Amazon Cloud trava e funcionários de escritório não conseguem acessar o Canva

A Amazon Web Services (AWS) está passando por uma grande interrupção, derrubando vários serviços online, incluindo Amazon, Alexa, Snapchat e Fortnite.

O Canva é uma das "vítimas" da queda da AWS. Foto: Reuters .

Na tarde de 20 de outubro (horário de Hanói ), o sistema de monitoramento da AWS relatou que muitos serviços estavam enfrentando problemas operacionais. A empresa afirmou estar "investigando o aumento das taxas de erro e da latência em muitos serviços da AWS na região US-EAST-1". O problema também afetou muitos outros mercados ao redor do mundo.

Usuários no Reddit relataram que a assistente inteligente Alexa parou de funcionar. A Alexa parou de responder a consultas ou concluir solicitações. Tarefas predefinidas, como alarmes, também pararam de funcionar como esperado.

A interrupção da AWS parece ter afetado outras plataformas de nuvem também. Perplexity, Airtable e o aplicativo do McDonald's ficaram fora do ar. A causa da interrupção não é clara. O momento da restauração do serviço permanece incerto. No Downdetector, dezenas de relatórios de erros dispararam simultaneamente. Todas essas entidades alugam a nuvem da Amazon.

Centenas de plataformas de aluguel de nuvem da AWS estão paralisadas. Foto: DownDetector.

"O Perplexity está fora do ar no momento. A causa raiz é um problema na AWS. Estamos trabalhando para corrigi-lo", escreveu Aravind Srinivas, CEO do Perplexity, no X.

O console da AWS relatou problemas pela primeira vez na região US-EAST-1 às 3h11 (horário do leste dos EUA). "Estamos trabalhando ativamente para mitigar o problema e entender a causa. A empresa fornecerá novas informações em 45 minutos, ou antes", informou a Amazon em um relatório às 16h (horário do leste dos EUA).

A região US-East-1 da AWS sofreu interrupções generalizadas em 2020, 2021 e 2023. Incidentes anteriores deixaram vários sites e plataformas offline por várias horas.

A interrupção da AWS ainda não teve muito impacto nos serviços que os usuários vietnamitas costumam usar ou nas empresas nacionais. No entanto, as poucas plataformas que apresentam problemas ainda afetam muitas pessoas.

"O Canva está fora do ar há 2 horas e ainda não foi restaurado. Não consigo fazer nada, meu trabalho está completamente interrompido", disse Pham Chi, funcionário responsável por uma página de mídia social de uma empresa na Cidade de Ho Chi Minh. Este usuário usa o Canva como sua principal solução de design e apresentação. No entanto, o aplicativo foi interrompido na tarde de 20 de outubro devido a um problema com a AWS.

Fonte: https://znews.vn/dam-may-amazon-sap-dan-van-phong-khong-vao-duoc-canva-post1595430.html