Em 10 de setembro, o Sr. Pham Phuoc Tai, Diretor Geral da Ca Mau Water Supply Joint Stock Company, declarou que a empresa recebeu recentemente inúmeras reclamações de clientes a respeito de indivíduos que se fazem passar por funcionários da empresa para cometer fraudes.
Segundo o Sr. Pham Phuoc Tai, o método utilizado por esses indivíduos consiste em ligar para os clientes, fingindo ser funcionários da empresa, solicitando que apresentem seus documentos de identidade e comprovantes de propriedade de terras para assinar um novo contrato de fornecimento de água, prometendo um desconto nas contas de água; ao mesmo tempo, ameaçam cortar o abastecimento de água caso o cliente não cumpra a exigência.
Em seguida, os criminosos induzem os clientes a adicioná-los como amigos no Zalo ou a acessar um link falso para assinar um contrato online.
Na verdade, esses links contêm malware; quando os clientes acessam esses links e divulgam informações, seus dados pessoais, especialmente os dados bancários, correm o risco de serem roubados.
A Ca Mau Water Supply Joint Stock Company afirma que não envia funcionários para contatar clientes de forma privada via Zalo, mensagens de texto ou solicitar que acessem links para assinar contratos online ou oferecer descontos na conta de água por meio de canais não oficiais.
Para garantir a segurança ao utilizar os serviços de abastecimento de água, a empresa aconselha os clientes: Não forneça seu documento de identidade, número de conta bancária, senha ou código OTP para números de telefone ou links desconhecidos; em especial, não adicione contas do Zalo que alegam ser de funcionários do abastecimento de água, mas cujas identidades não podem ser verificadas.
Ao notar qualquer sinal incomum, os clientes devem entrar em contato com a empresa por telefone para obter assistência e respostas rápidas.
Anteriormente, o Sr. Vo Minh Trang, Presidente do Conselho de Administração da Bac Lieu Water Supply Joint Stock Company (BLW), também afirmou que, desde 6 de setembro, têm ocorrido casos de pessoas se passando pela empresa, ligando para clientes e solicitando que "renovem os contratos de fornecimento de água" para fins fraudulentos.
Após recebermos o feedback dos moradores, o Presidente do Conselho de Administração da Bac Lieu Water Supply Joint Stock Company afirmou que, em 2024 e nos primeiros meses de 2025, as atividades de produção e negócios da empresa transcorreram normalmente e alcançaram muitos resultados positivos.
A empresa prioriza a atualização tecnológica e a melhoria da qualidade do serviço prestado aos clientes. Por isso, não exige que os clientes renovem seus contratos por meio de transações diretas ou links online. Todos os contratos são renovados automaticamente no sistema ao expirarem.
A empresa aconselha os clientes a não clicarem em links suspeitos e a não fornecerem informações pessoais ou dados bancários ao receberem mensagens, chamadas ou e-mails suspeitos.
Ao detectar sinais de fraude, as pessoas devem denunciá-los imediatamente à polícia para se protegerem e protegerem a comunidade.
Fonte: https://baolaocai.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-post881771.html
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