O incidente ocorreu por volta das 21h do dia 7 de novembro. Um grupo de quatro jovens mulheres foi a uma cafeteria chamada N., localizada na Rua Hoang Hoa Tham, bairro de Gia Dinh (Cidade de Ho Chi Minh), para vivenciar a experiência.
Aqui, grupos de clientes tomavam café e tiravam fotos com neve artificial. Este é um serviço popular em cafeterias de grandes cidades nesta época do ano, com a aproximação do Natal.
A sessão de fotos terminou rapidamente devido a uma discussão entre o grupo de convidados e uma mulher chamada H., que mora ao lado da cafeteria.

O grupo de convidados foi atingido por respingos de água vindos de cima, mas felizmente ninguém foi atingido (Foto: Recorte do vídeo).
Diversas testemunhas presentes no local compartilharam o momento tenso entre os dois lados em várias plataformas de mídia social. As postagens viralizaram imediatamente, recebendo grande atenção e gerando opiniões diversas.
Além dos comentários de que as mulheres deveriam rever seu comportamento, também existem opiniões que concordam, e a indignação das pessoas que vivem ao redor é compreensível.
“A máquina de neve artificial é bastante barulhenta. O incidente aconteceu tarde da noite, quando as pessoas querem descansar em paz. Não apoio as ações da mulher, mas as quatro meninas também deveriam reconsiderar sua atitude”, compartilhou uma conta chamada An Nhien.
Em entrevista ao repórter do Dan Tri , o Sr. Luu Duc Thang, gerente da cafeteria N., disse que por volta das 20h45 do dia 7 de novembro, a cafeteria espalhou neve artificial para atender os clientes que tiravam fotos.
Os funcionários posicionaram o soprador de neve em direção ao restaurante para não afetar as casas vizinhas. No entanto, devido aos fortes ventos, era difícil evitar que a neve atingisse as casas vizinhas em alguns momentos.

Um grupo de clientes entrou em conflito com moradores vizinhos à cafeteria enquanto tirava fotos (Foto: trecho do vídeo).
O barulho da máquina de neve e o cheiro da neve artificial fizeram com que a Sra. H., que mora na casa ao lado da loja, se sentisse abafada e desconfortável. A mulher imediatamente tentou lembrá-la do problema, mas o grupo de clientes reagiu.
A Sra. H. então usou um balde de água de um andar alto para jogar sobre o grupo de convidados, mas não os atingiu. A situação ficou ainda mais tensa quando a Sra. H. e alguns familiares desceram para discutir com o grupo de convidadas.
“Naquele momento, os funcionários do restaurante perceberam a situação e correram para interrompê-la, informando simultaneamente o proprietário para que viesse resolver o problema. Cerca de 15 minutos depois, o proprietário chegou, os clientes já haviam ido embora e os vizinhos também já tinham fechado a porta e ido dormir”, disse o Sr. Thang.
No dia seguinte, o representante do restaurante ligou e se reuniu com ambas as partes para pedir desculpas e esperar receber compreensão.

A loja vende principalmente café e chá com leite. Recentemente, a loja foi decorada com cenários natalinos para que os clientes possam tirar fotos (Foto: Imagem fornecida pela loja).
No dia 12 de novembro, o representante do restaurante e a Sra. H. compareceram à Delegacia de Polícia do Distrito de Gia Dinh para registrar a ocorrência do incidente ocorrido na noite de 7 de novembro. O restaurante se comprometeu a não utilizar mais máquinas de neve, nem permitir que os clientes tirem fotos na rua, evitando assim obstrução do trânsito e perturbação da ordem na vizinhança.
A Sra. H. também prometeu não fazer declarações ou ações provocativas. Quando for necessário resolver questões relacionadas à segurança e à ordem da vizinhança, ela entrará em contato com a polícia para resolvê-las de acordo com a lei.
Após vários dias de silêncio, em 12 de novembro, na página oficial de fãs, a N. Coffee Shop publicou um pedido de desculpas oficial.
Assim, o representante do restaurante afirmou francamente que o incidente resultou da falta de orientação e de gestão de situações por parte dos funcionários quando ocorriam incidentes inesperados, especialmente quando o gerente não estava presente.
Após o incidente, o restaurante pediu desculpas proativamente aos clientes que tiveram uma experiência negativa. O restaurante lamentou que o incidente tenha afetado a experiência dos clientes.
Com relação à atividade de projeção de neve artificial, trata-se de um serviço implementado para criar uma nova experiência para os clientes e que foi divulgado às residências vizinhas. A atividade está em andamento desde o final de setembro até o momento.
No entanto, após esse incidente, o café percebeu que precisava rever seus procedimentos para evitar maiores impactos. Portanto, decidiu suspender temporariamente o serviço de remoção de neve artificial até que uma solução mais adequada seja encontrada.
O representante comunitário espera receber compreensão e opiniões objetivas da comunidade, para evitar mal-entendidos desnecessários.
Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/bon-co-gai-tphcm-chup-anh-o-quan-ca-phe-gay-on-bi-nguoi-dan-tat-xo-nuoc-20251113100617635.htm






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