Os agentes acusam unanimemente a empresa que vende cartões de estudo online de não conseguir acessar o site.

A empresa bloqueou o número de telefone e não resolveu o problema.

O fornecedor do cartão de aprendizagem online é a Online Education Technology Development Joint Stock Company (escritório de transações no 3º andar do Edifício Provincial de Cultura Laboral, nº 9 Hang Nan, bairro Lam Son, cidade de Thanh Hoa).

Anteriormente, o jornal VietNamNet publicou um artigo sobre pais que gastaram dinheiro comprando cartões de estudo online para seus filhos, mas não conseguiram acessar o site. O Comitê Popular da Província de Thanh Hoa emitiu um documento designando departamentos, filiais e a cidade de Nghi Son para verificar e confirmar o conteúdo da reportagem.

A Sra. Trang ficou chateada porque não conseguiu entrar em contato com a empresa e seu número de telefone estava bloqueado. Foto: Le Duong

Nos últimos dias, muitos distribuidores de cartões da Online Education Technology Development Joint Stock Company entraram em contato com repórteres para "acusar" a empresa de indícios de fraude e apropriação indébita. Por exemplo, a empresa vendeu cartões aos distribuidores, mas houve um erro, eles não conseguiram acessar o site e não resolveram o problema. Chegaram até a bloquear o número de telefone do cliente e fechar todos os grupos de contato.

A Sra. Nguyen Thuy Trang (nascida em 1996), residente na vila 6, comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa, disse que por volta de outubro de 2022, foi apresentada pela empresa para trabalhar como agente de distribuição de cartões de aprendizagem online.

Inicialmente, a Sra. Trang aderiu ao pacote de contrato de 5 milhões (equivalente a 10 cartões) e ainda conseguia acessar o site. Mas, ao gastar 120 milhões de VND para continuar comprando cartões e revendendo-os para escolas, para uso dos alunos, ela imediatamente recebeu relatos de que os cartões estavam com defeito e que o site funcionava ora sim, ora não.

“O período para recebermos feedback dos alunos foi por volta do início de 2023. Naquela época, relatei o problema à empresa, que disse que o resolveria, mas demorou muito. Só por volta de junho de 2023, a empresa anunciou que o site havia sido incendiado novamente”, disse a Sra. Trang.

A empresa vende fichas de estudo online, mas não consegue aceder ao website. Foto: Le Duong

Segundo a Sra. Trang, quando a empresa informou que o site havia sido "incendiado", seu agente já havia vendido quase todos os cartões para estudantes. Até o momento, ela teve que reembolsar cerca de 60 milhões de VND pelos cartões vendidos. Os cartões restantes foram vendidos por diversos canais, então ela ainda não sabe para quem devolvê-los.

A empresa encerrou 2 sites por conta própria.

“Entrei em contato com o conselho administrativo da empresa diversas vezes para resolver o problema, mas eles continuaram adiando. Quando liguei para o Sr. Hieu (diretor), ele bloqueou meu número. Todos os grupos e associações da empresa também foram excluídos, então agora não sabemos a quem recorrer.”

O agente gasta dinheiro para comprar o cartão e tem um contrato com a empresa. Se o cartão não puder ser vendido, somos responsáveis. Se o cartão vendido apresentar defeito, a empresa fecha o site, impedindo o acesso dos alunos à escola, e, nesse caso, a empresa é responsável por devolvê-lo para nós.

A empresa nos roubou centenas de milhões de dongs por meio do contrato de compra com cartão e agora bloqueou nosso número de telefone. Não conseguimos mais contatá-los. É como se tivessem nos roubado nossos bens”, disse a Sra. Trang, indignada.

A Sra. Hoang Thi Nu está infeliz porque os parentes que ela apresentou continuam vindo à sua casa para pedir seu dinheiro de volta. Foto: Le Duong

Assim como a Sra. Trang, a Sra. Hoang Thi Nu (nascida em 1967), residente na vila de Xuan Quan, comuna de Thieu Cong, distrito de Thieu Hoa, disse que participou do pacote de 20 milhões de VND. Depois disso, ela incentivou seus parentes a comprarem os cartões, totalizando quase 250 milhões de VND. Quando recebeu o cartão, não conseguiu acessar o programa de estudos e não conseguiu entrar em contato com a empresa para resolver o problema.

"Não tem problema se eu perder 20 milhões, mas as pessoas que eu indiquei perderam muito dinheiro. Teve uma família, pai e filho, que pagou 100 milhões e vem todo dia na minha casa pedir o dinheiro de volta. A culpa é da empresa, mas eles não estão resolvendo o problema. Centenas de agentes, com transações na casa dos bilhões de dong, nos enganaram para vender cartões e depois bloquearam seus sites e desapareceram."

Somos pessoas ignorantes, a primeira coisa que devemos fazer é denunciar à imprensa. Depois disso, os agentes apresentarão conjuntamente uma petição às autoridades e à polícia para investigar a fraude e o desvio de bens do diretor da empresa", disse a Sra. Nu.

Parte da lista de agentes de importação de cartões da Online Education Technology Development Joint Stock Company. Foto: Le Duong

Em entrevista anterior ao VietNamNet , o Sr. Tran Van Hieu, Diretor da Online Education Technology Development Joint Stock Company, afirmou que a empresa foi fundada em 2021. Após a criação de fichas de estudo para 5 disciplinas (Matemática, Literatura, Inglês, Física e Química), o Ministério da Educação e Formação alterou o programa de livros didáticos.

Nessa época, a empresa passou a produzir cartões de revisão para o exame do 10º ano, substituindo os antigos cartões com cinco matérias. No entanto, quando os cartões de revisão foram lançados, o programa foi encerrado (devido a mudanças nos livros didáticos - PV), obrigando a empresa a fechar os dois sites de aprendizagem online mencionados, o que resultou na impossibilidade de os alunos acessarem o sistema.

Após gastarem dinheiro comprando cartões de estudo online para seus filhos, os pais se deparam com a situação chocante de não conseguirem acessar o site . Depois de adquirirem os cartões de estudo online, muitos alunos em Thanh Hoa, ao longo do último ano, não conseguiram acessar o sistema do site para estudar.

Fonte: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html