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No final de 2023, ao decidir descontinuar três serviços – entrega de comida, entrega de encomendas e transporte por aplicativo – a equipe de operações do aplicativo Laco entendeu que uma startup local dificilmente conseguiria competir na corrida de "queima de caixa" com as grandes plataformas que dominavam o mercado há anos. Em vez de continuar dispersando recursos, a empresa começou a reduzir suas operações para se concentrar em serviços nos quais fatores locais e redes comunitárias ainda representavam uma vantagem competitiva, como transporte por aplicativo, reservas em restaurantes e conexão com serviços essenciais.
O Sr. Ha Nhat Anh, fundador do aplicativo Laco (bairro de Hoa Cuong), acredita que, para as startups de tecnologia locais, a colaboração tornou-se quase uma condição de sobrevivência, pois o valor central do negócio não reside no aplicativo em si, mas em sua capacidade de se conectar com uma rede de parceiros operacionais por trás dele.
“A Laco não é uma empresa de manufatura, então o produto é essencialmente uma rede de colaboradores e parceiros locais. O serviço de transporte por aplicativo é fornecido por motoristas parceiros, as reservas de mesas são feitas por meio de restaurantes parceiros e os reparos são realizados por oficinas e mecânicos locais. Sem esse ecossistema, o aplicativo seria praticamente apenas uma casca vazia”, compartilhou Anh.

Após sua reestruturação, a Laco agora se conecta com aproximadamente 80 motoristas de aplicativos de transporte e mais de 50 restaurantes, lanchonetes e bares na cidade de Da Nang, criando uma cadeia de serviços sincronizada. Segundo o Sr. Anh, o benefício mais significativo dessa colaboração é a redução substancial nos custos de aquisição de clientes, enquanto o número de pedidos aumentou rapidamente. Com o foco em parcerias com o ecossistema de restaurantes, espera-se que o número de pedidos de transporte por aplicativo em 2026 dobre em comparação com o ano anterior.
Enquanto as startups de tecnologia buscam formar ecossistemas de serviços locais, muitas empresas agrícolas e proprietários de produtos OCOP estão se unindo para expandir suas cadeias de produtos e aumentar a fidelização de clientes.
Na comuna de Que Son, a Sra. Nguyen Thi Hien, diretora da Cooperativa Agrícola Son Mai, acredita que as pequenas empresas atualmente encontram muita dificuldade para se desenvolverem de forma sustentável se venderem apenas um único tipo de produto. Atualmente, além de produtos principais como a linguiça de porco fermentada Lac Son, porcos marrons e frango com ervas, a Fazenda Son Mai também distribui muitos outros produtos da OCOP e especialidades locais por meio do sistema da Lac Son Clean Food Joint Stock Company (distrito de Ngu Hanh Son).
“Este modelo permite que os clientes acessem uma ampla gama de produtos locais em um único ponto de venda, ao mesmo tempo que reduz a pressão sobre as pequenas empresas para expandirem seus sistemas individuais. Muitas empresas ainda têm uma mentalidade de curto prazo, focando em vendas imediatas em vez de construir um ecossistema de longo prazo. Para uma cooperação eficaz, precisamos nos enxergar verdadeiramente como parceiros de desenvolvimento, e não apenas como consumidores”, observou a Sra. Hien.
Unindo esforços para preservar os meios de subsistência
Em áreas montanhosas, a história das conexões começa com o desafio de manter os meios de subsistência das comunidades locais. A Sra. Nguyen Thi My Suong, diretora da Cooperativa de Subsistência Indígena do Vietnã (comuna de Hung Son), acredita que, para cooperativas e pequenos negócios em áreas de minorias étnicas, as conexões são quase um caminho obrigatório se quiserem criar canais de distribuição estáveis para os produtos locais.

As pequenas empresas muitas vezes carecem de capital, pessoal qualificado, acesso ao mercado e, principalmente, força da marca; operar de forma independente torna muito difícil criar um mercado estável para seus produtos.
Um dos modelos cooperativos atualmente em implementação é a cadeia de produção e consumo de cabos de vassoura fabricados pelo grupo étnico Co Tu na comuna de Hung Son. Anteriormente, as pessoas os produziam principalmente à mão e os vendiam em pequena escala.
Após a cooperativa tomar a iniciativa de organizar a área de matéria-prima, controlar a qualidade e estabelecer contato com empresas comerciais, o produto começou a ser desenvolvido de forma mais sistemática, desde a embalagem e a identidade da marca até a história cultural associada à comunidade local.
“As pessoas se concentram na produção, as cooperativas organizam as áreas de matéria-prima e controlam a qualidade, enquanto as empresas se concentram no comércio e na expansão do mercado. É assim que unidades com recursos limitados podem trabalhar juntas para criar maior valor. O benefício mais óbvio dessa ligação é que ela reduz significativamente os custos operacionais, ao mesmo tempo que cria uma produção estável, permitindo que as pessoas mantenham seu ofício com confiança a longo prazo”, disse a Sra. Suong.
A Sra. Nguyen Thi Minh Ngoc, Diretora Executiva Adjunta da Incubadora de Empresas de Da Nang (DNES), acredita que a tendência de pequenas empresas se unirem está se tornando um requisito necessário em um contexto de concorrência cada vez mais acirrada. O desenvolvimento individual dificulta a formação de uma escala suficientemente grande para acessar novas oportunidades de mercado. Ao trabalharem juntas, as empresas podem compartilhar matérias-primas, coordenar a produção, apoiar a distribuição de produtos e construir marcas em conjunto.
No entanto, a maior fragilidade atualmente reside na falta de pensamento colaborativo a longo prazo e na incapacidade de padronização entre as pequenas empresas. Muitas unidades ainda estão acostumadas a uma mentalidade autossuficiente e desejam controlar todas as suas operações, enquanto a formação de um ecossistema robusto exige a aceitação do desenvolvimento compartilhado ao longo de uma cadeia de valor comum.
"Embora esses modelos colaborativos ainda sejam modestos, eles começam a mostrar uma direção diferente em comparação com o estágio anterior de desenvolvimento individual. À medida que a pressão competitiva aumenta, o compartilhamento de mercados, recursos, clientes e até mesmo sistemas operacionais está se tornando gradualmente a maneira pela qual as pequenas empresas sobrevivem por meio de ecossistemas, em vez de atuarem sozinhas no mercado", comentou a Sra. Nguyen Thi Minh Ngoc.
Fonte: https://baodanang.vn/di-xa-cung-nhau-3336220.html






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