O 'pesadelo' da IA ​​da Apple

A fabricante do iPhone está enfrentando desafios tecnológicos que estão causando atrasos na implementação completa dos recursos do Apple Intelligence.

A Apple está enfrentando dificuldades para atualizar seu assistente de IA para o iPhone. Isso deixou os investidores decepcionados quanto à capacidade da fabricante do iPhone de causar um impacto significativo na área de IA na próxima conferência de desenvolvedores WWDC 2025.

Especificamente, o Financial Times , citando ex-funcionários da Apple que deixaram a empresa recentemente, revelou que a gigante do Vale do Silício enfrentou desafios significativos na atualização da Siri por meio do uso de modelos de linguagem avançados (LLMs, na sigla em inglês) que podem fornecer respostas mais complexas aos comandos de voz.

O gargalo na estratégia de IA da Apple.

Em comparação com o iOS, a geração de IA no Android tem se desenvolvido continuamente desde 2022. Atualmente, a IA do Android é considerada superior à plataforma da Apple, tanto em termos de quantidade quanto de qualidade.

"A Apple Intelligence teve um início lento em comparação com os principais fabricantes de Android, apoiados por plataformas como o Gemini do Google."

"A maioria dos recursos de IA no Android são mais poderosos e abrangentes do que os da Apple... No entanto, a Apple prioriza tarefas processadas diretamente no dispositivo, garantindo a privacidade em todo o seu ecossistema. Esses fatores representam alguns desafios para a empresa na implementação generalizada da IA", disseram os analistas.

Embora a Siri esteja desatualizada, a Inteligência Artificial da Apple continua atrasada. Foto: Bloomberg.

Isso demonstra que o foco dos esforços da Apple em IA é a Siri, a assistente de voz considerada o elemento "central" mais importante no universo dos agentes de IA. Trata-se de um campo emergente que pode transformar smartphones em dispositivos verdadeiramente automatizados, capazes de aprender o contexto e executar tarefas de forma proativa.

No entanto, a realidade é que, até o momento, as atualizações da Siri continuam sendo um grande obstáculo para a Apple. "A forma como as empresas conduzem as interações conversacionais está mudando rapidamente, e é evidente que a Siri tem deficiências significativas", afirmou outro ex-funcionário sênior da Apple.

No ano passado, a Apple apresentou ao público pela primeira vez seu conjunto de ferramentas de IA. Muitos esperavam que a gigante da tecnologia repetisse seu sucesso anterior, entrando no mercado tardiamente, mas oferecendo a melhor solução possível.

Quando a Apple Intelligence lançou sua primeira versão beta em agosto de 2024, os desenvolvedores ficaram desiludidos. O sistema da Apple apresentou desempenho inferior ao da OpenAI, Google ou Microsoft. Mesmo com o lançamento do iPhone 16 em setembro de 2024, as coisas ainda não estavam perfeitas, o que levou a empresa a adiar o lançamento desse recurso na nova linha de iPhones em um mês e meio.

Na fase seguinte, surgiram novos recursos, como as Ferramentas de Escrita, o Genmoji e as Notificações Prioritárias. Embora úteis, não conseguiam competir com os modelos dos concorrentes. Enquanto isso, a nova versão da Siri não pôde ser lançada no prazo devido a problemas técnicos.

Em uma perspectiva mais pessimista, analistas do Bank of America acreditam que o atraso atual no lançamento da Siri significa que a Apple pode levar pelo menos três anos ou mais para entregar "uma assistente de IA verdadeiramente moderna, muito depois de o Google e outras empresas já terem integrado essa tecnologia".

Desafios e Mudanças

Esses fracassos levaram a grandes mudanças na Apple. John Giannandrea, chefe de IA, foi repetidamente "punido" por atrasos significativos em recursos importantes da Siri e por uma resposta insatisfatória à plataforma Apple Intelligence.

Após não conseguir integrar totalmente os recursos de IA no iOS 19 este ano, centenas de engenheiros da equipe de Giannandrea foram transferidos para a equipe de Ternus, Rockwell e do diretor de software Craig Federighi. O analista da Bloomberg, Mark Gurman, sugere que isso demonstra a perda de confiança de Tim Cook na capacidade do diretor de IA de implementar e desenvolver novos produtos.

Um representante da Apple apresenta o iOS 18 na WWDC 2024. Foto: Apple.

Segundo uma reportagem da Bloomberg , Robby Walker, diretor sênior da equipe de desenvolvimento da Siri, reconheceu que o atraso foi uma situação ruim.

Notavelmente, ele indicou que é improvável que recursos com inteligência artificial integrados ao iOS 19 apareçam este ano. "A Apple tem compromissos com muitos projetos. Queremos manter nossa credibilidade com esses projetos e precisamos priorizar o desenvolvimento dos recursos mais urgentes", disse Robby Walker.

No entanto, Giannandrea não foi o principal motivo. Em entrevista ao Financial Times , um ex-executivo da Apple afirmou que a fragmentação das equipes de liderança levou à falta de uma estratégia unificada de IA na empresa.

A situação foi agravada pelo fato de que os altos executivos inicialmente relutaram em alocar um orçamento suficientemente grande para o desenvolvimento tecnológico.

Outro desafio é o foco da Apple na privacidade e segurança do usuário. A fabricante do iPhone prioriza a execução de recursos de IA em modelos menores para ajudar a manter os dados do usuário no dispositivo. No entanto, ex-funcionários da Apple argumentam que isso adiciona mais uma camada de complexidade ao desafio maior.

Esta página apresenta a Apple Intelligence. Foto: Bloomberg.

Isso também contrasta com modelos de aprendizado de máquina (LLMs) maiores, como os modelos de plataforma do ChatGPT da OpenAI, que são executados em sistemas de nuvem em servidores potentes. Enquanto isso, a Apple implementou a OpenAI apenas lançando a integração do ChatGPT com a Siri.

A receita dos serviços da Apple tem crescido consistentemente nos últimos anos. De acordo com a Counterpoint Research , 46% dos usuários de iPhone nos EUA pagam uma taxa mensal pelo armazenamento do iCloud. Os números são de 52% na China e 54% no Reino Unido.

Analistas acreditam que a disposição dos usuários em gastar é uma grande vantagem para a Apple. Atualmente, cerca de um quarto da receita da empresa provém de serviços. Segundo uma pesquisa com 60% dos usuários globais de iPhone, 84% estão dispostos a pagar pelo Apple Intelligence.

"Se a Siri se tornar uma verdadeira companheira de IA, quantos usuários da Apple estarão dispostos a pagar por ela? A longo prazo, os números são muito atraentes", enfatizaram os analistas da Counterpoint Research .

Fonte: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html