O site de monitoramento DownDetector.com recebeu 2.483 relatos de interrupções no serviço OpenAI até as 23h42 (horário do leste dos EUA). As interrupções ocorreram tanto na versão paga quanto na versão corporativa.
A OpenAI informou ter identificado o problema que afeta seus serviços de API (interface de programação de aplicativos), ChatGPT e Sora, e está trabalhando para resolvê-lo. Em sua atualização mais recente, a empresa afirmou que está começando a ver a situação melhorar. A empresa afirmou ter identificado um "caminho para a recuperação" menos de duas horas após o reconhecimento inicial do problema e que parte do tráfego havia retornado ao normal.
A OpenAI se pronuncia após a "queda" global do ChatGPT. (Foto ilustrativa)
A atualização completa no site afirma: "Identificamos um caminho para a recuperação e estamos começando a ver algum acesso bem-sucedido novamente. Estamos trabalhando para que o serviço volte ao normal." Poucos minutos depois, eles acrescentaram: "Continuamos solucionando o problema."
A OpenAI não forneceu uma estimativa de quando os serviços retornarão ao normal, mas prometeu atualizar os usuários sobre quaisquer novidades.
No Twitter, muitos usuários também reclamaram dos problemas do OpenAI. Um usuário escreveu: "Eu estava me perguntando por que nada carregava. Que bom saber que vocês consertaram. Obrigado." Outro brincou: "Você já tentou reiniciar?"
A OpenAI ainda não deu um motivo para a interrupção.
A interrupção do OpenAI ocorre na mesma época em que o Meta também enfrentava problemas com o Facebook, que, segundo a maior rede social do mundo, já estava "99% do caminho" para corrigir o bug. Anteriormente, milhares de usuários de redes sociais em algumas partes do Reino Unido relataram problemas com o Facebook, Instagram e WhatsApp.
O DownDetector afirma que as três cidades mais afetadas pela interrupção são Londres, Manchester e Glasgow. Outras cidades importantes fortemente afetadas incluem Cardiff, Nottingham e Birmingham.
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