Como proceder com uma conta de pagamento encerrada que ainda possui saldo?

A cláusula 2 do artigo 12 do Decreto nº 52/2024/ND-CP (em vigor a partir de 1º de julho de 2024) estipula o tratamento dos saldos no encerramento de contas de pagamento da seguinte forma:

a) O pagamento será efetuado mediante solicitação do titular da conta de pagamento ou de acordo com um acordo prévio entre o titular da conta de pagamento e o provedor de serviços de pagamento; caso o titular da conta seja uma pessoa sem capacidade civil, uma pessoa com dificuldades cognitivas ou de controle comportamental, ou uma pessoa com capacidade civil limitada, o pagamento será efetuado mediante solicitação do representante legal ou tutor, de acordo com as disposições do direito civil; ou o pagamento será efetuado ao herdeiro ou representante legal do herdeiro, caso o titular da conta de pagamento seja uma pessoa falecida ou declarada morta;

b) Pagamento de acordo com a decisão da autoridade competente, conforme previsto em lei;

c) Proceder de acordo com as disposições legais nos casos em que o beneficiário legal do saldo na conta de pagamento tenha sido notificado, mas não compareça para recebê-lo.

Assim, o tratamento dos saldos no encerramento de contas de pagamento a partir de julho de 2024 será regulamentado conforme descrito acima.

Casos de bloqueio de contas de pagamento a partir de 1º de julho de 2024

O Decreto nº 52/2024/ND-CP regulamenta a abertura e utilização de contas bancárias e especifica os casos em que as contas de pagamento dos clientes serão bloqueadas.

Especificamente, o saldo da conta bancária é parcial ou totalmente bloqueado de acordo com um acordo prévio entre o titular da conta de pagamento e o provedor de serviços de pagamento ou a pedido do titular da conta.

O segundo caso ocorre quando há uma decisão ou solicitação por escrito de uma autoridade competente, conforme prescrito.

Terceiro, quando o provedor de serviços de pagamento descobre um erro ou engano ao creditar a conta do cliente ou realiza uma solicitação de reembolso do provedor de serviços de transferência de dinheiro devido a um erro ou engano em comparação com a ordem de pagamento do remetente após o crédito na conta de pagamento do cliente. O valor bloqueado na conta de pagamento não deve exceder o valor do erro ou engano (3).

O quarto caso ocorre quando há uma solicitação de bloqueio por parte de um dos titulares da conta de pagamento conjunta, a menos que haja um acordo prévio por escrito entre o provedor de serviços de pagamento e os titulares da conta de pagamento conjunta.

O Decreto nº 52/2024/ND-CP estipula que o encerramento do bloqueio da conta de pagamento seja realizado da seguinte forma:

- De acordo com o contrato escrito entre o titular da conta de pagamento e o provedor de serviços de pagamento;

- Quando houver uma decisão de pôr fim ao bloqueio por parte de uma autoridade competente, em conformidade com as disposições legais;

- Os erros e equívocos nas transferências bancárias especificados no ponto 3 acima foram resolvidos.

- Mediante solicitação de cancelamento do bloqueio por todos os titulares da conta de pagamento conjunta ou mediante acordo prévio por escrito entre o provedor de serviços de pagamento e os titulares da conta de pagamento conjunta.

O Decreto estabelece claramente que os prestadores de serviços de pagamento, os titulares de contas de pagamento e as autoridades competentes, caso bloqueiem ou solicitem o bloqueio ilegal de contas de pagamento, causando prejuízos aos titulares das contas, serão responsáveis ​​pela indenização nos termos da lei.

Além disso, o Decreto nº 52/2024/ND-CP estipula claramente que o encerramento da conta de pagamento é realizado quando:

- O titular da conta de pagamento solicitou e cumpriu integralmente todas as obrigações relacionadas à conta de pagamento;

- O titular da conta de pagamento é uma pessoa que faleceu ou foi declarada morta;

- A organização possui uma conta de pagamento que deixou de operar em conformidade com as disposições legais;

- O titular da conta de pagamento viola os atos proibidos relativos às contas de pagamento especificados na Cláusula 5 e na Cláusula 8 do Artigo 8 do Decreto 52/2024/ND-CP.

- Casos sujeitos a acordo prévio por escrito entre o titular da conta de pagamento e o provedor de serviços de pagamento;

- Outros casos previstos em lei.

As regulamentações acima entram em vigor a partir de 1º de julho de 2024.

Minh Hoa (t/h)

Fonte: https://www.nguoiduatin.vn/dong-tai-khoan-thanh-toan-ma-con-so-du-trong-tai-khoan-xu-ly-the-nao-a669252.html