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Alerta sobre os riscos do sistema de negociação decorrentes do caso VNDirect.

Việt NamViệt Nam25/03/2024

Investidores acompanham os desenvolvimentos do mercado de ações na Bolsa de Valores de Ho Chi Minh (HOSE). (Foto: Hua Chung/VNA)
Investidores acompanham os desenvolvimentos do mercado de ações na Bolsa de Valores de Ho Chi Minh (HOSE).

O incidente que tornou a plataforma de negociação da VNDirect Securities Corporation (VNDirect) temporariamente inacessível durante toda a sessão de 25 de março levou a Bolsa de Valores de Hanói (HNX) e a Bolsa de Valores da Cidade de Ho Chi Minh (HOSE) a emitirem um aviso de suspensão temporária da conexão de negociação desta corretora com as bolsas.

O incidente com a VNDirect não apenas interrompeu as transações dos investidores e afetou a imagem da empresa, mas também serviu como um "sinal de alerta" para os sistemas de corretoras e instituições financeiras sobre problemas de segurança de rede.

Segundo o Professor Associado Dr. Dinh Trong Thinh, especialista em economia , para os setores bancário e financeiro em geral, e para as corretoras de valores mobiliários em particular, garantir a segurança dos sistemas de informação tornou-se uma das questões mais importantes.

"Sabemos que as transações no setor bancário e financeiro acontecem muito rapidamente, a cada minuto, até mesmo a cada segundo. Portanto, as empresas sempre investem em sistemas de informação da mais alta tecnologia, pois manter o sistema de transações funcionando sem problemas e seguro é fundamental. Os sistemas de segurança em bancos comerciais, sistemas monetários e empresas financeiras são prioridades máximas, especialmente na era digital como a atual. O colapso do sistema de negociação da VNDirect é um alerta para as corretoras em particular e para o sistema financeiro e bancário em geral", afirmou o Sr. Thinh.

Segundo o Sr. Thinh, não está claro qual a gravidade do incidente, mas certamente demonstra que o sistema de segurança da informação é deficiente. Notavelmente, a falha do sistema causada por hackers é um grande problema de segurança.

Portanto, não apenas a VNDirect, mas todas as corretoras e empresas financeiras precisam aprimorar a segurança e inovar regularmente, adotar novas tecnologias e ter acesso às tecnologias mais modernas para garantir transações tranquilas em todas as situações.

Na verdade, no mercado cambial, não apenas as corretoras, mas também outros países, têm seus preços definidos e fechados com base em segundos; uma variação de apenas alguns segundos, para mais ou para menos, pode gerar lucro ou prejuízo. Sem falar em um incidente que se estenda por todo o pregão, o que seria um grande problema. Portanto, esta é uma lição não só para a VNDirect e as corretoras, mas também para todo o sistema financeiro e monetário do Vietnã.

A VNDirect afirmou que todas as informações e ativos dos clientes estão garantidos como seguros e não foram afetados pelo ataque. O incidente afeta apenas as transações em andamento e todos os esforços estão sendo feitos para restaurar o sistema por completo, minimizando a interrupção das transações dos clientes.

No entanto, muitos investidores expressaram frustração por não conseguirem negociar, o que os fez perder oportunidades de compra e venda, especialmente em um mercado volátil como o da sessão de 25 de março.

Notavelmente, a VNDirect é a terceira maior corretora de valores mobiliários, com uma participação de mercado superior a 7% na HOSE, ficando atrás apenas da VPS Securities Joint Stock Company e da SSI Securities Joint Stock Company.

Esta não é a primeira vez que a VNDirect se depara com um problema de transação; no entanto, desta vez o problema persistiu e, ao final da sessão de 25 de março, ainda não havia sido resolvido.

Anteriormente, a VNDirect já havia enfrentado muitos outros problemas semelhantes. Em abril de 2022, durante a sessão de negociação, os investidores não conseguiram acessar o site da empresa porque o nome de domínio e outras extensões haviam expirado. Em novembro de 2021 e abril de 2020, a empresa também teve problemas de acesso para negociação devido à sobrecarga.

