A personalização de conteúdo deixará de ser algo "bom de ter" e se tornará algo "obrigatório"

(CLO) Em uma era em que a informação é personalizada a cada clique, os jornais tradicionais enfrentam o problema de como atrair e reter leitores em um mundo barulhento. A personalização não é apenas uma tendência, mas se tornará uma revolução na indústria da mídia.

Construindo um sistema de dados para pesquisar o comportamento do usuário

Previsões sobre tendências e estratégias para o futuro do jornalismo, feitas por especialistas em mídia no site de jornalismo Journalism.co.uk, destacam que a mudança mais importante que as redações precisam realizar é abandonar a estratégia de buscar a grande escala. Em vez disso, construir relacionamentos profundos com os leitores é mais urgente do que nunca.

Adriana Lacy, consultora de mídia de renome mundial, prevê o surgimento de modelos de assinatura personalizados, impulsionados por IA, semelhantes aos da Netflix e do Spotify. Ela acredita que a IA ajudará a analisar dados do usuário para proporcionar experiências altamente personalizadas. Ela enfatiza: "Até 2025, a personalização deixará de ser 'bom ter' e se tornará 'indispensável'."

O Centro de Desenvolvimento de Conteúdo Digital é o ponto focal para projetar, organizar, produzir e distribuir produtos digitais na plataforma do Jornal Tuoi Tre e nos canais do jornal no ciberespaço.

No Vietnã, o jornal Tuoi Tre alcançou conquistas notáveis ​​em transformação digital, especialmente no período de 2023 a 2024. A criação do Centro de Desenvolvimento de Conteúdo Digital é um passo estratégico, ajudando este jornal online a otimizar o conteúdo, melhorar a experiência do usuário e expandir seu alcance.

O editor-chefe adjunto do jornal Tuoi Tre, Le Xuan Trung, afirmou que a personalização do usuário é uma direção urgente no processo de transformação digital do jornalismo. O Centro de Desenvolvimento de Conteúdo Digital do jornal Tuoi Tre está particularmente interessado em construir um sistema de dados para pesquisar o comportamento do usuário: que tipo de conteúdo os leitores gostam de ler; como organizar os tipos de conteúdo na página; interação com os leitores; otimização da experiência do usuário...

Segundo o Sr. Le Xuan Trung, um dos aspectos notáveis ​​é que a redação utiliza diversas ferramentas em hubs (dados centrais) para formar um centro de DADOS para pesquisar comportamento, a fim de responder rapidamente aos fluxos de conteúdo que os leitores têm alta demanda a cada momento. Após analisar os dados analíticos do Departamento de Interface e Dados, a redação direciona o desenvolvimento dos fluxos de conteúdo que os leitores precisam (diferentemente de antes, quando escreviam o que estava disponível).

Para produtos especializados que exigem pesquisa e exploração, o Departamento de Criação de Conteúdo coordenará com o Departamento de Interface - Dados para conduzir pesquisas, coletar opiniões de leitores, realizar análises e replicar para departamentos e escritórios em todo o país. " O mesmo se aplica a produtos de vídeo em plataformas digitais; em particular, a redação regulará a sincronização de entrada e saída, enfatizando o processo de distribuição do produto. Isso economiza tempo e gerencia conteúdo sensível e outras questões", enfatizou o Sr. Trung.

Expanda seu público e aumente suas vendas

Segundo o jornalista Le Xuan Trung, graças à compreensão das necessidades dos leitores, o Jornal Tuoi Tre alcançou um aumento de 17% nas visualizações de páginas. A modernização da Sala de Imprensa Convergente e a formação da Sala de Imprensa Digital criaram condições extremamente favoráveis ​​para que o Centro de Desenvolvimento de Conteúdo Digital e a Sala de Imprensa distribuíssem produtos em plataformas, aumentando a receita, encurtando o processo de produção, economizando tempo na produção de notícias e garantindo a consistência na qualidade de entrada e saída.

“Anteriormente, a produção de vídeos no Tuoi Tre era muito sobreposta, inconsistente em etapas, seções e departamentos... mas agora esse processo foi simplificado pelo Centro de Desenvolvimento de Conteúdo Digital, em coordenação com o Escritório Editorial da Convergência. Portanto, esses produtos são distribuídos uniformemente nas plataformas, e a receita dos canais do YouTube, TikTok e Fanpage (artigos de RP) do Jornal Tuoi Tre também aumentou significativamente”, compartilhou o Sr. Trung, acrescentando: “A receita antes do Centro, no canal do YouTube do Jornal Tuoi Tre, atingiu de 200 a 300 milhões por mês. Desde a criação do Centro, esse número aumentou para 500 a 600 milhões por mês – e tem aumentado de forma constante.”

Ao entender as necessidades dos leitores, o jornal Tuoi Tre alcançou um aumento de 17% nas visualizações de páginas e um aumento constante na receita.

A Ho Chi Minh City Television (HTV) é uma das principais agências de notícias em transformação digital, liderando a tecnologia. Para se adaptar à era digital, o jornalista Ngo Tran Thinh, chefe do Departamento de Conteúdo Digital do Centro de Notícias da Ho Chi Minh City Television, afirmou que é necessário ter programas de alta qualidade para atrair a atenção do público. No entanto, as vendas de televisão tradicional caíram drasticamente, acompanhadas por cortes de custos por parte das unidades de produção para otimizar a receita, o que pode reduzir os custos de produção, reduzindo a qualidade.

Segundo o jornalista Ngo Tran Thinh, embora existam pontos positivos em termos de investimento excepcional em programas de televisão, esses programas precisam ser acompanhados por outras plataformas de transmissão, com outras formas de geração de receita, como venda de ingressos para shows e outros objetivos estratégicos, às vezes sem lucro imediato, para terem chance de serem implementados. "Mas, em suma, programas de qualidade ainda são necessários para atrair o público", enfatizou o Sr. Thinh.

Ele citou eventos como o show "Brother" no entretenimento e o recente formato de show para cientistas do Thu Duc Innovation Fest, que não só atraiu milhões de espectadores na televisão e nas redes sociais, como também atraiu dezenas de milhares de compradores de ingressos ou patrocinadores. A receita desses shows também contribuiu para equilibrar os enormes custos de produção do programa. Se fosse apenas um simples programa de televisão, não haveria como compensar.

O Sr. Ngo Tran Thinh afirmou que o interesse público precisa levar em conta o interesse de gerações. Diferentes gerações precisam de conteúdos diferentes para servir. O equilíbrio entre o número de programas e o tempo de serviço para esses públicos precisa ser otimizado, não apenas em termos do número de espectadores de cada público, mas também do interesse das marcas por esses públicos.

Podemos observar que 2025 promete ser um ano desafiador, mas igualmente interessante para o setor jornalístico. Focar nos usuários, construir relacionamentos, inovar modelos, personalizar experiências e melhorar a qualidade do conteúdo são fatores-chave para que as redações sobrevivam e prosperem no futuro.

Hoang Anh

Fonte: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html