Membros da Equipe de Mediação da Vila Quyet Thang B, Comuna de Hiep Hung, examinam e discutem o caso antes de mediar.
Há mais de 5 meses, a Equipe de Mediação do Povoado de Quyet Thang B, na Comuna de Hiep Hung, recebeu uma petição do Sr. Nguyen Ngoc Kien, que tinha uma disputa com um morador do povoado. Na petição, o Sr. Kien afirmou que as terras das duas famílias vizinhas tinham a mesma área de 8.000 metros quadrados . Durante o cultivo, o vizinho invadiu suas terras, o que gerou frequentes desentendimentos.
O incidente atingiu seu clímax quando as duas famílias entraram em conflito, exigindo a intervenção das autoridades locais. Como Secretário da Célula do Partido e Chefe do Distrito de Quyet Thang B, o Sr. Cao Van Chin interveio diretamente para mediar, analisar o que era certo e errado e eliminar a animosidade entre as duas famílias.
Especificamente, ao receber a petição do Sr. Kien, o Sr. Chin primeiro investigou a causa raiz do incidente, depois convidou as duas famílias ao centro de informações da aldeia para ouvir suas opiniões, e então cada membro da equipe de mediação analisou os pontos de vista de ambos os lados para que as partes pudessem ter uma visão completa da situação. "Por meio da sessão de mediação, o Sr. Chin analisou os pontos de vista e a relação de vizinhança, então minha família retirou proativamente a petição e fizemos as pazes", compartilhou o Sr. Nguyen Ngoc Kien.
“Após recebermos a solicitação, geralmente levamos no máximo 15 dias para resolvê-la de forma razoável e amigável para as pessoas. Isso porque, se a disputa for levada ao tribunal, custará muito dinheiro às pessoas. Será mais benéfico resolvê-la imediatamente em nível local”, confidenciou o Sr. Chin.
Com mais de 60 anos, o Sr. Tran Van Tam, Secretário da Célula do Partido e Chefe da Aldeia 4A, Comuna de Tan Hoa, continua entusiasmado com o trabalho de reconciliação e restabelecimento das relações entre vizinhos. Por quase 20 anos como chefe da aldeia, o Sr. Tam sempre foi um líder exemplar em todos os movimentos e goza da confiança da população por sua imparcialidade na participação em iniciativas de reconciliação.
Após tantos anos de trabalho, o que mais entusiasma o Sr. Tam após cada mediação é ver as partes se cumprimentarem com um aperto de mãos, eliminando conflitos e ressentimentos, unindo-se e preservando a boa relação entre vizinhos. Segundo o Sr. Tam, quem trabalha com mediação deve sempre ter em mente que uma boa mediação na base da sociedade reduzirá o número de queixas que ultrapassam esse nível e fortalecerá os laços entre os vizinhos. "A reconciliação não tem vencedores nem perdedores, mas sim o objetivo de resolver conflitos, criar paz e fortalecer os laços entre as pessoas", afirmou o Sr. Tam.
Em julho de 2025, a cidade contava com 1.871 equipes de mediação comunitária, com 11.108 mediadores. Nos últimos anos, o Departamento de Justiça da cidade tem promovido regularmente cursos de capacitação, reciclagem e competições para aprimorar o conhecimento, as habilidades e a expertise em mediação dos mediadores comunitários. Dessa forma, os mediadores têm adquirido mais experiência na aplicação de cada área de atuação. Graças a isso, a taxa de sucesso das mediações em nível comunitário atingiu mais de 95%.
O Sr. Dong Viet Phuong, Vice-Diretor do Departamento de Justiça da cidade de Can Tho , afirmou: "Recentemente, o setor de Justiça da cidade tem aconselhado o Comitê Popular da cidade a construir e fortalecer a equipe de mediadores comunitários, especialmente em termos de políticas, regimes e meios para apoiar a equipe de mediadores e as equipes de mediação a operarem de forma eficaz." Segundo o Sr. Phuong, o setor aconselhará o Comitê Popular da cidade a continuar organizando concursos para mediadores de excelência; organizar cursos de formação, promover e atualizar conhecimentos jurídicos, habilidades e técnicas de mediação para ajudar a melhorar a qualidade e a eficácia das atividades de mediação a nível comunitário.
Artigo e fotos: D.BAO
Fonte: https://baocantho.com.vn/hoa-giai-co-so-giup-gan-ket-cong-dong-a189549.html






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