A revolução da popularização dos smartphones para todas as classes de vietnamitas

Em 2014, a Viettel anunciou pela primeira vez o sonho de “cada vietnamita ter um smartphone”. Dez anos depois, com a participação de toda a sociedade, esse sonho está gradualmente se tornando realidade.

Exatamente uma década atrás, os smartphones mais baratos vendidos no Vietnã custavam cerca de 2 milhões de VND, quase o dobro do salário-base mensal dos vietnamitas (1.150.000 VND/mês). Além do custo de propriedade do dispositivo, para que um smartphone seja verdadeiramente "inteligente", não apenas para fazer chamadas e ouvir música, ele precisa estar conectado à internet.

Com a infraestrutura de telecomunicações da época, nem todos os lugares tinham internet de alta velocidade. Pessoas em áreas remotas, mesmo com dinheiro, tinham dificuldade para se conectar e vivenciar a vida digital. De acordo com estatísticas da We Are Social e da Hootsuite, para quase 80% dos vietnamitas naquela época, os smartphones ainda eram um dispositivo de luxo, fora de alcance.

Desejo de levar “oportunidades digitais” para todos

Em 2014, a Viettel estabeleceu uma meta ambiciosa: levar smartphones a todos os vietnamitas. Se cada vietnamita tivesse um smartphone para acessar a internet a um preço baixo, seria uma revolução.

Dizem que isso é uma revolução, pois, com a presença da internet, os smartphones se tornam a chave para os usuários acessarem o mundo digital com inúmeras utilidades. De aplicativos de entretenimento a soluções educacionais , saúde... até a imensa fonte de conhecimento de toda a humanidade. Todos terão oportunidades digitais iguais, seja em áreas urbanas, rurais, remotas em montanhas ou em ilhas.

Mas o problema da universalidade não é simples. Os smartphones e seus pacotes complementares devem ser baratos o suficiente para que todos possam comprá-los. A infraestrutura de internet móvel deve chegar a todos os cantos, a todas as casas, a todas as pessoas. As pessoas precisam realmente ver seus problemas resolvidos pelo dispositivo, estimulando assim a necessidade de possuí-lo.

A partir do grande problema, uma série de pequenas tarefas foram propostas e, nos últimos 10 anos, o pessoal do Viettel tem tomado medidas contínuas para levar smartphones a todas as pessoas, promovendo a transformação digital nacional.

10 anos de ação ininterrupta

Três anos após o anúncio, a Viettel lançou oficialmente sua rede de telecomunicações 4G. Após pouco mais de seis meses de implantação em massa, a rede 4G da Viettel está amplamente disponível em todas as províncias e cidades do país, cobrindo 704 distritos, o equivalente a quase 99% dos distritos do Vietnã. Com cobertura nacional de até 95% da população, a Viettel se tornou a primeira operadora de rede do mundo a oferecer cobertura 4G em todo o país após seu lançamento.

Naquela época, o 4G Viettel causou sensação, resolvendo o problema da velocidade de rede "tartaruga" ao acessar a internet com 3G. Em termos de custo, com apenas 40.000 VND, os usuários podem usar a rede 4G da Viettel por 1 mês. Gastando algumas dezenas de milhares a mais, o número de pacotes disponíveis aumenta significativamente.

Para garantir a qualidade da cobertura, em 2020, a Viettel anunciou um mapa de qualidade de cobertura via Open Networks. "Esta decisão decorre da orientação da transformação digital centrada no cliente. Em vez de ocultar informações, queremos que os clientes vejam a realidade da rede 4G em todo o país, sendo assim mais proativos em suas atividades e roteiros", disse o Sr. Dao Xuan Vu, Diretor Geral da Viettel Network Corporation (atual Diretor Geral Adjunto do Viettel Group).

