Especialista em Inteligência Artificial: 'Use a IA para capacitar, não para substituir a mente'

Em sua apresentação no workshop “Desenvolvimento de recursos humanos – um pré-requisito para a economia digital e o crescimento verde”, realizado em 11 de agosto, o Sr. Phong Anh – especialista em IA do projeto de treinamento do Meta Group e da Universidade Nacional de Hanói – afirmou que uma realidade preocupante é que muitos empresários “ameaçam” usar IA para substituir recursos humanos ou pedem aos funcionários que encontrem ferramentas de IA para realizar suas tarefas.

“Devemos usar a IA para ativar a mente, não para substituí-la”, enfatizou, acrescentando que a mente humana precisa ser colocada em posições mais elevadas, como criatividade, desejo de explorar e empatia social”, disse o Sr. Phong Anh.

O especialista em inteligência artificial Nguyen Phong Anh.

Segundo o Sr. Phong Anh, ameaçar os funcionários com IA não só causa pressão psicológica, como também reduz a eficiência no trabalho. Por outro lado, a IA, se explorada corretamente, será uma poderosa ferramenta de apoio, ajudando as pessoas a melhorar a qualidade do trabalho e a criatividade. Ele recomenda que as organizações se tornem “máquinas de aprendizado de alta velocidade”, permitindo que os funcionários aprendam tanto com os sucessos quanto com os fracassos ao aplicar a IA. Os engenheiros, por exemplo, após utilizarem a IA, precisam compreender claramente o que aprenderam com as sugestões da ferramenta, o nível de otimização da solução, bem como os benefícios e riscos envolvidos.

De fato, a IA está apresentando muitos desafios para o mercado de trabalho. Dados do Layoffs.fyi mostram que, somente em 2023, o número de funcionários do setor de tecnologia demitidos foi maior do que o total de 2020 e 2021, com Amazon, Meta, Google e Microsoft entre as empresas com o maior número de demissões. No Vietnã, um relatório da Câmara de Comércio e Indústria do Vietnã (VCCI) e do Departamento Geral de Educação Profissional mostra que 70% dos empregos em indústrias de mão de obra intensiva, como têxtil, calçados e montagem de eletrônicos, correm o risco de serem substituídos por robôs e IA nos próximos 10 anos.

O Sr. Phong Anh reconheceu o fenômeno da "dependência da IA" , mas afirmou que ainda não é generalizado; ao mesmo tempo, recomendou que as empresas construam uma cultura de crítica e comparação entre as opiniões das máquinas e as dos humanos .

Segundo ele, o maior desafio para as empresas não é a concorrência no setor, mas o risco de obsolescência. Com o ritmo atual do desenvolvimento tecnológico, a maior parte da força de trabalho precisará ser requalificada nos próximos dois anos, ou então se dividirá em três grupos: o grupo de alta renda proficiente em IA, o grupo que realiza trabalho manual sem o uso de tecnologia e o grupo cujos empregos serão substituídos pela IA .

Em um nível macro, o Sr. Nguyen Khanh Long, Diretor Adjunto do Departamento de Emprego (Ministério do Interior), propôs a necessidade de uma estratégia nacional para o desenvolvimento de recursos humanos associada à transformação digital e ao crescimento verde, juntamente com um banco de dados nacional sobre recursos humanos digitais e verdes para prever tendências de emprego, riscos de perda de empregos e novas necessidades de habilidades .

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chuyen-gia-tri-tue-nhan-tao-dung-ai-de-kich-hoat-khong-phai-de-thay-the-tri-oc/20250813023412166