Apesar do ceticismo e de ser considerada uma "azarona" no mundo da tecnologia, Whitney Wolfe Herd alcançou um sucesso notável com seu aplicativo de encontros, o Bumble, no início dos seus 30 anos. Todo esse sucesso é atribuído às táticas de marketing "malucas", porém excepcionalmente eficazes e incrivelmente econômicas, da CEO do Bumble.
O Bumble foi lançado em dezembro de 2014 com um investimento de US$ 10 milhões de Andrey Andreev, cofundador do Badoo. No entanto, a maior parte desse dinheiro não foi gasta em marketing – uma atividade frequentemente considerada um trampolim crucial para startups, determinante para o sucesso futuro.
Em vez de campanhas de marketing tradicionais, Wolfe Herd empregou uma série de "truques malucos" para atrair a atenção do público e da sociedade para sua startup.
Nos primeiros dias do lançamento do aplicativo de encontros Bumble, Wolfe Herd percebeu algo: o Twitter e o Instagram eram dois dos aplicativos mais populares, mas ela nunca via anúncios deles. Ela queria tornar seu aplicativo de encontros tão popular quanto os gigantes das redes sociais, e a ideia de "não gastar muito dinheiro" a atraiu, porque o Bumble tinha um "orçamento muito modesto" na época.
Certo dia, Wolfe Herd foi a uma padaria e pagou ao padeiro 20 dólares para decorar alguns biscoitos com glacê amarelo e o logotipo branco do Bumble. Em seguida, levou a caixa de biscoitos para uma república estudantil feminina em uma universidade próxima.
Wolfe Herd usou uma tática semelhante com o academicismo universitário, entregando pizzas com o logotipo da empresa impresso na embalagem.
Em 2016, Wolfe Herd começou a propor uma política de oferecer diversos presentes às estudantes, incluindo balões e lingerie, em troca do download e compartilhamento do aplicativo com suas amigas.
Wolfe Herd disse: "Não temos recursos ilimitados para marketing, então precisamos ser muito criativos."
"Quando as integrantes da irmandade baixam o aplicativo, os rapazes também precisam baixá-lo para se conectarem uns com os outros. É aí que o efeito bola de neve realmente começa."
Quando Wolfe Herd notou placas do lado de fora da sala de aula de sua universidade local proibindo o uso de mídias sociais em sala de aula, ela decidiu adicionar o logotipo do Bumble à lista de placas proibidas.
Wolfe Herd disse: "Ninguém sabia o que era o Bumble, então, quando nos incluímos naquela lista, presumimos que seria um aplicativo que os alunos gostariam de usar." "De repente, os downloads começaram a aumentar incrivelmente rápido."
Em 2021, Wolfe Herd tornou-se bilionária e a fundadora mais jovem da história a abrir o capital de uma empresa. A Bumble Inc., que atualmente detém um portfólio de aplicativos, incluindo Bumble e Badoo, gerou US$ 903,5 milhões em receita e teve uma capitalização de mercado de US$ 6,7 bilhões em 2022.
(De acordo com Janamanab)
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