Profissionalizando a indústria do turismo de casamentos

O Relatório de Mercado Global de Casamentos em Destino 2023 afirmou que o mercado global de casamentos está crescendo a uma taxa impressionante de cerca de 32,8% ao ano. Embora seja um nicho de mercado relativamente novo, é fácil perceber que o turismo de casamento tem o potencial de gerar lucros significativos para a economia verde do Vietnã, pois as pessoas que optam por essa modalidade geralmente são pessoas ricas com boa condição financeira. Elas trazem um grande número de convidados para usufruir de hospedagem, alimentação e serviços de compras no destino escolhido para o casamento por vários dias. E muitas delas estão dispostas a estender sua viagem para ter uma experiência mais completa.

Inicialmente, o Vietnã não só atraiu casais de alto nível do mundo todo para realizar seus casamentos, como também muitos locais com vantagens em termos de paisagem, clima, infraestrutura e serviços, como Phu Quoc, Quang Ninh, Da Nang, Phan Thiet, Nha Trang, entre outros, tornaram-se destinos escolhidos por pessoas ricas e famosas para "confiar seu patrimônio" em casamentos com centenas de convidados. Isso demonstra o enorme potencial do Vietnã para a realização de casamentos dos sonhos, seja na praia, no topo de uma montanha, em um pinhal, ao lado de campos em terraços, em iates ou em cavernas.

No entanto, segundo especialistas, para que o turismo de casamento se torne verdadeiramente uma "galinha dos ovos de ouro", o Vietnã precisa de mais planejamento e criatividade. Em sua participação no workshop "Tendências de desenvolvimento do turismo de casamento no Vietnã", organizado recentemente pelo Instituto de Pesquisa para o Desenvolvimento do Turismo (ITDR), o Sr. Nguyen Quang Vinh, chefe do projeto de pesquisa do ITDR, comentou: "O turismo de casamento pode ser o fator decisivo para ajudar o Vietnã a se consolidar como um destino internacional, mas, por muitos anos, esse tipo de turismo não recebeu a devida atenção em seu desenvolvimento."

Para competir com Phuket (Tailândia), Bali (Indonésia) ou outros destinos famosos de turismo de casamento no mundo, o turismo do Vietnã precisa realizar uma pesquisa completa, avaliar a situação atual e as tendências de desenvolvimento do turismo de casamento para elaborar soluções de promoção adequadas. Segundo o Sr. Vinh, os clientes de turismo de casamento são pessoas dispostas a investir bastante em um evento importante de suas vidas, mas também muito exigentes, buscando alta qualidade e criatividade nos produtos oferecidos.

O serviço deve ser impecável, o espaço impressionante, a ideia original e o design atraente, sem deixar de lado o gosto estético dos noivos. Para atender a todas essas expectativas, é fundamental compreender de forma completa e profissional as necessidades, características e preferências dos convidados.

Vale ressaltar que em nosso país ainda há uma carência de organizadores de casamento profissionais capazes de oferecer consultoria e planejamento, bem como uma falta de um ecossistema integrado para o turismo de casamento. De fato, recentemente, alguns noivos internacionais têm escolhido o Vietnã apenas como local para o casamento, enquanto a organização, a prestação de serviços, a comida, os trajes e o pessoal de apoio ainda são fornecidos por empresas estrangeiras.

Segundo o Dr. Dinh Duc Quang, da APEC Mandala Wyndham Mui Ne Company (Binh Thuan): O mercado de turismo de casamento em nosso país ainda depende de alguns mercados emissores, como a Índia e o Oriente Médio; o segmento de mercado de clientes com alto poder aquisitivo e estadias prolongadas ainda representa uma baixa proporção; o mercado doméstico de turismo de casamento não foi ativamente ativado.

Sem mencionar que os produtos do turismo de casamento ainda são bastante monótonos, baseados principalmente em ideias e pedidos de turistas; os produtos locais são duplicados e têm baixo valor agregado, e a qualidade do serviço é irregular. Os recursos humanos para o setor de serviços ainda são escassos em quantidade e fracos em qualidade, especialmente as instalações técnicas, que representam um grande obstáculo, e um sistema de áreas de turismo de casamento com escala e marcas de destaque ainda não foi formado.

Para superar esses "gargalos", o Professor Associado, Dr. Pham Hong Long, Chefe do Departamento de Turismo da Universidade de Ciências Sociais e Humanas (Universidade Nacional de Hanói), afirmou: Em primeiro lugar, é necessário realizar estudos específicos sobre os potenciais mercados de turismo de casamento, como Índia, China, Coreia..., para desenvolver produtos turísticos associados à organização adequada de casamentos, levando em consideração as características culturais e culinárias da cerimônia de casamento em cada país.

Além disso, é necessário promover destinos turísticos para casamentos por meio de diversos canais, especialmente as mídias sociais, através de casamentos de casais internacionais realizados no Vietnã; e estabelecer preços razoáveis ​​e competitivos para serviços de organização de casamentos. Em particular, é necessário fortalecer a conexão entre destinos turísticos associados a organizadores de casamentos nacionais e estrangeiros, e aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos para a organização de casamentos.

Os destinos turísticos e os prestadores de serviços também precisam diversificar os produtos e serviços oferecidos para casamentos, promover treinamentos e capacitar suas equipes com conhecimento aprofundado sobre a organização de eventos de casamento, como design, decoração, fotografia, filmagem, figurinos, etc.

Para profissionalizar e aumentar a competitividade dos produtos de turismo de casamento no Vietnã, a organização desse setor precisa garantir requisitos adicionais para o monitoramento da saúde dos hóspedes, além de implementar políticas que protejam os direitos e os dados pessoais dos turistas, contribuindo para a tranquilidade e satisfação dos casais e convidados que optam pelo turismo de casamento no Vietnã.