Seja justo com os contribuintes.

Após a publicação do artigo "Reembolso automático de impostos reduz o incômodo tanto para os cidadãos quanto para os fiscais: por que não adotá-lo?" no VietNamNet, muitos leitores compartilharam informações sobre as deficiências nos procedimentos de reembolso do Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) e expressaram a esperança de que o setor tributário implemente em breve o recurso de reembolso automático.

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Muitas pessoas esperam receber em breve o reembolso automático do imposto de renda. Foto: Nam Khanh

O leitor Chien Bui disse: “Passei por uma situação semelhante com meu pedido de restituição de imposto no início de 2023, quando me atrapalhei na internet, baixei vários aplicativos e depois corri até a Receita Federal para pedir a reabertura do processo, que estava bloqueado, ou para cancelar a declaração... Estava tão cansado que finalmente pedi ajuda a um atendente, que me conectou com o funcionário responsável pelo meu pedido. Depois de um tempo, eles calcularam e anunciaram: 'É só isso'. Eu estava tão exausto porque tudo levou seis ou sete meses, que aceitei o valor da restituição para finalizar o processo.”

O leitor Hung Nguyen Van também teve uma experiência ruim ao realizar os procedimentos de restituição de impostos: “Em 2023, ao finalizar a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física no sistema, a restituição que eu tinha direito era de mais de 5 milhões de VND, mas tentei várias vezes e ainda assim não consegui concluir a declaração e atualizar o sistema. Continuava aparecendo os indicadores 11 ou 12 solicitando informações, mesmo eu já tendo inserido todos os dados. No geral, o software não é bom e precisa ser aprimorado para simplificar os procedimentos para os usuários.”

O leitor Nguyen Cuong está indignado: ao declarar o imposto de renda, se ainda faltar algum valor para o pagamento, a Receita Federal considera qualquer renda proveniente de outras fontes. Para obter restituição do imposto, é preciso apresentar documento de identidade (com CNPJ), contrato de trabalho (com comprovante de renda), declaração de demissão (caso o solicitante esteja desempregado) e comprovante de não possuir outras fontes de renda. A Receita Federal consegue identificar todas as fontes de renda de uma pessoa física. No entanto, os fiscais alegam que falta um documento hoje e outro amanhã, o que frustra quem deseja receber a restituição.

Mais sortudo do que muitos outros, o leitor Thanh Long Bui conseguiu enviar sua solicitação online. O sistema a registrou, mas ela não foi processada por mais de três meses. Quando finalmente chegou a hora de processá-la, disseram que os documentos eram inadequados, então ele continuou enviando documentos adicionais e aguardando.

Da mesma forma, os leitores de Can Tho também enviaram documentos completos, mas as autoridades fiscais ainda afirmam que eles estão faltando e ainda não devolveram o reembolso de impostos, mesmo após vários meses.

Ao contrário do que alguns pensam, desde abril de 2024, o leitor Thanh submeteu os documentos de reembolso de impostos referentes a 2023 e, até o momento, o único status é "recebido", sem saber se o processo está correto ou incorreto.

Compartilhando a mesma dúvida "É justo que as pessoas que pagam impostos com atraso sejam multadas, mas tenham restituição ilimitada?", o leitor Dao Tuyet refletiu: "Declarei tudo conforme as instruções do sistema tributário, mas depois de um mês, a Receita Federal anunciou uma rejeição devido a dados diferentes no sistema, sem especificar quais, e me obrigou a ir até lá...".

O complexo mecanismo de restituição de impostos fez com que muitos contribuintes "desistissem". O leitor TM Hung Huy é um exemplo: "Também tenho alguns milhões em restituições de impostos de anos atrás, mas vendo os procedimentos complicados, estou entediado e não quero fazer a restituição. Deixei o dinheiro restante lá, mas ainda tenho que pagar o imposto integral este ano."

O leitor Cong calculou que, devido aos vários anos sem restituição de impostos por conta de procedimentos complicados, o valor total chegou a quase 10 milhões de VND. "Então, onde está esse dinheiro agora? O número de pessoas que ainda não receberam restituição de impostos deve ser muito grande, não pequeno", questionou o leitor Cong.

“Quem paga impostos com atraso terá que pagar juros e multa. Por que a Receita Federal atrasa a restituição dos impostos (suspendendo as restituições) e não é afetada? Se a Receita Federal também tiver que pagar juros e os funcionários responsáveis ​​pela restituição atrasada forem responsabilizados, talvez o processo de restituição seja agilizado”, questionou o leitor Immica .

Reembolsos automáticos de impostos reduzirão a burocracia e a corrupção.

Segundo o leitor Van Long Nguyen , muitas pessoas certamente esperam receber um reembolso automático de impostos: após o pagamento dos impostos, se houver algum saldo remanescente, ele será reembolsado ou compensado com o imposto devido do ano, de forma tão simples quanto uma transferência bancária.

A leitora Ha Thu também espera que sejam implementados reembolsos de impostos automáticos, o que economizará tempo para pessoas, empresas e autoridades fiscais (porque há muita papelada...).

O leitor Nguyendungphuoctq espera que o Departamento de Impostos implemente em breve o reembolso automático de impostos. Se o sistema de pagamento e reembolso de impostos for simples e conveniente, ninguém ficará tão alheio às suas dívidas tributárias a ponto de ser multado.

Um leitor com o apelido de Inbox compartilhou: “Impostos, previdência social, seguro saúde , declaração de residência temporária, registro de imóveis… tudo isso deveria ser reformado de forma simples e transparente, o que poderia economizar bilhões de horas de trabalho. Se esses bilhões de horas de trabalho fossem economizados, a produtividade do trabalho no Vietnã aumentaria significativamente. Devemos nos concentrar em reformar esses aspectos.”

O leitor Do Quan expressou sua opinião: "Agora que a tecnologia é moderna, o software de conexão de dados está disponível e as pessoas podem pagar impostos online, esperamos que o Departamento Geral de Tributação crie um recurso de reembolso automático de impostos."

O leitor Thinh afirmou que a tecnologia pode resolver tudo, é apenas uma questão de saber se a autoridade tributária quer ou não implementá-la.

A leitora Thoa Nguyen observou que a não restituição automática dos impostos criará condições para a atuação de "corretores", causando transtornos e perda de tempo para os contribuintes.

“Espero que a Direção-Geral de Impostos seja receptiva e ouça as necessidades legítimas da população... o objetivo é simplesmente melhorar o trabalho coletivo. Se todas as operações puderem ser feitas online, os funcionários da unidade tributária terão menos trabalho”, expressou o leitor Luong Xuan Nghia .