Reforma e modernização da gestão tributária na província de Quang Ninh

O Departamento Provincial de Impostos de Quang Ninh desenvolveu e implementou um plano de reforma administrativa, controlando os procedimentos administrativos de perto, seguindo as orientações do Departamento de Impostos e do Comitê Popular Provincial, em conjunto com a implementação de tarefas profissionais, garantindo a conclusão das tarefas atribuídas dentro do prazo, com qualidade e dentro dos requisitos. Assim, atendendo às necessidades da província de Quang Ninh, bem como garantindo as metas e objetivos estabelecidos na Resolução do 15º Congresso Provincial do Partido.

Os agentes fiscais orientam as famílias empresárias a instalar e usar o aplicativo eTax Mobile.

No período de 2020 a 2025, o Departamento Provincial de Impostos de Quang Ninh concentrou-se na implementação drástica de uma reforma administrativa relacionada à melhoria da ética pública e à construção da cultura organizacional, proporcionando o máximo de conveniência para os contribuintes. O foco está na promoção da aplicação da tecnologia da informação, na digitalização de processos de negócios e no desenvolvimento de serviços fiscais eletrônicos, evitando inconvenientes e assédios, contribuindo para a melhoria do índice de satisfação do contribuinte.

No departamento de balcão único da Receita Provincial de Quang Ninh, a aplicação da tecnologia da informação, a implementação do mecanismo de balcão único e o mecanismo de balcão único interconectado no tratamento de procedimentos administrativos garantiram 100% de entrega pontual para indivíduos e organizações; e aumentaram o nível de satisfação de indivíduos e organizações com o serviço da agência administrativa tributária.

Além disso, o Departamento Provincial de Impostos de Quang Ninh também se concentra na transformação digital, facilitando o exercício de direitos e obrigações por pessoas e empresas, ao mesmo tempo em que contribui para a alta eficiência na gestão tributária. Consequentemente, 100% dos procedimentos administrativos são resolvidos em tempo hábil. A taxa de declaração eletrônica de impostos para empresas e organizações ultrapassa 99%; a taxa de declaração para famílias empresárias que pagam impostos pelo método de declaração eletrônica de impostos permanece em 100%; a taxa de pagamento eletrônico de impostos para empresas e organizações atinge 99,2%. A taxa de reembolso eletrônico de impostos para contribuintes que são pessoas físicas com renda de salários e ordenados e que liquidam impostos diretamente atinge 98%...

Os funcionários fiscais de Quang Ninh orientam pessoas e empresas a realizar procedimentos fiscais.

A implementação síncrona de soluções, incluindo a reforma do procedimento administrativo, contribuiu para garantir a receita orçamentária: Graças a isso, a receita total do orçamento estadual no período de 2020-2024 do setor tributário provincial atingiu quase 192 trilhões de VND, o equivalente a 103% da estimativa atribuída pelo Ministério das Finanças, o equivalente a 95% da estimativa atribuída pela província e o equivalente a 139% em comparação com o período anterior. A taxa de declarações de impostos apresentadas dentro do prazo atingiu uma média de 98,5%; 100% dos dossiês de reembolso de impostos foram resolvidos dentro do prazo; 100% dos reembolsos de imposto sobre valor agregado foram feitos eletronicamente... Nos primeiros 7 meses de 2025, a receita foi de 25.598 bilhões de VND, atingindo 68,1% da estimativa da portaria, atingindo 64,8% da estimativa atribuída pela província e igual a 114% do mesmo período.

Identificando a reforma dos procedimentos administrativos e a modernização do sistema de gestão tributária como uma tarefa fundamental e contínua durante a implementação da tarefa, o vice-chefe do Departamento Tributário Provincial de Quang Ninh, Nguyen Thi Minh, disse: No futuro próximo, o Departamento Tributário Provincial de Quang Ninh continuará a propagar políticas tributárias, procedimentos administrativos tributários, transformação digital do setor tributário de muitas formas; manterá o suporte aos contribuintes por meio de formulários como telefone, resposta direta, perguntas e respostas pelo canal de imposto eletrônico.

Junto com isso, a Quang Ninh Tax continuará atualizando informações sobre a atualização e a rápida implantação de softwares de aplicativos fiscais...; implementando uma transformação digital síncrona e abrangente, com foco no gerenciamento e uso de faturas eletrônicas, faturas eletrônicas geradas em caixas registradoras ao fornecer bens e serviços; gerenciamento de impostos para atividades de comércio eletrônico; promovendo a revisão e padronização de códigos fiscais pessoais para o uso de códigos de identificação pessoal como códigos fiscais; pagamento eletrônico de impostos para famílias empresariais individuais, pagamento eletrônico de impostos para pessoas físicas que pagam taxas de registro de veículos...

Ao mesmo tempo, as unidades são obrigadas a revisar, avaliar e propor proativamente soluções para simplificar os procedimentos administrativos, com foco em procedimentos administrativos e grupos de procedimentos administrativos com amplo escopo de regulamentação e assuntos de implementação diretamente relacionados à produção e às atividades comerciais de pessoas e empresas.

A autoridade tributária determina tomar os interesses das pessoas e empresas como o centro, tomando o objetivo de melhorar a satisfação das pessoas e empresas como uma medida para avaliar a qualidade da transformação digital; fornecer os melhores serviços fiscais aos contribuintes de acordo com a tendência geral; esforçar-se para que a taxa de imposto sobre valor agregado e as declarações de imposto de renda corporativo sejam enviadas no prazo para mais de 98%; reembolsar o imposto sobre valor agregado e o imposto de renda pessoal em formato eletrônico; 100% dos dossiês de reembolso de impostos sejam resolvidos no prazo.

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