Callio, o primeiro aplicativo para gerenciamento de departamentos de vendas e relacionamento com clientes usando CRM interativo (interCRM) no Vietnã, acaba de ser atualizado para a versão 4.0. De acordo com a equipe de desenvolvimento, o novo aplicativo otimizou e simplificou o código-fonte padrão, reduzindo bibliotecas desnecessárias sem alterar os recursos. Além disso, a atualização também ajuda a aumentar a velocidade de inicialização e uso do programa, reduzindo pequenos erros que podem surgir.
Além disso, o programa superou a situação em que as novas versões dos sistemas operacionais Android e iOS limitavam o processamento em segundo plano, dificultando o recebimento de chamadas de aplicativos com funções de voz em smartphones. Em breve, a equipe de desenvolvimento atualizará gradualmente recursos da versão web, como relatórios, chamadas de campanha, sincronização da lista telefônica, etc.
De acordo com Giang Thien Phu, CEO da Callio, atualmente, a cada mês, a solução de CRM interativo da Callio conta com mais de 2.000 clientes que realizam recargas e pagam taxas automaticamente, sendo parceiros de negócios, lojas, etc., com um grande número de usuários. O número total de chamadas registradas no sistema atinge uma média de 500.000 chamadas/dia, o equivalente a 15 milhões de chamadas/mês.
Anteriormente, a empresa de desenvolvimento de sistemas atraiu atenção na 5ª temporada do Shark Tank quando rejeitou a oferta da Shark Hung e entrou no Top 3 de Startups Vietnamitas em 2022.
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