A exposição de realidade virtual "Van Mieu - Quoc Tu Giam com a tradição de educação e exames na província de Bac Ninh", realizada em Van Mieu - Quoc Tu Giam, proporcionou experiências novas e atraentes - Foto: sovhtt.hanoi.gov.vn
1. Situação atual da comunicação do patrimônio cultural no Vietnã
Nos últimos anos, a comunicação do patrimônio cultural no Vietnã fez progressos significativos. No entanto, em comparação com a crescente demanda por preservação, promoção e disseminação dos valores patrimoniais na vida moderna, a comunicação do patrimônio ainda enfrenta muitos desafios, exigindo uma transformação abrangente tanto no conteúdo quanto no método, da mera descrição à narrativa envolvente, da comunicação em massa à personalizada, do texto ao multimídia e de uma perspectiva de conservação para uma perspectiva experiencial. Isso não é apenas um problema técnico, mas também uma estratégia de conteúdo que requer coordenação sincronizada entre agências de gestão cultural, especialistas em comunicação, empresas de tecnologia e a comunidade de criação de conteúdo digital.
Sobre o conteúdo
O Ministério da Cultura, Esportes e Turismo, como órgão estatal de gestão na área de comunicação e patrimônio cultural, tem se mostrado proativo e atuante na implementação de diversas campanhas de comunicação importantes, por meio da organização de eventos nacionais e internacionais. Um dos destaques é o programa "Semana do Patrimônio Cultural Imaterial do Vietnã" (1), que ocorre em várias localidades desde 2020, com o objetivo de apresentar valores do patrimônio da UNESCO, como a Música da Corte Real de Hue, o Espaço Cultural do Gongo das Terras Altas Centrais, as canções folclóricas de Nghe Tinh Vi-Giam... Um exemplo típico é a campanha "Inovação e Preservação do Patrimônio no Mundo Digital", lançada pelo Fundo de Apoio à Conservação do Patrimônio Cultural do Vietnã em colaboração com o Departamento de Cultura dos Grupos Étnicos Vietnamitas e o TikTok em 2025. Essa campanha utiliza desafios com hashtags ( #DiSanVietNam ), vídeos curtos no TikTok e experiências de realidade virtual, atraindo milhões de jovens para o ciberespaço (2).
Algumas localidades têm sido mais proativas na aplicação de tecnologias modernas de comunicação, sendo o Templo da Literatura - Quoc Tu Giam, em Hanói, um exemplo típico de aplicação da comunicação digital. Desde 2021, o Centro de Atividades Científicas e Culturais do Templo da Literatura - Quoc Tu Giam implementou produtos de comunicação altamente interativos, como tecnologia de comentários multilíngues, mapas 3D do sítio arqueológico e vídeos animados que apresentam a arquitetura antiga e os rituais tradicionais. A exposição de realidade virtual "O Templo da Literatura - Quoc Tu Giam com a tradição de educação e exames na província de Bac Ninh", realizada no Templo da Literatura - Quoc Tu Giam, proporcionou experiências novas e atraentes, combinando exposições tradicionais e soluções tecnológicas como realidade virtual (RV) e inteligência artificial (IA). O evento não só aumentou a acessibilidade para turistas nacionais, como também contribuiu para expandir a promoção do patrimônio para a comunidade internacional (3).
O Centro de Conservação dos Monumentos de Hue aplicou muitas soluções tecnológicas modernas em plataformas digitais - como bilhetes eletrónicos, explicações por código QR e guias de áudio multilingues, visitas de realidade virtual (RV) e a aplicação “Monumentos de Hue” (4). Estas ferramentas não só melhoram a acessibilidade interna, como também abrem a promoção dos Monumentos de Hue a públicos internacionais, especialmente jovens.
No entanto, de um modo geral, o conteúdo dos meios de comunicação sobre património cultural ainda apresenta muitas limitações e não satisfaz as necessidades do público, especialmente dos jovens e do público estrangeiro, nomeadamente:
O conteúdo midiático sobre patrimônio cultural no Vietnã ainda é predominantemente descritivo. A maioria dos produtos midiáticos atuais, sejam artigos, vídeos documentários ou programas de televisão, concentra-se principalmente em apresentar elementos históricos, arquitetura, rituais ou valores simbólicos do patrimônio. Essa abordagem consiste, em grande parte, em informação unilateral, raramente criando conexões emocionais ou interpretando a profundidade cultural associada à vida social contemporânea.
Enquanto a mídia moderna enfatiza a estratificação, a “intimidade” e a “integração” das mensagens, a mídia sobre patrimônio cultural no Vietnã geralmente se dirige ao público em geral. Por exemplo, o mesmo conteúdo que apresenta a crença no culto à Deusa Mãe, mas a forma como é apresentado a estudantes, idosos ou turistas internacionais, deve ser claramente diferente em tom, imagens, duração e linguagem. A falta de personalização torna o conteúdo menos atraente e mais difícil de disseminar no ambiente digital.
