A corrida dos chatbots continua a se intensificar com o lançamento do novo sistema de inteligência artificial da Meta, integrado por padrão em todas as plataformas. Com seu logotipo azul característico, a Meta AI agora é um recurso familiar na maioria das contas do WhatsApp e facilmente acessível pela barra de pesquisa do Instagram e do Facebook. Isso faz da Meta AI uma das assistentes virtuais mais populares da atualidade.
O Google também está promovendo seu chatbot de IA, Gemini (anteriormente Bard), para os usuários. O Gemini está integrado aos aplicativos de mensagens em dispositivos Android, permitindo que os usuários definam o chatbot como o assistente virtual padrão em seus celulares.
Gemini e Meta AI são os próximos nomes a entrar na corrida pelo desenvolvimento de chatbots com IA, depois que a OpenAI lançou o ChatGPT ao público no final de 2022.
Para comparar os três chatbots, o Straits Times realizou uma "análise prática" das versões gratuitas do ChatGPT, Meta AI e Gemini. A análise comparou os prós e os contras de cada chatbot em tarefas comuns, como processamento de grandes volumes de texto, planejamento de viagens e prevenção da disseminação de informações falsas.
Gemini e Meta AI seguem os passos da OpenAI, que popularizou os chatbots de IA com o ChatGPT no final de 2022. (Foto: RYAN CHIONG)
Resumo do texto
Resumir grandes blocos de texto é uma das vantagens mais notáveis de qualquer chatbot de IA, ajudando os usuários a resumir rapidamente PDFs ou documentos longos em segundos.
Três sistemas de IA foram desafiados a resumir em 50 palavras um artigo do The Straits Times sobre a linguagem da Geração Z. A resposta do Gemini foi a mais precisa. Ele identificou "alamak" como a gíria mais usada pela Geração Z para expressar surpresa.
No entanto, o ChatGPT trouxe à tona termos não mencionados no artigo, como "act blur" e "chope".
Entretanto, a Meta AI forneceu informações falsas ao afirmar que o artigo do Straits Times contou com até 200 participantes e foi produzido pela Universidade Nacional de Singapura.
Tanto o ChatGPT quanto o Meta AI produziram resumos incompletos que, em grande parte, repetiam o título do artigo. O Meta AI chegou a cometer um erro ao incluir alguns dados incorretos.
A Gemini também apresentou a melhor resposta ao resumir outro artigo do Straits Times sobre estatísticas de jogos entre jovens de Singapura. A ferramenta não só extraiu os dados importantes, como também os explicou de forma fácil de entender.
As imagens geradas por IA no Meta AI costumam ser mais detalhadas do que as imagens geradas pelo Google Gemini.
Geração automática de imagens
No teste seguinte, os chatbots foram solicitados a criar imagens com base em pesquisas sobre os hábitos de jogos dos jovens. Nesse desafio, a Meta AI ficou particularmente impressionada com uma série de imagens geradas por IA que recriavam uma coletiva de imprensa apresentando estatísticas.
Quanto à Gemini, eles afirmaram que seu sistema de IA atualmente é incapaz de criar imagens de humanos e, em vez disso, exibe imagens com emoticons de raiva.
Em comparação com o Gemini, as imagens geradas pelo Meta AI contêm mais detalhes. No entanto, a versão gratuita 3.5 do ChatGPT não consegue gerar imagens. Os usuários precisam atualizar para a versão paga 4.0 para poderem se conectar ao gerador de imagens Dall-E e gerar imagens usando inteligência artificial.
Planeje sua viagem
Ao ser solicitada a planejar uma viagem de um dia para Johor Bahru, a Gemini sugeriu lugares já consagrados, como visitar o Legoland Malaysia e a rua histórica Tan Hiok Nee.
No entanto, a precisão do Gemini na estimativa do tempo de viagem é limitada. Por exemplo, o aplicativo sugeriu transporte público para um trajeto de 1,7 km que levou apenas 3 minutos, em comparação com os 15 minutos reais estimados pelo Google Maps. A integração do Google Maps ao Gemini melhorou significativamente esse aspecto, proporcionando aos usuários uma visão mais completa de onde e como irão se deslocar.
Embora o Gemini tenha a vantagem da integração com o Google, o Meta AI e o ChatGPT ainda são preferidos por seu planejamento cronológico mais detalhado. Ambos os aplicativos fornecem itinerários sequenciais, com tempos de viagem estimados para locais específicos.
O Gemini integra outros recursos de aplicativos do Google, como o Maps, para tornar as respostas do aplicativo mais intuitivas.
Redigir e-mails
Os três chatbots fizeram um bom trabalho ao elaborar um rascunho de convite por e-mail para um churrasco no estilo da Geração Z. No entanto, o Meta AI se destacou pela apresentação clara e objetiva das informações.
Usando deepfake
Meta e Gemini parecem ter controles mais rígidos do que os chatbots antigos, como foi o caso do Midjourney em 2023, que causou polêmica com imagens do Papa em trajes luxuosos – totalmente fictícias.
Ao ser solicitado a criar imagens baseadas em celebridades, como o presidente dos EUA, Joe Biden, a Meta AI respondeu: "Não posso criar imagens que difamem Joe Biden ou qualquer outro indivíduo."
Gemini disse que não conseguia exibir as fotos dos usuários e se recusou a ajudar com os pedidos de suporte. O ChatGPT também não possui um recurso para criação de imagens na versão gratuita.
Embora os três sistemas de IA possuam mecanismos de segurança para evitar consultas antiéticas, perigosas ou ilegais, existem maneiras de contornar essas barreiras. Esse processo é chamado de "jailbreaking", que utiliza comandos enganosos para "enganar" a IA e fazê-la burlar os filtros.
Gemini e ChatGPT foram enganados e responderam a perguntas que inicialmente se recusaram a responder, como por exemplo, como fazer o veneno.
Em comparação com outros sistemas, o Meta AI parece ter um controle de "hacking" mais rigoroso. Embora os usuários possam ter conseguido burlar algumas das proteções, o Meta AI ainda se recusa a responder a consultas potencialmente perigosas.
Embora o chatbot da Meta seja eficaz na filtragem de consultas maliciosas, ele tende a fornecer informações imprecisas.
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