigilância de tráfego em toda a província são resultados concretos desse investimento.

Atualmente, Bac Giang está colaborando com o Instituto de Tecnologia de Correios e Telecomunicações para organizar programas de mestrado e cursos de formação continuada que conferem uma segunda titulação em tecnologia da informação e transformação digital para funcionários responsáveis por essas áreas em departamentos, agências e localidades. Essas medidas estão aprimorando gradualmente a qualidade dos recursos humanos, contribuindo para manter e melhorar a posição da província no ranking de transformação digital.

Bac Giang selecionou áreas inovadoras e altamente práticas para promover a transformação digital. Uma delas é o desenvolvimento de um conjunto de indicadores para medir a transformação digital, ajudando a província a monitorar e avaliar com precisão o progresso de cada agência e unidade.

O Sr. Nguyen Gia Phong acrescentou: "O conjunto de indicadores funciona como uma bússola, mostrando claramente as áreas de fragilidade e força, para que os líderes tenham uma base para ajustes oportunos." A abordagem "5 em 1" (receber, avaliar, aprovar, carimbar e devolver os resultados no local) na resolução de procedimentos administrativos é outro destaque, que ajudou Bac Giang a reduzir o tempo de processamento e aumentar a taxa de solicitações online para 80,47% em 2023.

A integração dos dados populacionais com o Sistema de Informação de Resolução de Procedimentos Administrativos também é um passo inovador. Bac Giang está entre as 10 primeiras províncias do país a implementar isso, permitindo que os cidadãos acessem múltiplos serviços com apenas uma única identificação.

Além disso, iniciativas como o desenvolvimento do aplicativo "Bacgiang-C", um sistema para relatar incidentes no local; o modelo "3 nãos, 1 sim" (sem papelada, sem contato direto com funcionários do serviço centralizado, pagamento sem dinheiro e resultados eletrônicos fornecidos aos cidadãos); a implantação de um "Assistente Virtual" no Zalo OA; a criação de um "Cartão de Serviço Público" e a aplicação de códigos QR... aumentaram a conectividade e criaram conveniência para cidadãos e empresas.

Na economia digital, a província apoiou mais de 140 mil empresas, cooperativas e famílias a aderirem a plataformas de comércio eletrônico, gerando centenas de milhares de transações no valor de quase 100 bilhões de VND em dois anos. O Sr. Tran Van Truong, proprietário de uma fábrica de móveis na cidade de Bac Giang, afirmou: “Graças às plataformas de comércio eletrônico, dobrei meu faturamento em comparação com o mesmo período de 2023. A empresa expandiu seu mercado sem investir muito em publicidade e promoção de suas capacidades.”

A jornada de transformação digital de Bac Giang não se resume a números ou rankings, mas sim a mudanças reais na vida das pessoas. De agricultores vendendo lichias em plataformas de mídia social a pequenos comerciantes que leem códigos QR, passando por jovens trabalhadores que encontram emprego online... a tecnologia se tornou parte indispensável de suas vidas.

De acordo com o jornal DANG GIANG/Nhan Dan

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Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html