A corrida dos chatbots continua a se intensificar com o lançamento do novo sistema de inteligência artificial da Meta, integrado por padrão em todas as plataformas. Com seu logotipo azul característico, a Meta AI já se tornou um recurso familiar na maioria das contas do WhatsApp e pode ser facilmente acessada pela barra de pesquisa do Instagram e do Facebook. Isso faz da Meta AI uma das assistentes virtuais mais populares da atualidade.
O Google também está promovendo o chatbot de IA Gemini (anteriormente Bard) para os usuários. O Gemini está integrado aos aplicativos de mensagens em dispositivos Android, permitindo que os usuários definam esse chatbot como seu assistente virtual padrão em seus celulares.
Gemini e Meta AI são os próximos nomes a entrar na corrida para desenvolver chatbots de IA, seguindo o lançamento do ChatGPT pela OpenAI ao público no final de 2022.
Para comparar esses três modelos de chatbot, o Straits Times realizou uma "análise prática" das versões gratuitas do ChatGPT, Meta AI e Gemini. A análise comparou os pontos fortes e fracos de cada chatbot em tarefas comuns, como lidar com grandes volumes de texto, planejamento de viagens e prevenção da desinformação.
Gemini e Meta AI estão seguindo os passos da OpenAI, a empresa que trouxe os chatbots de IA para o primeiro plano com o ChatGPT no final de 2022. (Foto: RYAN CHIONG)
Resumo do texto
Resumir grandes blocos de texto é uma das vantagens mais notáveis de qualquer chatbot de IA; eles ajudam os usuários a resumir rapidamente arquivos PDF ou documentos longos em segundos.
Três sistemas de IA foram desafiados a resumir um artigo de 50 palavras do The Straits Times sobre a linguagem da Geração Z. A resposta do Gemini foi a mais precisa. O sistema identificou "alamak" como a gíria mais usada pela Geração Z para expressar surpresa.
No entanto, o ChatGPT introduz termos não mencionados no artigo, como "act blur" e "chope".
Entretanto, a Meta AI forneceu informações enganosas ao afirmar que o artigo do Straits Times contou com 200 participantes e foi conduzido pela Universidade Nacional de Singapura.
Tanto o ChatGPT quanto o Meta AI fornecem resumos incompletos que, em sua maioria, repetem o título do artigo. O Meta AI chega a cometer erros ao incluir dados imprecisos.
A Gemini também forneceu a melhor resposta ao resumir outro artigo do Straits Times sobre estatísticas de jogos entre jovens de Singapura. A ferramenta não só extraiu dados importantes, como também os interpretou de forma facilmente compreensível.
As imagens geradas pela Meta AI geralmente apresentam um nível de detalhe superior em comparação com as imagens geradas pelo Google Gemini.
Criar imagens automaticamente
No teste seguinte, os chatbots foram solicitados a criar imagens com base em pesquisas sobre os hábitos de jogos dos jovens. Nesse desafio, a Meta AI ficou particularmente impressionada com uma série de imagens geradas por IA que recriavam uma coletiva de imprensa apresentando dados estatísticos.
Já a Gemini afirmou que seu sistema de IA atualmente não consegue gerar imagens de humanos e, em vez disso, as exibe com emojis de raiva.
Em comparação com o Gemini, as imagens geradas pelo Meta AI contêm mais detalhes. No entanto, a versão gratuita 3.5 do ChatGPT não permite a criação de imagens. Os usuários precisam atualizar para a versão paga 4.0 para conectar-se à ferramenta de criação de imagens Dal-E e criar imagens usando inteligência artificial.
Planeje sua viagem
Ao ser solicitada a planejar uma viagem de um dia para Johor Bahru, a Gemini sugeriu destinos já consagrados e confiáveis, como visitar o Legoland Malaysia e a Rua Histórica Tan Hiok Nee.
No entanto, a precisão do Gemini na estimativa do tempo de viagem ainda é limitada. Por exemplo, o aplicativo sugere o uso de transporte público para percorrer uma distância de 1,7 km em apenas 3 minutos, em comparação com os 15 minutos estimados pelo Google Maps. A integração do Google Maps ao Gemini melhorou significativamente esse aspecto, proporcionando aos usuários uma visão mais abrangente da localização e das opções de viagem.
Embora o Gemini tenha a vantagem da integração com o Google, o Meta AI e o ChatGPT ainda são preferidos por seus recursos de planejamento cronológico mais detalhados. Ambos os aplicativos fornecem itinerários sequenciais, juntamente com estimativas específicas de tempo de viagem para cada local.
O Gemini integra funcionalidades de outros aplicativos do Google, como o Maps, para tornar as respostas do aplicativo mais intuitivas.
Redija e-mails
Os três chatbots conseguiram criar versões bastante boas de e-mails de convite para churrasco no estilo da Geração Z. No entanto, o Meta AI se destacou graças à sua apresentação clara e detalhada das informações, com tópicos fáceis de ler.
Usando deepfake
Meta e Gemini parecem possuir recursos de controle mais rigorosos em comparação com as primeiras ferramentas de chatbot. Um excelente exemplo disso é o Midjourney, em 2023, quando o aplicativo causou polêmica com imagens do Papa em trajes luxuosos – totalmente fictícias.
Ao ser solicitado a criar uma imagem baseada em uma celebridade, como o presidente dos EUA Joe Biden, a Meta AI respondeu: "Não posso criar uma imagem que difame Joe Biden ou qualquer outro indivíduo."
A Gemini afirmou que não conseguia exibir as imagens dos usuários e recusou os pedidos de ajuda. A versão gratuita do ChatGPT também não possui a função de criação de imagens.
Embora os três sistemas de IA possuam mecanismos de segurança contra consultas antiéticas, perigosas ou ilegais, ainda existem maneiras de contornar essas barreiras. Esse processo é chamado de "jailbreaking", que consiste em usar declarações enganosas para "enganar" a IA e fazê-la ignorar os filtros.
Gemini e ChatGPT foram enganados e responderam a perguntas que inicialmente se recusaram a responder, como por exemplo, como criar veneno.
Em comparação com outros sistemas, o Meta AI parece empregar controles de "hacking" mais rigorosos. Mesmo que um usuário consiga contornar algumas das proteções, o Meta AI ainda se recusa a responder a consultas potencialmente perigosas.
Embora o chatbot da Meta tenha um bom desempenho na filtragem de consultas maliciosas, ele tende a fornecer informações imprecisas.
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