Os humanos dominam a tecnologia.

Con người làm chủ công nghệ - Ảnh 1. — A transformação digital é, antes de tudo, uma questão de governança – e não de tecnologia. (Na foto: moradores de Hanói realizando procedimentos administrativos - Foto: PHAM TUAN)

No contexto da acelerada transformação digital nacional do Vietnã, a questão não é mais "fazer ou não fazer", mas sim "como se transformar para dominar e se desenvolver de forma sustentável".

Uma mentalidade de responsabilidade é a base da transformação digital, garantindo que ela não se torne uma dependência da tecnologia, mas sim uma criação proativa de novo valor. A transformação digital não se trata de "colocar tudo em um computador" ou comprar mais softwares, mas sim de uma reestruturação abrangente de como pensamos, trabalhamos e tomamos decisões.

Antes de mais nada , a mentalidade de transformação digital deve ser claramente demonstrada "incorporando" o pensamento de gestão aos pilares fundamentais da transformação digital.

A transformação digital na gestão de recursos humanos não se resume a digitalizar registros ou implementar softwares de controle de ponto, mas sim a reestruturar a abordagem em relação às pessoas com base em dados sobre suas capacidades, desempenho e potencial de crescimento.

Na gestão financeira, a transformação digital vai além do simples uso de softwares de contabilidade; envolve a criação de sistemas para análise de fluxo de caixa em tempo real, previsão de riscos financeiros e otimização de recursos.

Pesquisas da McKinsey & Company mostram que empresas que implementam uma transformação digital abrangente na gestão podem aumentar a produtividade em 20% a 30%, especialmente ao integrar tecnologia digital com reestruturação de processos e aprimorar as capacidades de tomada de decisão baseadas em dados (McKinsey Global Institute - 2018/2020).

Isso confirma que a transformação digital é, primordialmente, uma questão de governança – e não de tecnologia.

Em segundo lugar , a transformação digital deve ser demonstrada pela capacidade de gerenciar dados digitais. Na era do Big Data, toda decisão gerencial deve ser baseada em dados, não havendo espaço para mera intuição ou experiência. Decisões do tipo "Eu sinto", "Eu acho que...", que carecem de fundamentos quantitativos, devem ser gradualmente substituídas.

Em terceiro lugar , a exploração e o uso da inteligência artificial (IA) e das ferramentas digitais devem ser guiados por um espírito de maestria. A IA não é uma "substituta", mas sim uma "assistente inteligente" que ajuda a aprimorar as capacidades humanas.

Dominar a tecnologia significa compreender suas limitações, controlar os riscos e garantir seu uso ético. Um gestor não apenas sabe como "usar", mas também deve "selecionar", "ajustar" e "avaliar" a eficácia das ferramentas digitais, controlando e orientando simultaneamente seu uso.

Em quarto lugar , a mídia digital é a face da transformação digital e, simultaneamente, o ambiente de comunicação moderno. Com mais de 5 bilhões de pessoas presentes no espaço digital, fica claro que a mídia digital deixou de ser uma opção.

Isso exige confiança e responsabilidade na comunicação digital. A comunicação digital não se resume a publicar informações, mas sim a construir uma imagem, gerar confiança e conectar-se de forma eficaz.

No ambiente digital, qualquer declaração pode se espalhar rapidamente, exigindo, portanto, cautela e consistência.

Em última análise, a transformação digital não se trata de tecnologia, mas sim de pessoas que dominam a tecnologia.

Uma transformação digital eficaz exige a integração autêntica de cada eixo da transformação digital na estrutura de governança geral e específica, bem como a "conexão digital" de cada aspecto da gestão utilizando uma abordagem específica.

Dominar a transformação digital significa, portanto, dominar a forma como pensamos, como decidimos e como assumimos a responsabilidade.

Voltando ao assunto

HUYNH VAN FILHO

Fonte: https://tuoitre.vn/con-nguoi-lam-chu-cong-nghe-20260426082044626.htm