Apesar do ceticismo e de ser considerada uma "azarona" no mundo da tecnologia, Whitney Wolfe Herd alcançou um sucesso notável com o aplicativo de encontros Bumble quando tinha apenas 30 e poucos anos. Todo esse sucesso é atribuído às "estratégias de marketing ousadas", especialmente eficazes e extremamente econômicas, da CEO do Bumble.
O Bumble foi lançado em dezembro de 2014 com um investimento de US$ 10 milhões do cofundador do Badoo, Andrey Andreev, mas a maior parte desse dinheiro não foi destinada ao marketing, que as startups costumam considerar um trampolim crucial para o sucesso futuro.
Em vez de campanhas de marketing tradicionais, Wolfe Herd usa uma série de "truques malucos" para atrair a atenção do público e da sociedade para sua startup.
Nos primeiros dias do lançamento do aplicativo de encontros Bumble, Wolfe Herd percebeu algo: o Twitter e o Instagram eram dois dos aplicativos mais populares, mas ela nunca tinha visto anúncios neles. Ela queria tornar seu aplicativo de encontros tão popular quanto os gigantes das redes sociais, e a ideia de "não gastar muito dinheiro" a atraiu, já que o Bumble tinha um "orçamento muito modesto" na época.
Certa vez, Wolfe Herd foi a uma padaria e pagou ao padeiro 20 dólares para decorar biscoitos com glacê dourado e o logotipo branco do Bumble. Em seguida, Wolfe Herd levou a caixa de biscoitos para uma fraternidade universitária próxima para distribuir.
Wolfe Herd usou uma tática semelhante com as fraternidades universitárias, entregando pizzas com o logotipo da empresa estampado na superfície das caixas.
Em 2016, a Wolfe Herd começou a oferecer diversos presentes para as estudantes, incluindo balões, lingerie e outros itens, em troca do download e compartilhamento do aplicativo com as amigas.
“Não temos recursos ilimitados para marketing, então precisamos ser muito criativos”, diz Wolfe Herd.
“Quando as integrantes da irmandade baixaram o aplicativo, os rapazes também tiveram que baixá-lo para se conectar uns com os outros. Foi aí que o efeito bola de neve realmente começou.”
Quando Wolfe Herd percebeu placas do lado de fora das salas de aula de sua faculdade local proibindo o uso de plataformas de mídia social em sala de aula, ela decidiu por conta própria adicionar o logotipo do Bumble à lista de placas proibidas.
“Ninguém sabia o que era o Bumble, então, quando nos incluímos entre esses produtos, meio que presumimos que esse era o aplicativo que os alunos gostariam de usar”, diz Wolfe Herd. “De repente, os downloads começaram a aumentar muito rapidamente.”
Em 2021, Wolfe Herd tornou-se bilionária e a fundadora mais jovem da história a abrir o capital de uma empresa. A Bumble Inc., proprietária de um grupo de aplicativos, incluindo Bumble e Badoo, deverá faturar US$ 903,5 milhões e atingir um valor de mercado de US$ 6,7 bilhões em 2022.
(De acordo com Janamanab)
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