Hai Phong ocupa o 2º lugar em todo o país em termos de índice de serviços para pessoas e empresas.

De acordo com o relatório da Conferência do Comitê Executivo do Partido da Cidade, Hai Phong ocupa atualmente o 2º lugar entre 34 províncias e cidades em todo o país no Índice de Serviços ao Público e às Empresas, segundo o Portal Nacional de Serviços Públicos, ficando atrás apenas da província de Bac Ninh.

De 1º de julho a 14 de novembro, a cidade de Hai Phong recebeu 1.012.243 processos administrativos após a fusão dos sistemas entre Hai Duong e Hai Phong e a implementação do novo modelo. Destes, 833.248 processos foram submetidos online, representando 82,3%. A taxa de processos concluídos atingiu mais de 98,4%, com 996.220 processos; o número de processos em atraso representou apenas 0,6%, equivalente a 6.145 processos, e os 28.037 processos restantes estavam em processo de processamento.

Hai Phong alcançou a marca de 1 milhão de registros de procedimentos administrativos, ficando em 2º lugar no ranking nacional em termos de índice de serviços para pessoas físicas e jurídicas. Foto: PT.

A nível departamental, de agência e setorial, o número total de dossiês recebidos foi de 166.209, dos quais 74% foram submetidos online. A taxa de resolução atingiu quase 94,1%, com cerca de 95% dos dossiês resolvidos antes do prazo e 1,7% em atraso. O número de dossiês em processamento foi de 21.824. Nos níveis de comuna, bairro e zona especial, as unidades receberam 846.034 dossiês; a taxa de submissão online atingiu 83,9%. A taxa de resolução antecipada atingiu 97,8%, apenas 0,42% dos dossiês estavam em atraso; 6.213 dossiês estão em processamento.

Os resultados da avaliação mostram que 7 dos 12 departamentos, filiais e setores obtiveram pontuação acima de 90,5 pontos; as unidades restantes obtiveram pontuação entre 80,71 e menos de 90,5 pontos. Todas as 114 comunas, bairros e zonas especiais obtiveram pontuação acima de 91,64 pontos, refletindo uma clara melhoria na qualidade dos serviços prestados à população e às empresas da cidade.

Phuong Thanh

Fonte: https://daidoanket.vn/hai-phong-dung-thu-2-toan-quoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep.html