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Corrida para criar chatbots de IA

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng18/01/2024

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Depois que o ChatGPT da OpenAI nasceu, corporações de tecnologia mundialmente famosas, como Microsoft, Google... correram para a corrida para criar chatbots de IA (software de aplicação de inteligência artificial que simula conversas com usuários por meio da plataforma de internet).

Jovens experimentam o ViGPT, a versão vietnamita do chatbot de IA
Jovens experimentam o ViGPT, a versão vietnamita do chatbot de IA

Muitas empresas nacionais também entenderam rapidamente e aderiram a essa onda para criar aplicativos vietnamitas para atender ao povo vietnamita.

Gigantes da tecnologia se envolvem

No final de novembro de 2023, o grupo de tecnologia americano Amazon lançou um chatbot de IA chamado Q para empresas. O Chatbot Q foi projetado especificamente para clientes que utilizam o serviço de computação em nuvem AWS da Amazon e competirá diretamente com o ChatGPT da OpenAI, o Bard do Google e os recursos de inteligência artificial (IA) da Microsoft que utilizam a tecnologia OpenAI. Em um anúncio na rede social X, o CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​afirmou que se trata de uma ferramenta de IA segura, na qual o acesso ao conteúdo será controlado de forma mais rigorosa e que os clientes da nuvem que utilizam o chatbot Q também poderão limitar o acesso do chatbot às fontes de dados...

Anteriormente, em fevereiro de 2023, a Alphabet Inc., empresa controladora do Google, lançou um serviço de chatbot chamado Bard para competir com o aplicativo ChatGPT da OpenAI, que recentemente causou uma "febre" em todo o mundo. O Bard combina o conhecimento infinito do mundo com o poder, a inteligência e a criatividade de grandes modelos de linguagem. Com base em informações de sites, o Bard pode fornecer respostas de alta qualidade e atualizadas. "Muitos usuários ao redor do mundo têm usado o chatbot Bard como ferramenta de trabalho. Eu o uso há algum tempo e achei interessante as sugestões quando o aplicativo fornece informações bastante precisas", disse Nguyen Mai, criador de conteúdo no Distrito 3, na Cidade de Ho Chi Minh.

Os usuários agora podem usar confortavelmente o Microsoft Copilot, um aplicativo de bate-papo com IA da Microsoft, equipado com a mais recente tecnologia da OpenAI, incluindo GPT-4 e Dall-E 3. Imediatamente após seu lançamento (setembro de 2023), o Copilot entrou imediatamente para o top 10 dos aplicativos mais baixados da semana na App Store, graças à integração dos recursos de IA da Microsoft à experiência do Microsoft Copilot. Com a combinação de uma interface de bate-papo e modelos de linguagem abrangentes, o Microsoft Copilot não apenas fornece informações, responde a perguntas, mas também cria novos conteúdos e executa as ações necessárias ao receber solicitações em linguagem natural de humanos...

Segundo especialistas, a corrida das famosas empresas de tecnologia mencionadas acima teve origem no "calor" do ChatGPT, da empresa OpenAI. Quando foi lançado em novembro de 2022, o ChatGPT imediatamente atraiu a atenção do mundo da tecnologia em todo o mundo e atraiu um grande número de usuários. Atualmente, o ChatGPT possui diversas versões, adaptadas às necessidades dos usuários.

Oportunidades para empresas vietnamitas

No Vietnã, a VinBigdata é uma das unidades que participa ativamente da corrida dos chatbots de IA. Em dezembro de 2023, a empresa apresentou aos usuários o aplicativo ViGPT, a primeira versão de chatbot de IA vietnamita no Vietnã para usuários finais e uma versão dedicada a empresas integrada à plataforma de IA multicognitiva VinBase 2.0. O professor Vu Ha Van, diretor científico da VinBigdata, afirmou que, com o desenvolvimento do chatbot de IA, não apenas eliminaremos a dependência de produtos internacionais, mas também melhoraremos gradualmente a precisão das informações que contêm valores históricos e culturais vietnamitas e minimizaremos o fluxo de dados para o exterior.

De acordo com o especialista em tecnologia Nguyen Hong Phuc, 2024 será o ano em que a IA será aplicada a trabalhos práticos e úteis para as pessoas. Especificamente, os chatbots de IA serão especialistas em análise de dados quando os usuários fornecerem aos funcionários de IA alguns arquivos Excel ou Word contendo dados e documentos comerciais. Este aplicativo lerá os documentos, analisará os dados nos arquivos e, em seguida, criará relatórios e gráficos automaticamente com base nas informações analisadas. Ou o secretário de IA gerenciará documentos, registros, informações de compromissos de indivíduos e empresas e, quando necessário, também poderá organizar agendas de reuniões e redigir convites. Em seguida, temos o Designer AI Employee, um aplicativo de IA que busca imagens automaticamente na internet, cria imagens de marketing, cria imagens e vídeos de produtos sob demanda, com opções ilimitadas e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana...

“Com os atuais aplicativos de chatbots de IA no mundo e no Vietnã, podemos ver que a tendência de aplicativos de IA para 2024 tomou forma. Chatbots de IA aparecerão em todos os lugares, e qualquer aplicativo tradicional que precise de IA simplesmente integrará um quadro de bate-papo ao aplicativo. Esta também é uma oportunidade para startups de IA desenvolverem produtos que giram em torno do quadro de chatbots de IA”, disse o especialista em tecnologia Nguyen Hong Phuc.

Sr. HO MINH DUC, CEO da Vbee: as aplicações de IA são de maior qualidade e mais acessíveis

Com a atual concorrência entre grandes empresas de tecnologia focadas em IA, as empresas precisam encontrar os clientes certos, oferecer o máximo valor aos clientes e os usuários desfrutarão de muitos benefícios: produtos mais diversificados e de qualidade. Os preços dos serviços tendem a cair, mesmo os gratuitos. Se o ChatGPT Plus custar US$ 20/mês, o Bard do Google será gratuito com qualidade e valor equivalentes.

Além disso, o mercado está se desenvolvendo rapidamente, criando ecossistemas e modelos de negócios para usuários, a partir dos quais usuários, parceiros de tecnologia e programadores podem explorar e criar seus próprios modelos de negócios. Se no passado, grandes problemas como processamento de linguagem, visão computacional, chatbots, callbots, etc. eram muito difíceis, agora são muito simples, bastando integrar ou usar código-fonte aberto a baixo custo. Aproveitar os recursos das empresas de tecnologia também ajuda a reduzir custos e tempo de desenvolvimento, e há menos recursos humanos investindo em tecnologias essenciais, construindo dados e aprendendo. Ou seja, novos modelos de IA não apenas suportam modelos, mas também suportam dados e aprendizado. Pode-se afirmar que, no futuro próximo, a IA será "popularizada" e se espalhará profundamente na vida das pessoas, não se limitando às empresas. A IA nos ajuda a criar humanos "virtuais" para dar suporte a humanos reais, sistemas e fábricas serão automatizados, a tomada de decisões será automatizada ou baseada em consulta de dados, tudo se tornará mais inteligente (cidades inteligentes, agricultura inteligente, fábricas inteligentes, casas inteligentes...).

BA TAN



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