No ramo de seguros de vida, as despesas incluem pagamentos de sinistros, reservas operacionais, comissões, despesas de vendas e administrativas. De fato, em condições normais, essas despesas são significativas. Mas quando a empresa sofre uma queda prolongada nos lucros, despesas elevadas se tornam uma ameaça.
— Pensei que, depois do incidente de várias seguradoras oprimindo clientes alguns anos atrás, elas tivessem encontrado uma maneira de fazer bons negócios?
A única maneira correta é ser honesto com os clientes. Depois que muitos clientes cancelaram seus contratos, os resultados da maioria das seguradoras de vida despencaram. Reconstruir a confiança leva tempo. Muitas empresas desse setor estão sendo forçadas a se reestruturar dolorosamente e a "renovar" toda a sua equipe de liderança executiva.
— Isso mesmo. O negócio de seguros de vida visa à proteção. Após décadas de prosperidade, o setor de seguros de vida em nosso país passou a competir de forma desleal para aumentar a receita e o lucro. Essa concorrência acirrada os fez despertar e voltar a operar de forma correta. Para conquistar a simpatia dos clientes, as empresas precisam sempre manter a confiança.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html






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