A falta de coordenação sincronizada entre conteúdo, tecnologia e comunicação torna a comunicação do patrimônio menos atrativa. A maior parte do conteúdo ainda é compilada por funcionários da área cultural ou órgãos administrativos, tem caráter acadêmico, carece de influência e a cooperação com cineastas, artistas digitais e criadores de conteúdo digital ainda é limitada, o que impede a transformação do patrimônio em produtos criativos como animações históricas, minijogos, podcasts ou vlogs imersivos. Formatos de conteúdo populares atualmente, como vídeos curtos, histórias, memes, infográficos ou transmissões ao vivo, não têm sido explorados adequadamente para transmitir o conteúdo patrimonial.
Uma das razões pelas quais a comunicação do patrimônio cultural no Vietnã carece de impulso é a ausência de uma estratégia de conteúdo consistente em nível nacional. As localidades frequentemente desenvolvem conteúdo de forma espontânea, de acordo com as épocas festivas ou campanhas de promoção turística de curto prazo, sem um roteiro de comunicação sincronizado e periódico, seja por tema, por grupo de patrimônio ou de acordo com o comportamento e os hábitos do público. A falta de um "mapa de conteúdo para comunicação do patrimônio" com uma direção comum do governo central também leva à duplicação de informações, à falta de criatividade e à incapacidade de criar uma identidade de marca cultural nacional na plataforma digital.
Sobre tecnologia
A forma de expressão e a plataforma de mídia são fatores-chave que determinam a disseminação do conteúdo patrimonial no contexto da mídia moderna. No Vietnã, a mídia patrimonial ainda está migrando lentamente das formas tradicionais para os ambientes digitais, carecendo de sincronização e sem grandes avanços. Canais tradicionais como rádio, televisão, outdoors, exposições, etc., ainda representam uma grande parcela, mas geralmente são informações unidirecionais, com pouca interação e feedback dos usuários. Consequentemente, a compreensão das necessidades e preferências do público para aprimorar o conteúdo é muito limitada, não atendendo à demanda por informações personalizadas do público digital.
A aplicação de plataformas digitais ainda é fragmentada e dessincronizada. Tecnologias como RA, IA e blockchain não foram integradas de forma eficaz. Muitos sites e aplicativos de gestão do patrimônio ainda são simples, estáticos e carecem de simulação interativa, som, animação ou experiências de usuário atraentes. Enquanto internacionalmente a RA tem sido aplicada para recriar festivais e a IA para personalizar a jornada da experiência, no Vietnã, a maioria dessas iniciativas se limitou a projetos de pequena escala. Dificuldades relacionadas a recursos humanos na área de tecnologia, financiamento e políticas de apoio têm impedido que esse potencial seja plenamente explorado.
Além disso, o Vietnã ainda não possui um sistema nacional de integração de dados digitais sobre patrimônio. Os dados estão atualmente armazenados em museus e unidades locais dispersos, sem uma plataforma aberta de compartilhamento, o que dificulta a padronização do conteúdo e o desenvolvimento de produtos de mídia digital, como mapas de turismo patrimonial, bibliotecas de imagens abertas ou aplicativos interativos de realidade aumentada/virtual. A limitada capacidade técnica em muitas localidades também faz com que ideias inovadoras fiquem facilmente confinadas a estruturas tradicionais.
Sobre recursos humanos e mecanismos organizacionais
Além do conteúdo e da tecnologia, os recursos humanos e os mecanismos organizacionais desempenham um papel decisivo no sucesso das estratégias de comunicação do patrimônio cultural na era digital. No entanto, os recursos humanos atuais para a comunicação do patrimônio ainda são escassos em quantidade, limitados em qualidade e não receberam treinamento adequado, enquanto o mecanismo organizacional para a gestão da comunicação do patrimônio ainda é disperso, carecendo de conexão e coordenação entre os níveis central e local.
A maioria dos gestores de patrimônio em museus, centros culturais e escritórios culturais possui formação profissional em cultura, conservação e arqueologia, mas não recebeu treinamento em comunicação, tecnologia digital ou criação de conteúdo. Por outro lado, os especialistas em comunicação em agências de notícias, empresas de mídia e empresas de tecnologia carecem de uma compreensão básica dos valores, padrões e métodos de conservação do patrimônio. A falta de conexão entre esses dois grupos de profissionais frequentemente faz com que a produção de conteúdo de comunicação sobre patrimônio fique dessincronizada ou careça de elementos científicos da cultura e da história. Os programas de formação em comunicação, jornalismo ou tecnologia da informação raramente integram conteúdo sobre patrimônio cultural, enquanto as escolas de cultura e conservação carecem de disciplinas sobre habilidades de comunicação modernas. Isso leva a uma escassez de recursos humanos capazes de "traduzir a linguagem do patrimônio" para uma linguagem popular, especialmente em plataformas digitais.
