Empresas fazem transmissões ao vivo com muitos incentivos para estimular o consumo por ocasião do Tet 2024

Processo contra 3 assistentes que auxiliaram a Sra. Nguyen Phuong Hang na transmissão ao vivo - Parte 2: Superando os desafios para o método de vendas por transmissão ao vivo

Nos últimos tempos, o uso de transmissões ao vivo para vender produtos tornou-se uma tendência popular no comércio eletrônico e na publicidade online. Plataformas como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Shopee... oferecem recursos de transmissão ao vivo, ajudando os vendedores a interagir diretamente com os clientes e apresentar seus produtos de forma realista e envolvente.

A Sra. Vu Thi Oanh, Presidente da ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, afirmou: "Com a missão de proporcionar ótimas experiências de compra, especialmente conveniência aos consumidores durante o Ano Novo Lunar deste ano, o Mercado Tet online da ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance foi oficialmente lançado na plataforma de comércio eletrônico Shopee."

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Ao contrário das vendas tradicionais, vender por meio de transmissões ao vivo exige mais investimento em produtos, conteúdo, pessoas e equipamentos de apoio.

Entendendo a psicologia dos clientes, o estande online do Tet Market é decorado com cores primaveris e oferece uma grande variedade de produtos de alta qualidade. Todos estão organizados de forma prática e eficiente por categoria, facilitando a busca e a seleção dos itens desejados pelos usuários.

Além disso, o Mercado Online de Tet aplica continuamente programas de grandes descontos em artigos para o Tet, muitos dos quais custam apenas 1.000 rúpias, juntamente com frete grátis para todo o país, para proporcionar a máxima conveniência aos clientes, especialmente aos jovens ocupados que não têm tempo para comprar artigos para o Tet da maneira tradicional.

“A estratégia de construir um Mercado Tet online, imbuído do sabor tradicional do Tet, da ACT GLOBAL Promotion Alliance, é o início de projetos para apoiar empresas, fabricantes e cooperativas no acesso a um mercado maior, ao mesmo tempo que apresenta e promove especialidades regionais para consumidores em todo o país”, compartilhou a Sra. Oanh.

Segundo alguns donos de "lojas online", ao contrário das vendas tradicionais offline, investir em vendas por meio de transmissões ao vivo é um processo complexo que exige planejamento cuidadoso. Para garantir uma transmissão eficaz, o streamer precisa preparar tudo, desde equipamentos como um celular de qualidade e uma boa câmera, até o conteúdo da transmissão. Além disso, é fundamental saber interagir com o público por meio do chat e ter energia positiva para criar uma transmissão divertida e envolvente.

Ao falar sobre o assunto, Thuy Duong, membro da Aliança de Promoção Global da ACT ONE, disse: “No início, embora eu tivesse me preparado cuidadosamente, devido à falta de experiência, ainda me sentia confusa diante das câmeras. No entanto, depois de algumas transmissões ao vivo, ganhei mais confiança e ousadia. A cada transmissão, meu foco era apresentar o produto, da qualidade ao preço, para melhor orientar os espectadores.”

"O mais importante é sempre irradiar energia positiva e alegre e se importar com os espectadores, respondendo e interagindo com seus comentários..." - acrescentou a Sra. Duong.

Por meio do Tet Online Market, os consumidores podem comprar uma variedade de produtos.

Na verdade, vender por meio de transmissões ao vivo ajuda as empresas a aumentarem rapidamente a receita. Através das transmissões ao vivo, os vendedores podem se conectar diretamente com os consumidores. Ao verem e ouvirem, por meio de vídeos atraentes transmitidos ao vivo, os vendedores conseguem fechar pedidos com mais facilidade, estimulando a necessidade de compras imediatas dos consumidores, especialmente durante o período próximo ao Ano Novo Lunar, quando as necessidades de compras das pessoas são muito altas.

