Reunião para celebrar o 10º aniversário da criação do Comité Provincial de Acolhimento dos Cidadãos

Na tarde de 20 de dezembro, o Gabinete do Comitê Popular da província de Quang Tri realizou uma reunião para celebrar o 10º aniversário da criação do Comitê Provincial de Recepção de Cidadãos, em 22 de dezembro (2014-2024). O presidente interino do Comitê Popular Provincial, Ha Sy Dong, esteve presente.

O presidente interino do Comitê Popular Provincial, Ha Sy Dong, discursou na reunião - Foto: SH

De acordo com a Lei de Recepção de Cidadãos aprovada pela 13ª Assembleia Nacional e em vigor a partir de 1º de julho de 2014, o Presidente do Comitê Popular Provincial emitiu a Decisão nº 2793/QD-UBND sobre o estabelecimento do Comitê Provincial de Recepção de Cidadãos (sob o Gabinete do Comitê Popular Provincial) com base na transferência do status atual do Comitê de Recepção de Cidadãos (sob a Inspetoria Provincial) para o Gabinete do Comitê Popular Provincial.

O Comitê Provincial de Acolhimento aos Cidadãos tem a função de assessorar e auxiliar o Comitê Provincial do Partido, o Conselho Popular Provincial, o Comitê Popular Provincial e a Delegação da Assembleia Nacional Provincial no cumprimento da tarefa de acolher os cidadãos, em conformidade com a lei. Após 10 anos de criação e desenvolvimento, o comitê tornou-se uma importante ponte entre o governo e a população, contribuindo para a construção de uma administração transparente e eficaz; construindo a confiança da população na direção e no funcionamento do governo local.

Especificamente em relação ao trabalho de recepção de cidadãos, de 2014 a 2024, o Comitê Provincial de Acolhimento de Cidadãos recebeu cidadãos diretamente e regularmente e atendeu os líderes do Comitê Provincial do Povo com 3.396 visitas/6.748 pessoas/2.051 casos; recebeu 675 reclamações, denúncias e recomendações.

Reclamações, denúncias e recomendações foram tratadas em conformidade com a lei. O Comitê recomendou ao Comitê Popular Provincial que emitisse avisos sobre o cronograma de recepção regular dos cidadãos pelo Presidente do Comitê Popular Provincial; elaborou um plano para a recepção dos cidadãos; organizou reuniões presenciais para receber os cidadãos regularmente... Aconselhou o Comitê Popular Provincial a emitir 117 avisos encerrando a recepção periódica dos cidadãos; 1.800 documentos de diversos tipos para instar e responder aos cidadãos, encaminhados aos departamentos, filiais e Comitês Populares dos distritos, vilas e cidades para inspeção, verificação e resolução de problemas com os cidadãos...

O presidente interino do Comitê Popular Provincial, Ha Sy Dong, concedeu certificados de mérito aos coletivos - Foto: SH

Em relação às principais tarefas para o futuro, o Comitê Provincial de Recepção de Cidadãos continuará a melhorar e aumentar a eficácia da recepção de cidadãos, lidando com reclamações e denúncias na província; desenvolverá um plano para receber cidadãos periodicamente a cada trimestre e a cada ano.

Assessorar oportunamente o Presidente do Comitê Popular Provincial sobre a recepção periódica dos cidadãos e a recepção dos cidadãos associada à resolução de reclamações, denúncias, recomendações e reflexões dos cidadãos; aprimorar a aplicação da tecnologia da informação e da transformação digital nas atividades de recepção dos cidadãos e servir os líderes do Comitê Popular Provincial no recebimento dos cidadãos...

O presidente interino do Comitê Popular Provincial, Ha Sy Dong, concedeu certificados de mérito a indivíduos - Foto: SH

Falando na reunião, o presidente interino do Comitê Popular Provincial, Ha Sy Dong, enfatizou que o Comitê Provincial de Recepção de Cidadãos precisa continuar a compreender completamente e implementar seriamente a Diretiva nº 35, de 26 de maio de 2014, do Politburo sobre o fortalecimento da liderança do Partido na recepção de cidadãos, resolução de reclamações e denúncias; Lei sobre Recepção de Cidadãos, Lei sobre Reclamações, Lei sobre Denúncias, etc.

O coletivo de quadros e servidores públicos do departamento deve estudar e pesquisar constantemente para entender os documentos legais relevantes; aprimorar as habilidades profissionais, o conhecimento e ter uma forte postura política para explicar, orientar e persuadir os cidadãos de maneira razoável e razoável; contribuir para reduzir reclamações e denúncias além do nível de autoridade e minimizar a ocorrência de disputas e reclamações prolongadas.

Fortalecer a coordenação com a Inspetoria Provincial, agências, unidades e localidades para se concentrar na revisão de casos lotados, pendentes, complicados e prolongados, para aconselhar o Comitê Popular Provincial a tomar medidas oportunas e eficazes.

Coordenar com agências, unidades e localidades para aconselhar o Comitê Popular Provincial a resumir 10 anos de implementação da Lei de Recepção de Cidadãos e, com base nisso, propor soluções para melhorar a eficácia do trabalho de recepção de cidadãos na província nos próximos tempos.

Pesquisar e aconselhar sobre a construção de um sistema de recepção de cidadãos on-line, conectando a linha de recepção de cidadãos on-line do ponto de ponte do Comitê Provincial de Recepção de Cidadãos aos Comitês Populares nos níveis distrital e municipal, contribuindo para reduzir o tempo de viagem, os custos e os esforços das pessoas de acordo com as exigências da Inspetoria do Governo.

Nesta ocasião, o Presidente do Comitê Popular Provincial concedeu certificados de mérito a 5 coletivos e 10 indivíduos por suas realizações no trabalho de recepção pública no período de 2014 a 2024.

Sy Hoang

Fonte: https://baoquangtri.vn/gap-mat-ky-niem-10-nam-thanh-lap-ban-tiep-cong-dan-tinh-190553.htm