Entretanto, o mecanismo de organização e coordenação no trabalho de comunicação do patrimônio ainda é disperso e assistemático. Atualmente, o trabalho de comunicação do patrimônio é realizado principalmente por unidades vinculadas ao Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, e aos Departamentos de Cultura e Esportes locais, operando individualmente e dependendo de orçamentos anuais específicos. Enquanto isso, agências de mídia, empresas de tecnologia, organizações educacionais ou grupos criativos independentes não possuem um mecanismo oficial de coordenação com o setor cultural. A falta de um ponto de coordenação nacional leva a uma situação em que "cada um faz o que quer", com informações de comunicação sobrepostas e dispersas e ausência de uma estratégia comum.
Atualmente, não existem pacotes de apoio específicos do orçamento estatal ou de programas de cooperação internacional voltados para a formação e o desenvolvimento de profissionais de comunicação patrimonial no ambiente digital. Iniciativas individuais ou grupos comunitários (como grupos de cinema independente, artistas, jovens jornalistas, etc.) não têm recebido apoio efetivo de fundos culturais ou programas de desenvolvimento de conteúdo. Isso impossibilita a formação de uma comunidade sustentável para equipes de comunicação criativa no setor patrimonial.
2. Soluções inovadoras em ambiente digital
No contexto da globalização e da transformação digital, que geram avanços significativos em todas as áreas, a comunicação do patrimônio cultural enfrenta uma necessidade urgente de inovação abrangente, em termos de conteúdo, forma e métodos de implementação. Os desafios decorrentes do declínio da cultura tradicional, da predominância da cultura estrangeira, bem como da pressão por inovação por parte do público jovem, com a necessidade de acesso rápido, multidimensional, multimídia, multiplataforma e, principalmente, de alta personalização, exigem que a comunicação do patrimônio estabeleça um ecossistema de comunicação digital moderno e avançado, capaz de se disseminar amplamente em âmbito internacional, especificamente da seguinte forma:
Solução 1 : Desenvolver uma estratégia nacional de comunicação do patrimônio, multilíngue e voltada para o público internacional. Esta é uma solução fundamental, que servirá de guia para todas as atividades de comunicação do patrimônio. Construir uma estratégia nacional de comunicação do patrimônio não visa apenas preservar os valores tradicionais, mas também transformar o patrimônio em um recurso, um instrumento de poder brando que contribua para fortalecer a imagem nacional e promover a integração internacional, incluindo:
A estratificação do público-alvo significa identificar claramente cada grupo de público-alvo, como: estudantes, turistas internacionais, comunidades vietnamitas no exterior, acadêmicos, pesquisadores, público estrangeiro... para elaborar conteúdo adequado em termos de mensagens, canais de comunicação e formatos.
Comunicação multilíngue, transmitindo o patrimônio cultural em vários idiomas, especialmente inglês, francês, chinês, espanhol, alemão, japonês, coreano, etc., para aumentar a acessibilidade ao público global.
Construindo marcas nacionais através do patrimônio, vinculando o patrimônio à identidade nacional, promovendo o turismo cultural e as localidades, formando assim um mapa online do patrimônio integrado a um mapa turístico inteligente.
Solução 2 : Fortalecer as ligações multissetoriais e sincronizar as bases de dados do património. A comunicação do património não pode funcionar eficazmente se estiver limitada ao setor cultural. Na prática, o património tem uma relação estreita com muitos campos diferentes, tais como: educação (ensino), turismo (exploração), tecnologia (digitalização), comunicação (difusão) e diplomacia (diplomacia cultural). Portanto, é necessário estabelecer um mecanismo de coordenação intersetorial e inter-níveis, especificamente: integrar bases de dados, construir um mapa nacional digital do património, conectar fontes de dados do Ministério da Cultura, Desporto e Turismo, do Ministério da Educação e Formação, da Administração Nacional de Turismo do Vietname, do Ministério dos Negócios Estrangeiros, institutos de investigação, museus e autoridades locais... Aplicar novas tecnologias, utilizando 3D, AR/VR e IA para criar novas experiências de descoberta do património mais intuitivas e atrativas, especialmente em programas de educação e turismo; estabelecer ligações e cooperação entre agências de comunicação social, empresas tecnológicas, plataformas digitais e startups culturais para construir um ecossistema de aplicações de património, aplicações de turismo inteligente, aplicações de pesquisa de relíquias, experiências de realidade virtual, etc.