As evidências mostram que muitas empresas e comerciantes ainda prosperam graças ao conhecimento de como aproveitar as oportunidades de venda em canais de comércio eletrônico. Somente na cidade de Ho Chi Minh , o crescimento do comércio eletrônico em 2023 ultrapassou os 60%, superando em muito os canais de comércio tradicionais.

Diante do crescimento explosivo da economia digital, principalmente do comércio eletrônico e do comércio social, a cidade de Ho Chi Minh implementou atividades para integrar a economia digital ao desenvolvimento econômico.

O Sr. Tran Quoc Bao, Diretor Geral Adjunto responsável pelo canal E2E do TikTok do Grupo KIDO, afirmou que existem muitas oportunidades para empresas e vendedores explorarem no comércio social.

"O comércio social não é uma tendência passageira, mas sim uma tendência inevitável da qual todas as empresas, pequenas, médias e grandes, e até mesmo organizações relacionadas, devem participar. A tecnologia transformou completamente o comportamento de compra por meio de superaplicativos, marketplaces online e diferentes métodos de venda online, mudando, assim, a organização de vendas das empresas", afirmou o Sr. Bao.

Utilizar transmissões ao vivo para vender produtos tornou-se uma tendência popular no comércio eletrônico e na publicidade online.

Citando os números impressionantes de crescimento do TikTok, com mais de 12 bilhões de visualizações de vídeos por dia no Vietnã, e milhões de vídeos enviados diariamente para a plataforma, incluindo vídeos de descrição de produtos para venda, o Sr. Nguyen Lam Thanh, representante do TikTok no Vietnã, afirmou que cerca de 40 a 50 milhões de compradores e vendedores utilizam a plataforma diariamente, realizando de 1 a 2 milhões de pedidos.

Segundo o Sr. Thanh, existem atualmente mais de 2 milhões de criadores de conteúdo dispostos a fazer transmissões ao vivo para vender produtos e obter renda regular. No entanto, ao responder à pergunta sobre como tornar as vendas por meio de transmissões ao vivo um método de venda regular, trazendo eficiência para os empresários, o Sr. Thanh afirmou que, há mais de três meses, o TikTok trabalhou em conjunto com a cidade de Ho Chi Minh e o Instituto de Estudos para o Desenvolvimento da cidade de Ho Chi Minh em um plano para agregar valor à população da cidade por meio da plataforma TikTok. Uma das três principais atividades é a coordenação do TikTok com a cidade para aprimorar a capacidade da força de trabalho, pequenos comerciantes, pequenas e médias empresas e grandes empresas.

Segundo informações da plataforma de dados de e-commerce EcomHeat, da YouNet ECI, que coletou, processou e analisou dados de 2,6 milhões de lojas online, abrangendo as quatro principais plataformas de e-commerce (Shopee, Tiki, Lazada e TikTok Shop), constatou-se um aumento expressivo nos gastos dos vietnamitas com compras online no último mês. Além disso, os resultados também mostram que cerca de 405 mil vendedores registraram um aumento expressivo de pedidos nessas quatro plataformas em novembro de 2023.

Os dados desta plataforma mostram que a Shopee lidera em faturamento, com 72,7%, equivalente a 22,67 trilhões de VND, em todas as categorias de produtos, superando amplamente as demais plataformas. A TikTok Shop e a Lazada detêm participações de mercado de 17,2% e 9%, respectivamente, mas apresentam vantagens em diferentes categorias de produtos.

Em termos de produtos facilmente reconhecíveis, a TikTok Shop é um local para comercializar categorias fáceis de comprar e usar, como moda e acessórios; beleza; alimentos e bebidas. Enquanto isso, a Lazada se destaca em categorias de alto valor agregado, como tecnologia, eletrodomésticos e equipamentos de áudio. Com 385 bilhões de VND, a tecnologia foi a categoria que gerou a maior receita para a Lazada em novembro de 2023.

A loja TikTok, por si só, tem o menor valor médio de produto. Em média, um produto vendido aqui custa apenas cerca de 108.000 VND (na Shopee custa 116.000 VND e na Lazada, 162.000 VND).

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