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Turistas reclamam de preços exorbitantes em refeições com frutos do mar em Ha Long.

VnExpressVnExpress17/02/2024


Quang Ninh: Um grupo de 16 turistas reclamou que a refeição de frutos do mar em um restaurante na cidade de Ha Long, no sexto dia do Tet (Ano Novo Lunar), estava "muito cara", custando quase 12 milhões de VND.

Na manhã de 17 de fevereiro, o Comitê Popular da Cidade de Ha Long informou que um grupo de 16 turistas denunciou, em um site de avaliações turísticas de Ha Long na noite de 15 de fevereiro, que o restaurante King of Seafood, no bairro de Bai Chay, estava vendendo produtos a preços "exorbitantes". A Sra. Trang, integrante do grupo, relatou que eles pediram 11 pratos e bebidas, totalizando VND 11.758. Duas tigelas de camarão-de-patas-longas (2,5 kg) por VND 2,1 milhões e dois pratos de camarão-louva-a-deus (3 kg) por VND 2,6 milhões eram caros e não condiziam com a qualidade. Além disso, eles pediram ostras com queijo, mas receberam ostras com óleo de cebolinha e caracóis com molho de ovo salgado estragado.

O Sr. Le Van Thanh, dono do restaurante, admitiu que o preço de uma refeição para 16 pessoas, chegando a quase 12 milhões de VND, "é caro". No entanto, o aumento de preço é "inevitável" porque "durante o Tet (Ano Novo Lunar), o preço dos ingredientes aumenta de 10 a 15% e os custos de mão de obra dobram". O restaurante "aumenta o preço dos pratos em no máximo 15%". Segundo o restaurante, com um cardápio e número de clientes semelhantes, o preço normalmente ficaria em torno de 8 a 9 milhões de VND.

O Comitê Popular da Cidade de Ha Long confirmou que, durante o processo de pedido, o restaurante e o grupo de convidados estavam cientes dos pratos e preços e chegaram a um acordo. O grupo de convidados também não apresentou queixas ao ser servido no restaurante.

Ao colaborar com as autoridades, o restaurante forneceu uma lista dos itens à venda no estabelecimento. O Comitê Popular da Cidade de Ha Long solicitou que o restaurante ajustasse imediatamente quaisquer alterações de preço para evitar confusão entre os clientes.

O caso de um restaurante em Ha Long acusado de cobrar preços abusivos foi publicado no Facebook. [Captura de tela da foto]

Turistas "acusam" um restaurante em Ha Long nas redes sociais. Captura de tela da foto.

Nos últimos anos, Quang Ninh tem adotado uma postura firme contra a especulação de preços, resultando em poucos incidentes. Anteriormente, em 2016, dois navios de cruzeiro foram suspensos por 90 dias por cobrarem dos turistas valores acima do estipulado e reduzirem a duração dos passeios. Em 2020, outro navio de cruzeiro também foi punido por comportamento semelhante.

Segundo muitos turistas, os preços da comida e dos serviços turísticos em Quang Ninh não são baratos, mas são condizentes com a qualidade e são transparentes. O restaurante onde o incidente ocorreu também recebeu, pela primeira vez, avaliações negativas de clientes.

Durante o feriado de 5 dias do Ano Novo Lunar, a cidade de Ha Long recebeu mais de 158.000 visitantes, quase o dobro do mesmo período em 2023.

Le Tan



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