Desta vez, não apenas a VNDirect enfrentou problemas, mas empresas relacionadas à VNDirect também tiveram seus sistemas "desconectados", incluindo uma seguradora, a Post and Telecommunication Insurance Corporation (PTI), com o seguinte comunicado no site da empresa: "O sistema da PTI foi atacado a partir das 10h da manhã de domingo, 24 de março de 2024. Nesta manhã, a equipe de tecnologia resolveu completamente o problema e está em processo de reconexão para que as transações voltem a ser realizadas. No entanto, o processo de recuperação deve levar algum tempo, por isso continuaremos a informar nossos clientes."

Uma empresa relacionada à VNDirect, a IPA Securities Investment Fund Management One Member Limited Liability Company (IPAAM), também anunciou que está "em manutenção e atualização".

Com relação ao vínculo entre essas duas empresas e a VNDirect, em dezembro de 2021, a Vietnam Post Corporation (VN Post) concluiu o leilão para alienar a totalidade de seus 22,67% de capital social na PTI. Após a alienação da participação da VN Post, a PTI passou a ter dois maiores grupos acionários: a VNDirect e acionistas autorizados (representando 42,33%) e a DB Insurance Company - Korea (representando 37,32%).

Quanto à IPAAM, esta empresa foi fundada em 2008, atuando principalmente nas áreas de gestão de fundos, gestão de carteiras e consultoria em investimentos em valores mobiliários. Conforme registrado no relatório financeiro consolidado do terceiro trimestre de 2023, a IPAAM é a única subsidiária da VNDirect (com capital 100% próprio). No entanto, em dezembro de 2023, a VNDirect concluiu a transferência de 100% de sua participação acionária na IPAAM para o IPA Investment Group.

Em relação à interrupção das transações da VNDirect desta vez, segundo a própria empresa, na manhã de 24 de março, todo o sistema da VNDirect foi atacado por uma organização internacional, causando a inacessibilidade temporária de toda a plataforma de negociação. A equipe de tecnologia da VNDirect fez todos os esforços para restabelecer a situação, mas, devido à grande infraestrutura de dados, levará mais tempo para que o sistema seja reconectado.

Atualmente, a empresa também está trabalhando com parceiros que são corporações de tecnologia líderes no Vietnã, além de coordenar com a PA05 e a A05 para garantir a prevenção de incidentes semelhantes ao da VNDirect, visando a segurança do mercado.

A VNDirect informou que, ao meio-dia de 25 de março, a equipe de tecnologia havia resolvido todo o problema e estava em processo de reconexão para retomar as negociações. No entanto, como o processo de recuperação deve levar algum tempo, a VNDirect afirmou que continuará informando os investidores.

O site da VNDirect também informou aos clientes que o sistema da VNDirect havia sido atacado, conforme descrito acima, e declarou: "Tivemos um dia difícil, mas superamos a situação com o apoio de nossos clientes e parceiros."

Na tarde de 25 de março, a Bolsa de Valores de Hanói (HNX) anunciou a desconexão temporária das negociações remotas e online nos mercados de negociação de títulos listados, negociação de títulos registrados, negociação de títulos derivativos, negociação de instrumentos de dívida e negociação de títulos corporativos individuais da VNDirect para a HNX.

A HNX afirmou que a paralisação teve como objetivo garantir a segurança do sistema de negociação após a bolsa ter recebido um relatório da VNDirect sobre um incidente relacionado ao sistema que interrompeu as atividades de negociação.

Ao final da sessão de negociação de 25 de março, a HOSE também anunciou que desconectaria as transações da VNDirect dessa bolsa a partir de 25 de março até que a VNDirect resolvesse completamente o problema.

Assim que o relatório da VNDirect sobre os resultados dos trabalhos de reparação estiver disponível, a HOSE avaliará e considerará o momento para a VNDirect retomar as negociações.

Além da suspensão temporária da conexão por parte da VNDirect, a HOSE afirmou que continua se conectando e negociando normalmente com as demais corretoras associadas.

TB (de acordo com a VNA)

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