Quais empregos têm maior probabilidade de serem substituídos por IA em 2026?

Com base em estatísticas de 200.000 interações anônimas com o chatbot Copilot, a Microsoft identificou as profissões com maior risco de serem substituídas.

Tradutores e intérpretes

Segundo a Microsoft, a profissão de tradutor e intérprete tem atualmente uma "pontuação de aplicabilidade de IA" de 0,49, liderando a lista de profissões com maior probabilidade de serem substituídas pela inteligência artificial.

A inteligência artificial (IA) atual é capaz de processar vários idiomas, traduzir textos e até mesmo interpretar conversas ao vivo com precisão crescente. Essas tarefas costumam ser repetitivas, o que facilita sua replicação e execução pela IA.

Softwares e plataformas de tradução automática estão se tornando populares. (Foto: Samsung)

Historiador

Os historiadores ficaram em segundo lugar, com uma pontuação de 0,48. A pesquisa e a análise de dados históricos podem ser feitas de forma eficiente pela IA, graças à sua capacidade de sintetizar documentos, citar e analisar.

Embora a IA não possa substituir completamente os humanos na avaliação do contexto cultural, em tarefas básicas, ela frequentemente apresenta um desempenho melhor, até mesmo superior, ao dos humanos.

Equipe de atendimento e vendas

Os comissários de bordo de companhias aéreas e ferroviárias estão atualmente classificados em 3º lugar na lista, com uma pontuação de 0,47.

O desenvolvimento de robôs e sistemas automatizados pode ajudar a informar e orientar os passageiros, reduzindo assim a necessidade de mão de obra para tarefas repetitivas.

A área de atendimento ao cliente também está sendo fortemente influenciada pelo desenvolvimento da inteligência artificial, com um índice de impacto de 0,46.

Tecnologias como chatbots e sistemas automatizados são agora capazes de executar a maioria das tarefas básicas de consulta de produtos e processamento de pedidos. Isso leva a uma redução no número de funcionários necessários nessa área.

Escritor

Com uma pontuação de 0,45, a possibilidade de escritores, e a própria escrita em geral, serem substituídos por IA está aumentando. Aplicativos de IA como Chat GPT, Deepseek e Gemini estão produzindo conteúdo textual de qualidade superior. Isso significa que a IA não só é capaz de escrever bem, como também de otimizar conteúdo para SEO — uma habilidade essencial no setor de escrita atual.

Equipe de atendimento ao cliente

Os agentes de atendimento ao cliente correm o risco de serem substituídos por inteligência artificial (IA), obtendo uma pontuação de apenas 0,44. A IA já é capaz de responder a perguntas frequentes, lidar com reclamações e fornecer suporte online de forma rápida e eficiente.

Tecnologias como o Microsoft Copilot e o ChatGPT demonstram a capacidade de lidar com grandes volumes de solicitações de clientes em velocidades impressionantes, mostrando o enorme potencial da IA ​​nessa área.

Programador CNC

O programador CNC ocupa atualmente a 7ª posição, com uma pontuação de 0,44. Isso se deve ao fato de a IA ter a capacidade de programar máquinas automaticamente com base em dados técnicos, ajudando a reduzir erros e aumentar a velocidade de produção. Tarefas repetitivas e baseadas em regras, como a programação CNC, são consideradas os alvos mais vulneráveis ​​à automação no futuro.

Esses empregos não desaparecerão completamente, mas sofrerão mudanças profundas na forma como são executados. Especialistas enfatizam que a adaptação à IA é fundamental para evitar que os trabalhadores sejam "eliminados" do mercado. Aprender a trabalhar com IA se tornará tão importante quanto as habilidades profissionais tradicionais.

Muitos empregos estão sob forte pressão da concorrência da inteligência artificial. (Foto: Fortune)

Pesquisas da Conferência Internacional Conjunta sobre Inteligência Artificial (IJCAI 2025) sugerem que cerca de um terço da força de trabalho dos EUA provavelmente será impactada pelos avanços da IA. Ferramentas como o Microsoft Copilot, o ChatGPT e sistemas de IA similares já executam com eficiência tarefas como analisar, resumir, redigir relatórios e responder a clientes – tarefas que normalmente consomem muito tempo e mão de obra.

Prevê-se que 2026 testemunhará uma transformação drástica do mercado de trabalho sob a influência da IA. Portanto, os trabalhadores devem concentrar-se no desenvolvimento de competências criativas, de gestão e de colaboração com IA, enquanto as tarefas repetitivas e padronizadas serão gradualmente automatizadas.

Phan Hoang (Síntese)

Fonte: https://vtcnews.vn/cong-viec-nao-de-bi-ai-thay-the-nhat-nam-2026-ar989576.html