Em relação aos equipamentos, desde 2017, assim que a internet se tornou amplamente disponível, a Viettel passou a distribuir simultaneamente linhas de smartphones a preços acessíveis ao bolso do povo vietnamita, desenvolvidas por fabricantes renomados no mundo todo. A empresa também criou diversos programas de apoio financeiro, como parcelamento, promoções na troca de celulares comuns por smartphones, subsídios para aparelhos e incentivos exclusivos para facilitar o acesso das pessoas a novas tecnologias.

Em 2020, a Viettel colaborou com um fabricante vietnamita para lançar uma linha de smartphones ao preço de 600.000 VND, equivalente aos telefones tradicionais que só oferecem recursos de chamada. Esse nível de custo atende à capacidade de pagamento de pessoas de baixa renda, alcançando clientes em todos os lugares.

Para promover a necessidade do uso de smartphones em atividades cotidianas, como entretenimento, pagamentos eletrônicos, educação, saúde, comércio eletrônico e serviços públicos online... aplicativos digitais "made by Viettel" e "made in Vietnam" também são lançados continuamente. O Viettel Money (anteriormente Viettel Pay), lançado em 2018, é um aplicativo que atende pessoas de todo o país para realizar transações e pagamentos básicos, compatível com todas as linhas telefônicas, sem a necessidade de uma conta bancária.

Sem se limitar a soluções digitais individuais, em 2019, no 30º aniversário de sua fundação, a Viettel anunciou oficialmente sua missão para a 4ª fase de desenvolvimento: "Ser pioneira e liderar o caminho na criação de uma sociedade digital", transformando-se de uma provedora de serviços de telecomunicações em uma provedora de serviços digitais. Concentrando recursos no desenvolvimento de plataformas e produtos tecnológicos, a Viettel é uma parceira líder no fornecimento de soluções digitais nas áreas de saúde, educação, serviços públicos, etc., conectando-se diretamente com os usuários finais por meio de aplicativos digitais.

Vidas mudam

A realidade provou que a presença dos smartphones mudou muitas vidas. Antes conhecido como o "pastor de vacas", famoso por seu clipe cantarolando e contando números com músicas em inglês, filmado com um smartphone enquanto pastoreava vacas, So Y Tiet agora comprou terras, construiu uma casa...

Além dos valores materiais que esse jovem recebeu, por ter muitos fãs estrangeiros, So Y Tiet usava o inglês em suas postagens e respondia a comentários no TikTok e no Instagram. Como abandonou a escola cedo, só sabia falar algumas palavras básicas em inglês, mas graças ao Google Tradutor, So Y Tiet conseguiu se comunicar nessa língua estrangeira. De alguma forma, ficou claro que novos conhecimentos e habilidades haviam lhe sido transmitidos.

Ao contrário de So Y Tiet, Thach Ren, um fazendeiro em Tra Vinh que enfrenta escassez de água doce e níveis crescentes de salinidade, usa um aplicativo de celular para verificar regularmente o nível de água em seus campos de arroz.

O Sr. Ren foi um dos primeiros agricultores a participar de um projeto piloto utilizando técnicas de "molha e secagem alternadas" para reduzir o consumo de água no cultivo de arroz. Com seu smartphone, em vez de ter que ir diretamente ao campo para verificar, o Sr. Ren pode monitorar o nível da água a qualquer hora e em qualquer lugar. Agora, ele só precisa bombear água de três a quatro vezes por safra, o que é mais econômico do que o método tradicional de bombear água sempre que a superfície do solo estiver ligeiramente seca – geralmente cerca de 10 vezes por safra.

De acordo com o Ministério da Informação e Comunicações, a taxa atual de usuários de smartphones no Vietnã ultrapassa 84% da população. O Vietnã está entre os 10 países com o maior número de usuários de smartphones do mundo (de acordo com a Statista), um número impressionante para o qual o Vietnã contribuiu significativamente.

A jornada da Viettel para concretizar sua promessa de uso universal de smartphones é uma prova do forte comprometimento do grupo em levar tecnologia a todos, sem deixar ninguém para trás.

Fonte: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo