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Levando serviços públicos às casas das pessoas

Muitos sindicatos de jovens de bairros implementaram um modelo de levar serviços públicos às casas das pessoas, contribuindo para a construção de uma administração moderna, próxima das pessoas e para as pessoas.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng03/09/2025

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A delegação do distrito de Hai Van leva serviços públicos às casas das pessoas. Foto: KH

No bairro de Hai Van, o modelo "1+20" foi testado com a participação ativa de membros do sindicato e jovens para dar suporte às pessoas no acesso a serviços públicos on-line de uma forma que seja próxima às pessoas, relevante para as pessoas e de acordo com seus desejos.

A Sra. Pham Tran Truc Mai, Secretária da União da Juventude do Distrito de Hai Van, disse que após a fusão, o distrito organizou um ponto adicional para receber e devolver os resultados no Comitê Popular da Comuna de Hoa Bac (antigo) para servir ao povo.

No entanto, algumas áreas montanhosas distantes do centro ainda apresentam muitas dificuldades de locomoção e acesso a procedimentos administrativos.

O modelo “1+20” visa que cada membro do sindicato e jovem “vá diretamente a cada beco, bata em cada porta” para apoiar 20 famílias na execução de procedimentos administrativos e na familiarização com os serviços públicos online.

Atualmente, o modelo conta com 70 membros participantes, entre sindicalistas, universitários e universitários, além de jovens de unidades militares lotadas na região.

A Sra. Nguyen Thi Pham (70 anos, moradora da vila de Ta Lang) compartilhou emocionada: “Minha casa fica longe do centro, é difícil me deslocar, então raramente tenho acesso aos procedimentos administrativos. Hoje, os membros do sindicato vieram até minha casa, conversaram comigo e me ajudaram a preencher os documentos para receber o benefício da previdência social de 500.000 VND/mês. Estou muito feliz porque tudo foi orientado de forma rápida e atenciosa.”

De acordo com o Sr. Nguyen Ba Nam, vice-diretor do Centro de Serviços de Administração Pública de Hai Van Ward, nos primeiros dias de implementação, o modelo atendeu 86 pessoas, instalou 3 assinaturas digitais pessoais e distribuiu quase 30 cartões SIM gratuitos.

As pessoas estão muito animadas, especialmente os idosos e pessoas em áreas remotas, porque a necessidade de acessar serviços públicos é muito prática agora.

Nos próximos tempos, espera-se que o modelo se expanda, apoiando mais de 1.350 famílias em aldeias da comuna de Hoa Bac (antiga), com prioridade para o povo Co Tu em Ta Lang e Gian Bi.

Avaliando a eficácia inicial, o Sr. Nguyen Thuc Dung, presidente do Comitê Popular do Distrito de Hai Van, afirmou: "Espera-se que o modelo "1+20" contribua para melhorar a qualidade da reforma administrativa na localidade, ao mesmo tempo em que espalha o espírito de voluntariado entre os jovens no serviço à comunidade.

No bairro de Hoa Xuan, 60 membros do sindicato e jovens foram mobilizados para visitar as casas das pessoas.

Segundo a Sra. Nguyen Thi Bich Ngan, Secretária do Sindicato da Juventude do Distrito, muitas pessoas, especialmente os idosos, inicialmente hesitaram em relação à tecnologia. No entanto, quando receberam orientações entusiasmadas de membros do sindicato e jovens, perceberam que acessar serviços públicos online não era tão difícil quanto imaginavam.

O Sr. Le Cong Dong, vice-presidente do Comitê Popular do Distrito, afirmou: "No contexto da transformação digital, que é uma tendência inevitável, o fato de sindicalistas e jovens voluntários assumirem a liderança na entrega de serviços públicos às casas das pessoas é uma atividade extremamente significativa. Essas medidas criativas e práticas contribuíram para a construção de um governo próximo ao povo e, ao mesmo tempo, para a disseminação do espírito voluntário entre os jovens, servindo à comunidade."

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Membros do sindicato juvenil da comuna de Vuong visitam as casas das pessoas para orientá-las sobre como usar os serviços públicos online. Foto: KH

O espírito de ativismo juvenil também se espalhou por muitas áreas montanhosas. Por exemplo, na comuna de A Vuong, sindicalistas e jovens não apenas trabalham na sede do Comitê Popular da comuna, mas também vão diretamente a cada vila e área residencial para divulgar e apoiar a população na atualização de informações pessoais, na verificação de identidade eletrônica e no acesso a serviços públicos online.

O Sr. Bling Von, Secretário da União da Juventude da comuna de A Vuong, disse que a meta é que em cada família haja pelo menos uma pessoa proficiente no uso de smartphones para realizar transações eletrônicas, como pagar impostos, registrar documentos, declarar saúde , participar do seguro social ou usar assinaturas digitais.

Muitas pessoas expressaram entusiasmo em receber apoio em casa.

“Os sindicalistas e os jovens têm acompanhado ativamente as pessoas no processo de transformação digital, especialmente orientando-as no registro e login em contas de serviços públicos, realizando procedimentos como registro de nascimento, confirmação de residência, declaração de identidade eletrônica, uso do aplicativo VNeID, etc. Continuaremos a organizar equipes de voluntários para ir a cada aldeia para apoiar as pessoas, contribuindo para a construção de um governo digital desde a base”, enfatizou o Sr. Von.

No bairro de Hai Van, o modelo "1+20" foi testado com a participação ativa de membros do sindicato e jovens para dar suporte às pessoas no acesso a serviços públicos on-line de uma forma que seja próxima às pessoas, relevante para as pessoas e de acordo com seus desejos.

A Sra. Pham Tran Truc Mai, Secretária da União da Juventude do Distrito de Hai Van, disse que após a fusão, o distrito organizou um ponto adicional para receber e devolver os resultados no Comitê Popular da Comuna de Hoa Bac (antigo) para servir ao povo.

No entanto, algumas áreas montanhosas distantes do centro ainda apresentam muitas dificuldades de locomoção e acesso a procedimentos administrativos.

O modelo “1+20” visa que cada membro do sindicato e jovem “vá diretamente a cada beco, bata em cada porta” para apoiar 20 famílias na execução de procedimentos administrativos e na familiarização com os serviços públicos online.

Atualmente, o modelo conta com 70 membros participantes, entre sindicalistas, universitários e universitários, além de jovens de unidades militares lotadas na região.

A Sra. Nguyen Thi Pham (70 anos, moradora da vila de Ta Lang) compartilhou emocionada: “Minha casa fica longe do centro, é difícil me deslocar, então raramente tenho acesso aos procedimentos administrativos. Hoje, os membros do sindicato vieram até minha casa, conversaram comigo e me ajudaram a preencher os documentos para receber o benefício da previdência social de 500.000 VND/mês. Estou muito feliz porque tudo foi orientado de forma rápida e atenciosa.”

De acordo com o Sr. Nguyen Ba Nam, vice-diretor do Centro de Serviços de Administração Pública de Hai Van Ward, nos primeiros dias de implementação, o modelo atendeu 86 pessoas, instalou 3 assinaturas digitais pessoais e distribuiu quase 30 cartões SIM gratuitos.

As pessoas estão muito animadas, especialmente os idosos e pessoas em áreas remotas, porque a necessidade de acessar serviços públicos é muito prática agora.

Nos próximos tempos, espera-se que o modelo se expanda, apoiando mais de 1.350 famílias em aldeias da comuna de Hoa Bac (antiga), com prioridade para o povo Co Tu em Ta Lang e Gian Bi.

Avaliando a eficácia inicial, o Sr. Nguyen Thuc Dung, presidente do Comitê Popular do Distrito de Hai Van, afirmou: "Espera-se que o modelo "1+20" contribua para melhorar a qualidade da reforma administrativa na localidade, ao mesmo tempo em que espalha o espírito de voluntariado entre os jovens no serviço à comunidade.

No bairro de Hoa Xuan, 60 membros do sindicato e jovens foram mobilizados para visitar as casas das pessoas.

Segundo a Sra. Nguyen Thi Bich Ngan, Secretária do Sindicato da Juventude do Distrito, muitas pessoas, especialmente os idosos, inicialmente hesitaram em relação à tecnologia. No entanto, quando receberam orientações entusiasmadas de membros do sindicato e jovens, perceberam que acessar serviços públicos online não era tão difícil quanto imaginavam.

O Sr. Le Cong Dong, vice-presidente do Comitê Popular do Distrito, afirmou: "No contexto da transformação digital, que é uma tendência inevitável, o fato de sindicalistas e jovens voluntários assumirem a liderança na entrega de serviços públicos às casas das pessoas é uma atividade extremamente significativa. Essas medidas criativas e práticas contribuíram para a construção de um governo próximo ao povo e, ao mesmo tempo, para a disseminação do espírito voluntário entre os jovens, servindo à comunidade."

O espírito de ativismo juvenil também se espalhou por muitas áreas montanhosas. Por exemplo, na comuna de A Vuong, sindicalistas e jovens não apenas trabalham na sede do Comitê Popular da comuna, mas também vão diretamente a cada vila e área residencial para divulgar e apoiar a população na atualização de informações pessoais, na verificação de identidade eletrônica e no acesso a serviços públicos online.

O Sr. Bling Von, Secretário da União da Juventude da Comuna de A Vuong, disse que o objetivo é que cada família tenha pelo menos uma pessoa proficiente no uso de smartphones para realizar transações eletrônicas, como pagar impostos, registrar documentos, declarar saúde, participar do seguro social ou usar assinaturas digitais. Muitas pessoas expressaram seu entusiasmo em receber apoio em casa.

“Os sindicalistas e os jovens têm acompanhado ativamente as pessoas no processo de transformação digital, especialmente orientando-as no registro e login em contas de serviços públicos, realizando procedimentos como registro de nascimento, confirmação de residência, declaração de identidade eletrônica, uso do aplicativo VNeID, etc. Continuaremos a organizar equipes de voluntários para ir a cada aldeia para apoiar as pessoas, contribuindo para a construção de um governo digital desde a base”, enfatizou o Sr. Von.

Fonte: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html


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