O metrô de Hanói testa biometria para transporte inteligente.

De acordo com o plano do Ministério da Segurança Pública , do Ministério da Construção e do Comitê Popular de Hanói, todas as 12 estações da linha Cat Linh - Ha Dong, com 65 catracas, foram integradas ao sistema de testes. Os passageiros podem usar seus cartões de identificação com chip, bilhetes eletrônicos no aplicativo Hanoi Metro, cartões de bilhete ou cartões de pagamento internacionais VISA para passar pelas catracas. Em particular, a tecnologia biométrica é aplicada, permitindo a identificação e autenticação dos passageiros em poucos passos rápidos.

Legenda da foto — Exibição de dados de reconhecimento facial na catraca de bilhetes.

Nos primeiros dias, muitos passageiros expressaram entusiasmo ao experimentar pela primeira vez a verificação de bilhetes usando a tecnologia de reconhecimento facial. A Sra. Nguyen Thu Hang (Cau Giay, Hanói ) comentou: "Acho muito mais conveniente, não preciso me preocupar em perder bilhetes de papel ou ter que procurar cartões. Basta mostrar o rosto e o sistema o reconhece e abre o portão muito rapidamente."

Além disso, os passageiros com mais de 60 anos – que estão isentos do pagamento de bilhetes – podem usar facilmente cartões de identificação com chip para viajar, reduzindo procedimentos complicados.

A aplicação da identificação eletrônica e da biometria não só ajuda os passageiros a economizar tempo, como também abre caminho para uma gestão inteligente do tráfego. Segundo especialistas, quando o sistema estiver sincronizado, os dados dos passageiros serão armazenados com segurança, permitindo a análise do tráfego, a otimização da frequência operacional e o aprimoramento da capacidade de prevenção de fraudes com bilhetes.

Este é também um passo concreto para a concretização da estratégia de desenvolvimento urbano inteligente de Hanói até 2030. A cidade pretende integrar diversos serviços públicos e infraestrutura urbana por meio de plataformas digitais, desde saúde e educação até transporte. Em particular, o metrô — como espinha dorsal do sistema de transporte público — é o local ideal para implantar e replicar tecnologias avançadas.

Muitos países, como Japão, Coreia do Sul e Singapura, já implementaram a identificação biométrica em seus sistemas de metrô. O fato de Hanói ter começado a testar essa solução demonstra sua abordagem proativa em relação à tendência global. Segundo um representante do Metrô de Hanói, o objetivo a longo prazo é integrar pagamentos multimodais, para que os passageiros precisem de apenas um método para se locomoverem de metrô, ônibus, táxi elétrico ou bicicleta pública.

No entanto, os desafios não são pequenos. Questões como a segurança dos dados pessoais, a estabilidade do sistema e o consenso público precisam ser garantidas. Especialistas sugerem que o Metrô de Hanói continue coletando feedback dos passageiros e aprimorando a tecnologia antes de expandir para outras linhas de metrô no futuro.

Durante o período de testes, o Metrô de Hanói espera proporcionar aos passageiros uma experiência segura, conveniente e ecologicamente correta. A nova tecnologia não só muda os hábitos de viagem, como também contribui para fortalecer a imagem de uma capital moderna, integrada e sustentável.