No ramo de seguros de vida, as despesas incluem pagamentos de sinistros, reservas técnicas, comissões e despesas administrativas e de vendas. Em circunstâncias normais, essas despesas são substanciais. No entanto, quando uma empresa enfrenta uma queda prolongada nos lucros, as despesas elevadas representam um risco significativo.
— Seria de se esperar que, após os incidentes de exploração de clientes por diversas seguradoras alguns anos atrás, elas tivessem encontrado uma maneira de operar com sucesso?
O único caminho correto a seguir é a honestidade com os clientes. Após o cancelamento de muitos contratos, os resultados da maioria das seguradoras de vida despencaram. Reconstruir a confiança leva tempo. Muitas empresas do setor foram obrigadas a passar por dolorosas reestruturações, substituindo completamente suas equipes de liderança.
— É compreensível. O ramo de seguros de vida visa proteger. Por mais de uma década, o setor de seguros de vida em nosso país competiu para aumentar a receita e os lucros por meios antiéticos. As duras consequências os fizeram despertar e conduzir os negócios com honestidade. Para manter a boa vontade dos clientes, as empresas precisam sempre preservar a confiança.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html






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