As empresas renovam sua imagem com uma estratégia de reposicionamento de marca.

O valor de uma marca

Há quase quatro décadas, em 1988, o conceito de valor da marca foi oficialmente listado pela primeira vez no portfólio de auditoria de uma empresa britânica, representando 59% do total de seus ativos. Posteriormente, o especialista americano em marcas, David Aaker, introduziu o modelo de valor da marca e o modelo de construção da identidade da marca.

Muitas empresas decidem reposicionar suas marcas ao se depararem com fases importantes de desenvolvimento.

O valor da marca é um conjunto de ativos intangíveis associados ao nome e ao símbolo de uma marca, que agregam ou subtraem valor a um produto ou serviço para uma empresa e seus clientes.

David Aaker

Na era da tecnologia 4.0, as marcas desempenham um papel extremamente importante na estratégia de sucesso empresarial. Para que as marcas se tornem ativos valiosos, as empresas devem trabalhar arduamente para construir pilares como lealdade, reconhecimento da marca, qualidade percebida, associação à marca e outros valores de marca. Quando o nome da marca, o símbolo, o slogan, o logotipo da empresa e o produto são lembrados pelos clientes, a empresa obteve sucesso na construção de ativos de marca. No entanto, esses ativos não são constantes, mas sim variáveis. Especialistas em marketing acreditam que, independentemente do sucesso de um negócio, em determinado momento, a marca precisa mudar para se adequar à nova estratégia de desenvolvimento. E nesse momento, as empresas precisam reposicionar suas marcas para fortalecer a lealdade e aumentar o reconhecimento dessas mudanças.

Por que as empresas mudam de marca?

No início de 2024, a corporação multissetorial TNG Holdings Vietnam anunciou oficialmente seu novo nome, ROX Group, juntamente com uma nova identidade de marca. Isso faz parte da estratégia de reposicionamento da marca da empresa.

Sra. Nguyen Thi Nguyet Huong - Presidente do Conselho de Administração do Grupo no momento do anúncio da marca ROX Group

Assim, o Grupo ROX se posiciona como um grupo de investimento multissetorial, pioneiro na criação de valores convenientes para a vida por meio do ecossistema de Desenvolvimento Urbano e Parques Industriais, Serviços e Finanças; reconhecido por sua capacidade de implementar projetos de grande escala, tanto nacionais quanto internacionais. A missão do Grupo nesta nova fase de desenvolvimento é "Criação Conveniente". O nome ROX tem dois significados. Primeiro, ROX significa a pedra fundamental – representando forte certeza, a base que a empresa herdou após quase 30 anos de construção, desde os primeiros passos hesitantes. Segundo, ROX significa excelência – representando o espírito de sempre seguir em frente, superando todas as dificuldades e obstáculos para alcançar o ápice e a perfeição. O novo logotipo inclui a marca ROX e a flor conveniente, criada por quatro letras V em amarelo-alaranjado, formando uma moldura retangular sólida, constituindo uma entidade unificada, forte e inseparável. Juntamente com o lançamento da nova marca do Grupo, o Grupo ROX também implementou simultaneamente uma nova estratégia de marca para suas unidades. Por exemplo, a TNG Realty mudou seu nome para ROX Living; A TNCons Vietnam mudou para ROX Cons Vietnam; a TNG Asset mudou para ROX Asset; e a TNG Capital mudou para ROX Capital. Para muitas empresas, no passado, o registro de marcas não recebia muita atenção. No entanto, no mundo 4.0, marcas e logotipos aparecem com frequência na mídia. Isso representa um problema para as empresas: como afirmar sua própria marca? Sabe-se que a principal razão que levou à decisão de reposicionar a marca do Grupo ROX foi a impossibilidade de registrar a proteção da marca nos setores em que investe, tanto nacional quanto internacionalmente, sob o nome TNG. Um representante do Grupo ROX afirmou: "A mudança do nome de TNG Holdings Vietnam para ROX Group demonstra o profissionalismo na proteção de direitos autorais e marcas, em particular, e a estratégia geral de marca da empresa no novo contexto de negócios. A nova marca é uma combinação da base sólida do passado com a força atual, de desenvolvimento sustentável e inovação." Segundo especialistas, a impossibilidade de proteger a marca prejudicaria o desenvolvimento de longo prazo da empresa. Esta é também uma lição para as startups: é necessário criar um escudo protetor para a marca desde o estágio inicial, em um ambiente cada vez mais competitivo. O processo de transferência da marca criará uma lacuna na mente dos clientes. As empresas gastarão mais tempo e dinheiro para preencher essa lacuna. No entanto, se considerarmos o longo prazo, o reposicionamento ajudará as marcas a avançarem mais rápido e mais longe na era 4.0.

thanhnien.vn

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