No contexto do ritmo cada vez mais acelerado de mudanças na economia digital, a PTSC identifica a transformação digital não apenas como a aplicação de tecnologia, mas também como o processo de inovação de modelos operacionais, tomada de decisões com base em dados e melhoria da experiência para clientes internos e externos. O conteúdo do curso é desenvolvido pela FPT Digital como um passo para padronizar a conscientização e os métodos, criando uma base sólida para que as iniciativas digitais sejam implementadas com o foco certo, na ordem certa e na velocidade certa.
O programa se concentra em equipar líderes com os princípios fundamentais para a transformação digital na prática, nos quais "pessoas – dados – operações" são identificados como três elementos centrais. Os trainees são orientados sobre como projetar iniciativas modulares, mensurá-las com indicadores específicos e manter uma disciplina contínua de implementação. O espírito de "aprendizagem ao longo da vida" é enfatizado como um valor cultural típico do PTSC: Conhecer e compartilhar – Fazer e aprender – Padronizar quando terminar – Melhorar e replicar.
Durante o curso, as discussões ocorreram com entusiasmo, com foco em tópicos práticos, como padronização de dados, automação de processos interdepartamentais, medição da experiência do usuário e treinamento de habilidades digitais para a equipe; unificando assim os princípios para selecionar iniciativas prioritárias com base em três critérios: impacto comercial mensurável, prontidão de dados/processos e escalabilidade em todo o sistema.
Falando na sessão de treinamento, o Sr. Tran Ho Bac, Diretor Geral do PTSC, reconheceu a seriedade e a receptividade dos membros e enfatizou que a transformação digital deve estar diretamente ligada à eficiência operacional e à competitividade da empresa. Ele apelou a cada indivíduo e a cada unidade para que transformem a conscientização em ações específicas, criação de valor mensurável e, ao mesmo tempo, adotem a abordagem "substantiva - disciplinada - persistente". O Diretor Geral também solicitou às unidades que incorporassem o conteúdo do treinamento ao trabalho diário, para que a transformação digital se tornasse parte da cultura de trabalho do PTSC.
No final do curso, os grupos concordaram com uma série de resultados importantes, como a estrutura de visão do PTSC e os princípios de transformação digital baseados em cinco pilares operacionais (Padronização - Digitalização - Cultura de Aprendizagem e Comunicação - Modularização - Vinculação) e quatro recursos digitais principais (Nuvem, Dados, IA, IoT); uma lista de iniciativas prioritárias diretamente vinculadas às metas operacionais e à experiência do cliente; um conjunto unificado de princípios de governança de dados com um mecanismo de monitoramento periódico e um modelo claro de organização de implementação de acordo com o RACI (Responsável - Prestador de Contas - Consultado - Informado) - garantindo uma responsabilização transparente.
No próximo período, a PTSC continuará a expandir os cursos de treinamento e a implementar sincronizadamente grupos de tarefas importantes, incluindo a padronização de dados e processos, a implementação de iniciativas de rápido impacto, o fortalecimento do aparato de coordenação do DTO (Escritório de Transformação Digital), a manutenção de um mecanismo de melhoria contínua e o desenvolvimento da capacidade da equipe por meio de treinamentos presenciais combinados com mentoria interna. A cultura de aprendizagem é considerada a base para uma transformação digital sustentável na PTSC – onde cada indivíduo é incentivado a aprender proativamente, compartilhar experiências e resolver problemas práticos com os colegas, contribuindo para a construção da PTSC como uma empresa dinâmica, eficaz e pioneira na jornada de transformação digital do setor energético vietnamita.
Truong Tuan Huy
Fonte: https://www.ptsc.com.vn/tin-tuc/tin-ptsc-1/san-xuat-kinh-doanh/cong-tac-chuyen-doi-so-tai-ptsc-tien-phong-tu-lanh-dao-chu-chot
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