Em termos de digitalização e comunicação do patrimônio cultural, a China é pioneira na Ásia por meio de sua plataforma de computação em nuvem para patrimônio cultural, que coleta e processa grandes quantidades de materiais de museus, institutos de pesquisa e localidades. A plataforma oferece suporte a sistemas de gerenciamento de dados, exibições multimídia e APIs para aplicações profissionais. Ao mesmo tempo, tecnologias de realidade virtual (RV), realidade aumentada (RA) e interação com o usuário estão sendo amplamente implementadas em museus e compartilhadas em redes sociais como Weibo, Bilibili e Douyin.
Solução 3 : Desenvolvimento de recursos humanos e de uma comunidade de criadores de conteúdo digital sobre patrimônio. Por melhor que seja uma estratégia, ela não pode ser implementada com eficácia sem uma força de trabalho qualificada. No contexto da mídia moderna, os recursos humanos da mídia patrimonial precisam ser requalificados para possuírem tanto conhecimento profundo de cultura e história quanto proficiência em ferramentas de mídia digital e pensamento criativo sobre conteúdo de acordo com o gosto do público. Para isso, é necessário construir um programa de treinamento interdisciplinar: combinando de forma integrada e eficaz jornalismo, mídia, cultura, tecnologia digital e mídia interativa. Isso pode ser organizado em academias de jornalismo, universidades de cultura e artes ou por meio de cursos online e projetos de cooperação internacional; incentivar a criação de comunidades na mídia patrimonial para apoiar criadores de conteúdo independentes, jovens artistas, equipes de documentários e desenvolver aplicativos para acessar o patrimônio e contar histórias de maneiras novas, fáceis de entender, atraentes e de grande alcance; organizar concursos criativos de patrimônio digital para premiar produtos de mídia de destaque, como vídeos curtos (TikTok), infográficos, jogos históricos, animações educativas, etc., a fim de formar um movimento de comunicação patrimonial na comunidade criativa.
Um dos programas que teve um bom efeito é o “Olhos da Juventude no Patrimônio” (5), patrocinado pela UNESCO para que grupos de jovens do mundo todo produzam conteúdo digital (TikTok, vídeos curtos do YouTube, reels do Instagram) que conte histórias do patrimônio a partir de uma perspectiva local. O programa ajuda a disseminar os valores do patrimônio de uma forma jovem e moderna que atrai a Geração Z. Outro exemplo típico é o projeto Indonesia Kaya – um projeto para criar uma rede de “Influenciadores do Patrimônio”. São jovens que usam plataformas digitais para falar sobre artes tradicionais, rituais tradicionais e experiências culturais regionais por meio de transmissões ao vivo de festivais, entrevistas com artesãos e fornecendo ferramentas de apoio editorial para criadores de conteúdo.
3. Conclusão
Inovar a comunicação do patrimônio no ambiente digital não é apenas uma escolha, mas também um caminho inevitável para preservar e promover os valores culturais no contexto da globalização e da Indústria 4.0. Os três grupos de soluções mencionados acima precisam ser implementados de forma sincronizada, a longo prazo e com apoio político do Estado. A partir de experiências internacionais, pode-se afirmar que a tecnologia e a comunicação modernas não destroem a identidade do patrimônio, mas são ferramentas que ajudam o patrimônio a "reviver" e a "disseminar" seu valor de forma mais rápida, ampla e impactante. O Vietnã pode absorver plenamente as experiências internacionais e inovar proativamente, à sua maneira, para levar o patrimônio nacional ao mundo com seu próprio poder cultural no espaço digital.
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1. De acordo com a BHT, Ha Tinh organiza o Festival do Patrimônio Cultural Imaterial do Vietnã, reconhecido pela UNESCO, hatinh.gov.vn , 29 de novembro de 2024.
2. Ngoc Cham, TikTok lança a campanha "Inovação e Preservação do Patrimônio no Mundo Digital", tapchicongthuong.vn , 29 de março de 2025.
3. Thanh Thuong, Templo da Literatura - Quoc Tu Giam com a tradição de educação e exames de mandarim na província de Bac Ninh, vietnamplus.vn , 13 de novembro de 2024.
4. Sr. Le, Uma série de tecnologias modernas "renovam" a antiga capital de Hue: Visitantes têm uma experiência agradável, huecit.vn , 16 de agosto de 2024.
5. UNESCO, O olhar da juventude sobre o patrimônio: Envolvendo os jovens na preservação cultural por meio das mídias digitais, en.unesco.org , 2021.
Data de recebimento do artigo pela Comissão Editorial: 28 de setembro de 2025; Data de revisão, avaliação e correção: 15 de outubro de 2025; Data de aprovação para publicação: 30 de outubro de 2025.
Mestre Nguyen Van Thuat
Fonte: Revista de Literatura e Artes nº 624, novembro de 2025
Fonte: http://vanhoanghethuat.vn/truyen-thong-di-san-van-hoa-trong-k-nguyen-so-thuc-trang-va-giai-phap.htm?
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