O site de monitoramento DownDetector.com recebeu 2.483 relatos de interrupções nos serviços da OpenAI até as 23h42 (horário do leste dos EUA). As interrupções ocorreram tanto na versão paga quanto na versão empresarial.
A OpenAI informou ter identificado o problema que afetava seus serviços de API (interface de programação de aplicativos), ChatGPT e Sora, e que está trabalhando para resolvê-lo. Em sua atualização mais recente, a empresa afirmou que está começando a observar uma melhora. Disse ainda ter identificado um "caminho para a recuperação" menos de duas horas após reconhecer o problema e que parte do tráfego já havia retornado ao normal.
OpenAI se pronuncia após "quebra" global do ChatGPT. (Foto ilustrativa)
A atualização completa no site afirma: "Identificamos um caminho para a recuperação e estamos começando a ver alguns acessos bem-sucedidos novamente. Estamos trabalhando para que o serviço volte ao normal." Alguns minutos depois, acrescentaram: "Continuamos a solucionar o problema."
A OpenAI não forneceu uma previsão de quando os serviços voltarão ao normal, mas prometeu informar os usuários sobre quaisquer novidades.
No Twitter, muitos usuários também reclamaram dos problemas da OpenAI. Um usuário escreveu: "Eu estava me perguntando por que nada carregava. Que bom que vocês resolveram. Obrigado." Outro brincou: "Vocês já tentaram reiniciar?"
A OpenAI ainda não divulgou o motivo da interrupção.
A interrupção do serviço da OpenAI ocorre quase ao mesmo tempo em que a Meta também apresentou problemas com o Facebook, que, segundo a maior rede social do mundo, já está "99% perto" de corrigir o bug. Anteriormente, milhares de usuários de redes sociais em algumas partes do Reino Unido relataram problemas com o Facebook, Instagram e WhatsApp.
Segundo a DownDetector, as três cidades mais afetadas pela interrupção são Londres, Manchester e Glasgow. Outras grandes cidades fortemente afetadas incluem Cardiff, Nottingham e Birmingham.
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